Rachat de crédit Rontignon

L’accueil était très amical et le dépôt de pain est extrêmement pratique pour les clients du quartier.

5/5

Vous traversez peut-être des moments difficiles, mais malgré cela, vous nous accueillez chaque jour avec un grand sourire ! Nous vous encourageons à continuer ainsi.

5/5

En tant que clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours très satisfaits des services fournis par l’agence, ainsi que de leur attitude à notre égard. Ils sont toujours présents et réactifs à chaque fois que nous prenons contact avec eux. Nous remercions particulièrement N. LEVILLAIN pour son assistance continue depuis que nous sommes chez HSBC.

5/5

En tant que client d’HSBC depuis plusieurs années, je suis très content de l’accueil et du service proposé par l’agence située en plein centre-ville, que je trouve agréable à visiter. Ma conseillère, Laura, est à l’écoute et fait preuve de force de proposition.

5/5

Notre conseillère Mme Carrère est très sympathique, c’est excellent !

5/5

J’ai changé de banque car j’ai constaté un manque de compétence de la part de mon ancienne banque. Ma mère, ma grand-mère et ma sœur étaient clientes de la nouvelle banque et j’ai décidé de les suivre. Je dois dire que je ne suis pas du tout déçu, le service est excellent.

5/5

En tant que client, je n’ai toujours pas reçu de réponse concernant ma demande de remboursement des frais liés au piratage de ma carte bancaire et à la clôture de mon compte, malgré un délai d’un mois. J’ai également envoyé un e-mail il y a 15 jours sans réponse. Je regrette sincèrement d’avoir transféré mes comptes auprès de cette agence et je considère maintenant de les transférer vers une autre agence ou banque.

1/5

Je voudrais exprimer mes remerciements envers Mme MAGNE pour sa réactivité et sa disponibilité. Je recommande vivement cette agence, et en particulier Mme MAGNE.

5/5

Le fait que le conseiller change constamment est devenu un véritable problème. Les dossiers ne sont pas suivis, ce qui oblige à réexpliquer et à renégocier tout, même après 30 ans de fidélité. De plus, il y a peu d’écoute et les conseils donnés sont mauvais. Je vous recommande vivement d’éviter cette situation.

1/5

Votre réponse à Kevin FIEVET est intéressante ! Cependant, je suis surpris qu’aucune remarque sur la confidentialité n’ait été faite lorsque le client a évoqué le nom d’un employé satisfaisant. En revanche, lorsque le client a exprimé son insatisfaction envers les conseils inappropriés et répétés de Mme Dubourdieu, vous avez demandé de préserver la confidentialité. Je suis client de votre banque depuis 1990 et j’ai été bien accompagné par vos collaborateurs compétents pour développer mon entreprise et acheter ma maison. Je trouve donc regrettable qu’une personne aussi incompétente et arrogante représente votre établissement. Il est temps pour elle de réaliser son fantasme de tout-puissance et de comprendre que ses exigences peuvent détruire des situations financières. Suite à votre enquête de « satisfaction », je tiens à vous dire que la CE a beaucoup changé. Aux entrepreneurs de tous niveaux, je vous recommande de trouver des banques qui sauront vous accompagner et surtout, évitez Mme Dubourdieu.

1/5

La conseillère est à l’écoute et prête à trouver une solution adaptée. Malgré une petite confusion initial, tout a finalement été clarifié.

5/5

Les horaires sont presque inexistants et ne conviennent pas à la clientèle. De plus, lorsqu’on arrive le matin, l’établissement est déjà fermé. On a l’impression qu’il est toujours fermé.

1/5

Je suis de plus en plus déçu de cette agence de Jurançon, les conseillers changent constamment, personne ne répond au téléphone et l’attente dans l’agence est excessive. Je pense à changer d’agence.

1/5

Ils sont très attentifs et je n’ai jamais été déçu de leur savoir-faire.

5/5

Le service était excellent, l’accueil chaleureux et souriant. J’ai eu une demande complexe et longue à réaliser, mais l’équipe a tout fait pour satisfaire mes besoins et j’ai quitté l’endroit pleinement satisfait. Les commentaires négatifs semblent provenir de personnes qui pensent que le personnel détient tous les pouvoirs et doit exécuter des miracles en un claquement de doigt. Il est important de souligner que les employés ont souvent des limites en matière de modifications et de transferts. Toutefois, tous les membres de l’équipe ont été extrêmement aimables avec moi et l’atmosphère était très détendue. Merci pour le excellent service et salutations depuis Figeac !

5/5

Vous êtes un client (une personne qui achète un produit ou service).

1/5

En tant que cliente, je suis très satisfaite de cette agence car ils ont pris le temps de bien conseiller ma maman qui n’est plus toute jeune. Ils ont fait preuve de beaucoup de bienveillance et de gentillesse à son égard.

5/5

Il est possible de tout changer en ne changeant qu’une seule personne !

1/5