Rachat de crédit Buros

L’accueil était impeccable et témoignait d’un grand professionnalisme 👍

5/5

Je suis très content des services de ma banque et de mon conseiller. Il/Elle est à mon écoute, disponible et bienveillant ! Je le recommande à 100%.

5/5

Je suis un client satisfait d’une banque qui fait preuve d’une excellente gestion, d’une grande honnêteté et dont les démarches sont très fluides. Les conseils sont de très bonne qualité et la conseillère est très à l’écoute et sympathique. Je recommande cette banque à tout le monde, sans hésiter.

5/5

Pour ma part, tout s’est bien passé. J’ai été bien accueilli au guichet et les tarifs des forfaits de gestion de comptes et de cartes sont abordables.

5/5

L’accueil est très professionnel et agréable.

5/5

C’est formidable ! La Banque Populaire est excellente, à l’écoute de tous vos projets. Je ne regrette pas d’avoir changé de banque pour venir ici. Ils sont vraiment très gentils et professionnels ! Vous n’êtes pas un simple numéro, vous êtes un client que l’on connaît et respecte… c’est différent des autres banques. Ils sont là pour vous aider si vous avez un problème, et l’accueil est agréable, on ne vous fait pas sentir que vous les embêtez. C’est une vraie banque comme on les aime ! D’autres devraient en prendre exemple.

5/5

J’ai été très bien accueilli par M.Tong ! C’était vraiment agréable et il était à mon écoute. Il était souriant et tellement aimable ! Je tiens à le remercier pour son excellent accueil.

5/5

En tant que client fidèle depuis un certain temps maintenant, je suis heureux du service que les conseillers ont fourni pour répondre à mes attentes. Merci.

5/5

Après avoir bénéficié des services de personnel compétent et agréable pendant de nombreuses années, nous avons eu recours aux services de M. Rande, membre du conseil d’administration. Malheureusement, il s’est rapidement énervé et a eu du mal à comprendre que nous souhaitions une étude complète et honnête de sa part.
Aujourd’hui, nous sommes très déçus d’avoir perdu nos différents conseillers, tels que Mme Carreau et Mme Andriamiasaina, des personnes compréhensives et qui ne cherchent pas à nous vendre quelque chose à tout prix.
Je déconseille fortement M. Rande, qui nous a clairement fait comprendre qu’il ne souhaitait pas que nous restions comme clients.

1/5

Il s’agit d’une petite agence, donc elle préfère être contactée principalement par email. Cependant, ils sont toujours très réactifs, compréhensifs et à l’écoute lorsqu’on leur envoie un message. Je n’ai jamais eu de problème avec eux !

5/5

Je suis un client mécontent. Il y a souvent des temps d’attente importants malgré le peu de clients présents. Le personnel, y compris le directeur de l’agence, est froid voire désagréable. Je ne recommande pas cette entreprise!

1/5

Il est impossible de me joindre aujourd’hui, le vendredi 6 janvier 2023 à 14h47. L’accueil de l’agence envoie un message automatique et la conseillère renvoie vers une messagerie. Le service est deplorable.

1/5

En tant que client, nous sommes très contents de l’agence. Nous apprécions ses conseils et sa rapidité à résoudre les problèmes quotidiens d’un gestionnaire d’entreprise. Nous recommandons cette agence et son équipe de conseillers, en particuliers Melissa Lasserre, qui est un véritable partenaire.

5/5

Je suis venu demander un prêt étudiant pour mon fils et on m’a demandé de fournir des informations sur mon patrimoine, mes bulletins de salaire, ceux de ma femme ainsi que des justificatifs de domicile, etc. La conseillère a finalement jugé que tout était en ordre en regardant nos salaires. Cependant, après un certain temps, la banque m’a informé que les prêts étudiants ne sont proposés qu’aux anciens clients de la banque ! Tout cela pour en arriver là, c’est consternant. Je déconseille fortement cette banque.

1/5

Vous êtes un client non professionnel, menteur et peu fiable.

1/5

J’ai toujours été bien accueilli dans cette banque et agence, et je la recommande particulièrement depuis l’arrivée de la nouvelle conseillère Marion. Elle est très à l’écoute et serviable, ce qui rend chaque visite agréable.

5/5

L’agence ne montre aucun intérêt à me parler et adopte un ton méprisant dans ses propos. Elle ne prend plus en compte les besoins du client, ce qui explique pourquoi elle perd des clients. Lorsque je demande des informations, l’agence me renvoie directement sur internet.

1/5

Très bien, ils sont toujours disponibles, agréables et professionnels.

5/5

Je suis très indigné !!!

1/5

Félicitations à la BANQUE COURTOIS et un grand merci !

5/5

Je suis client depuis 1990, ce qui prouve la qualité du service proposé.

5/5

Les avantages pour les clients incluent la facilité de se garer, la disponibilité d’un parking privé, un accueil courtois, et une conseillère réactive qui répond rapidement par mail ou téléphone et offre des conseils personnalisés. Même un conseiller qui ne vous connaît pas vous accueille aimablement si vous croisez la route de l’agence.

5/5

Je déconseille vivement cette banque ou agence. Malgré avoir envoyé mes justificatifs trois fois et leur avoir parlé plusieurs fois au téléphone et en ligne, ils m’ont demandé quatre fois la même chose. En fin de compte, ils ont bloqué ma carte bancaire et ont même tenté de me facturer un recommandé de relance, que j’ai dû leur demander de rembourser. La justification qu’ils m’ont donnée était : « Désolé, notre équipe ne le savait pas ». Ils ont finalement débloqué ma carte 24 heures après avoir reçu mes nouveaux documents. Toutefois, le service de communication m’a contacté pour s’excuser et m’a demandé de supprimer ou de modifier mon commentaire. Bien que j’apprécie la démarche, cela ne me convainc pas de rester dans cette banque. Le directeur m’a également mal parlé il y a quelques années, ce qui n’a pas amélioré mon impression. En somme, je ne suis pas satisfait du service et envisage de passer à une banque en ligne.

1/5

Il y a des conseillers qui sont excellents, tandis que d’autres sont à éviter absolument ! Ils tiennent des discours incohérents, donnent de mauvaises orientations, manquent de professionnalisme et ne respectent pas les règles fondamentales d’une banque.

1/5

Je suis une cliente de longue date du Crédit Agricole de Morlàas, mais lorsque j’ai demandé des conseils et du soutien pour obtenir un prêt immobilier, cela a été un véritable désastre. Heureusement, j’ai décidé de changer de banque aujourd’hui. Je déconseille fortement cette agence.

1/5

Vous êtes un client de cette banque. La phrase « C’est la banque qu’il vous faut si vous n’avez besoin de rien ! » signifie qu’en tant que client de cette banque, vous ne pouvez pas compter sur elle pour vous fournir les services dont vous avez besoin.

Vous avez demandé un carnet de bordereaux de remises de chèque au début du mois d’avril, mais vous n’avez toujours pas reçu ce que vous avez demandé, bien qu’on vous ait donné un délai de 15 jours pour cela.

Même quand vous réussissiez à déposer vos chèques, le délai de traitement était long, prenant au moins 72 heures pour les voir apparaître sur l’application.

2/5

Je suis obligé de laisser un commentaire négatif car un employé a oublié de résilier mon compte. Malgré mon appel téléphonique, elle ne s’est même pas excusée. Je recommande d’éviter cette agence.

1/5