Rachat de crédit Meillon

En tant que clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours très satisfaits des services fournis par l’agence, ainsi que de leur attitude à notre égard. Ils sont toujours présents et réactifs à chaque fois que nous prenons contact avec eux. Nous remercions particulièrement N. LEVILLAIN pour son assistance continue depuis que nous sommes chez HSBC.

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En tant que client d’HSBC depuis plusieurs années, je suis très content de l’accueil et du service proposé par l’agence située en plein centre-ville, que je trouve agréable à visiter. Ma conseillère, Laura, est à l’écoute et fait preuve de force de proposition.

5/5

Depuis longtemps, je recherchais une banque qui puisse me fournir une aide attentive et de bons conseils en cas de problèmes. J’ai enfin trouvé tout cela chez Crédit Mutuel. Les termes qui résument cette banque sont l’écoute, la bienveillance et l’efficacité, c’est pourquoi je la recommande vivement. Je suis très satisfait de mon agence Crédit Mutuel et surtout de mon conseiller. Il est parfaitement à l’écoute de mes attentes, professionnel, disponible et sympathique. Il me contacte par email ou par téléphone dès que j’ai besoin de lui. Il s’agit d’une véritable banque mutuelle qui intègre le numérique tout en conservant l’aspect humain, ce qui est très appréciable!

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Nous avons choisi cette banque parmi les Crédit Mutuel de l’agglo en nous basant sur les avis, mais c’était une erreur. Au premier rendez-vous, notre conseillère nous a considérés comme de nouveaux clients plutôt que comme des clients fidèles, alors que nous avions simplement transféré notre compte dans une nouvelle ville. Elle n’a pas traité l’ensemble de notre demande de transfert de compte en une seule fois, nous obligeant à revenir ou à traiter à distance, malgré le temps que nous avions déjà passé. Le service de rappel est également peu réactif, et le service professionnel est déplorable. Le conseiller semble ne pas connaître son sujet, et il n’y a pas d’efforts commerciaux ou d’empathie. En conséquence, je ne recommande pas cette banque et je ne vais plus y revenir. Il est évident que les conseillers font l’image de la banque, et que le Crédit Mutuel est plus satisfaisant ailleurs. De plus, après mon avis négatif, il y a eu trois nouveaux avis incroyablement positifs qui semblent très

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Je suis venu demander un prêt étudiant pour mon fils et on m’a demandé de fournir des informations sur mon patrimoine, mes bulletins de salaire, ceux de ma femme ainsi que des justificatifs de domicile, etc. La conseillère a finalement jugé que tout était en ordre en regardant nos salaires. Cependant, après un certain temps, la banque m’a informé que les prêts étudiants ne sont proposés qu’aux anciens clients de la banque ! Tout cela pour en arriver là, c’est consternant. Je déconseille fortement cette banque.

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Vous êtes un client non professionnel, menteur et peu fiable.

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Je remercie chaleureusement Claire, Fabienne et Pascale pour leur aide précieuse aujourd’hui ! Merci pour la qualité de votre service, votre gentillesse et votre sourire qui ont rendu ma journée beaucoup plus agréable !

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J’avais un rendez-vous avec une conseillère pour une simulation de prêt immobilier. Elle était très désagréable, méprisante et m’a dit qu’ils n’étaient pas intéressés par les prêts immobiliers. Quand j’ai demandé des explications plus précises, elle m’a conseillé d’aller voir la concurrence. Son comportement semblait destiné à dissuader les clients potentiels de venir chez eux !

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Vous êtes un client de cette banque. La phrase « C’est la banque qu’il vous faut si vous n’avez besoin de rien ! » signifie qu’en tant que client de cette banque, vous ne pouvez pas compter sur elle pour vous fournir les services dont vous avez besoin.

Vous avez demandé un carnet de bordereaux de remises de chèque au début du mois d’avril, mais vous n’avez toujours pas reçu ce que vous avez demandé, bien qu’on vous ait donné un délai de 15 jours pour cela.

Même quand vous réussissiez à déposer vos chèques, le délai de traitement était long, prenant au moins 72 heures pour les voir apparaître sur l’application.

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Je suis obligé de laisser un commentaire négatif car un employé a oublié de résilier mon compte. Malgré mon appel téléphonique, elle ne s’est même pas excusée. Je recommande d’éviter cette agence.

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