Rachat de crédit Le Bouscat

Ce conseil est excellent : professionnel, rapide et efficace.

5/5

Une conseillère remarquable nous a accompagnés jusqu’au bout, en cherchant toujours la solution la plus adaptée. Merci Cécile ! Je la recommande. Il vaut la peine d’essayer 😉

5/5

Je suis extrêmement satisfaite d’être une nouvelle cliente de cette agence et du CIC. Tom Sartre a fourni une excellente assistance dans le suivi de mon crédit immobilier. Il a été aimable, très réactif et professionnel. Même un an après, je continue à être extrêmement satisfaite. Un grand merci à cette agence très professionnelle et en particulier à Tom Sartre !

5/5

L’agence bancaire avec laquelle j’ai été en contact est de loin la plus réactive et efficace que j’ai connue. Mon conseiller, M. Sartre, m’a fourni un excellent service et je suis ravi.

5/5

En novembre 2022, j’ai ouvert un compte à l’agence du Bouscat après avoir déménagé à Bruges. J’ai été très bien accueilli par M. EITO LASTIESAS et tous les employés de l’agence m’ont très bien aidé dans cette transition. Je recommande cette agence.

5/5

Cette banque est très bien gérée et son équipe est toujours à l’écoute de ses clients.

5/5

Je suis une cliente du Crédit Agricole depuis 1986. Au départ, j’étais sur les boulevards, mais depuis quelques années, je suis à côté de chez moi. Il est important de noter que le personnel des banques évolue et postule dans d’autres agences, mais cela n’est pas nouveau. Il y a certaines banques où je n’irais pour rien au monde, mais on trouve le Crédit Agricole partout et j’ai toujours été bien reçue, bien guidée et surtout très bien traitée. Je recommande Monsieur Paul D’Andréa, qui est très professionnel, gentil et à l’écoute à 100 %. Ayant déménagé sur la rive droite, j’aimerais également remercier Monsieur Train et toute l’équipe de cette agence.

5/5

Si je peux donner une note de 0 sur 10 à cette agence, c’est parce qu’elle refuse de fixer un rendez-vous pour l’ouverture d’un compte bancaire pour une personne étrangère qui ne parle pas français, même si cette personne est accompagnée d’un traducteur non officiel. Cette attitude est clairement raciste et absolument inacceptable. Il n’existe pas de loi en France qui oblige l’utilisation d’un traducteur agréé pour obtenir un rendez-vous bancaire et l’ouverture d’un compte, ni qui interdit l’accès aux services bancaires pour les personnes qui ne parlent pas français. L’accompagnement d’un professeur ou d’un traducteur non officiel, comme dans votre cas, est parfaitement légal et ne doit pas être discriminé.

1/5

Le service a été excellent, l’accueil était chaleureux, aimable, professionnel et réactif. Je tiens à souligner de manière particulière l’efficacité de Mme Dabadie.

5/5

Les conseillers sont excellents, je les recommande vivement !

5/5

En tant que client, je suis très mécontent du service client. J’ai été prélevé de 30 € de mon compte sans aucun avertissement, simplement parce que je n’ai pas utilisé mon compte l’année dernière. J’ai tenté de discuter avec les employés, mais cela n’a rien donné. Ils peuvent apparemment prélever de l’argent de votre compte sans votre accord, mais ils ne le rembourseront pas. J’avais pensé que ma banque serait à l’écoute de ses clients, mais j’ai été très déçu.

1/5

J’ai vécu dans plusieurs villes et je n’ai jamais trouvé une agence bancaire aussi remarquable que celle-ci. Peu importe où je suis, je la considère comme mon agence principale et je la recommande dans toute la France. Le personnel de l’accueil, les conseillers (mention spéciale pour Monsieur Hazera) et le responsable d’agence sont à l’écoute, aimables et très patients. Contrairement aux banques et banquiers ordinaires, ils font toujours passer les besoins du client en premier. Je leur fais entièrement confiance pour la gestion de mes finances et c’est très important. Merci à tous ! Je recommande cette agence les yeux fermés, à l’exception de Monsieur Maury.

5/5

L’accueil est très plaisant et accueillant. Ma conseillère est constamment à la recherche d’une solution rapide et est toujours disponible avec un sourire bienveillant.

5/5

La prise en charge était excellente, avec un accueil sympathique et très souriant. Les conseils donnés étaient très bons et l’écoute était présente, je recommande vivement.

5/5

J’ai attendu 30 minutes pour qu’on me fasse une carte de retrait avec un plafond de 2000 €. Lorsque j’ai inséré ma carte, il ne restait plus de 2000 € sur mon compte, même si rien n’était sorti du guichet. J’avais prévenu la veille, mais ils n’ont pas été capables de me donner mon argent. Ils m’ont conseillé d’aller dans une autre agence du Crédit Agricole. Ce fut une mauvaise journée.

1/5

Je suis une cliente depuis plus de 14 ans et j’ai remarqué une nette amélioration ces dernières années. Je suis particulièrement satisfaite du service client et je tiens à souligner le professionnalisme de mes derniers conseillers : M. Djedri, Mme Lignau, M. Peyresblanques et M. Lorceau Clément. Ils font preuve de professionnalisme et d’empathie, et m’ont prodigué de bons conseils.

5/5

Merci pour votre réponse. Vous avez annulé l’opération sans justification particulière. Elle a fonctionné aujourd’hui.

Je suis allé dans une agence qui dispose d’un distributeur automatique de billets sans enveloppe pour les dépôts en espèces. En général, le montant est crédité dans l’heure qui suit. Cependant, il y avait quelques inconvénients : le distributeur est installé dans la rue, ce qui peut causer des problèmes de sécurité, il arrive qu’il rejette l’opération sans explication et il n’y a qu’un seul distributeur alors qu’il y en avait un deuxième dans le sas avant. C’est dommage…

4/5

En tant que client, je recommande vivement cette agence. Ma conseillère, Mme Guionnet, a toujours été disponible pour me prodiguer des conseils et m’assister dans mes démarches, que ce soit en personne ou par téléphone. Je la remercie d’ailleurs pour son écoute attentive chaque fois que j’en ai eu besoin.

5/5

Depuis que la direction a changé après la COVID-19, les conseillers sont très peu réactifs et ne font plus preuve d’amabilité ou de bienveillance. Je ne reconnais plus l’agence qui était professionnelle, à l’écoute et réactive. Les conseillers changent tous les trois mois et les directeurs également. Je vous conseille de chercher une autre agence.

1/5

Je souhaite mettre en avant ma conseillère bancaire, Madame Caroline HUCHET, qui est sans aucun doute l’une des meilleures que j’ai eu. Bien qu’étant en train de quitter la Banque Populaire en raison d’un crédit immobilier souscrit dans une autre région, Madame HUCHET reste disponible et dévouée envers ses clients. Elle est agréable, bienveillante, empathique et très efficace dans son travail. Elle accompagne ses clients dans toutes les étapes et cela témoigne de son professionnalisme. Je tiens à la remercier sincèrement pour son aide et sa sympathie, qui vont me manquer. Bravo à Madame HUCHET pour son travail exceptionnel !

5/5

Les produits proposés par cette agence ne sont pas adaptés à mes besoins : ils ont refusé de créer un compte commun avec mon mari malade. Ils ont uniquement proposé de créer un compte joint auquel mon mari n’aurait pas accès. Pour cela, la seule option dans cette agence est de donner une procuration, qui est gelée en cas de décès. Je ne recommande pas cette agence à moins que vous acceptiez de payer des frais de tenue de compte.

1/5

Les conseillers ne sont pas attentifs et le service offert aux clients réguliers est mauvais. J’ai dû retourner dans mon agence en Île-de-France parce qu’ils ne géraient pas bien mon compte. C’est décevant de voir le manque de considération du conseiller pour des clients qui ont un petit compte. Je vous recommande vivement de ne pas choisir cette agence car ils m’ont promis le même niveau de service que mon ancienne agence lors de l’ouverture de mon compte.

1/5

En tant que client de cette banque depuis 2000, j’ai constaté plusieurs changements de conseillers. Néanmoins, je suis satisfait du fait que l’équipe reste attentive à mes besoins. Mes placements ont toujours été judicieusement conseillés et le responsable commercial demeure disponible et compréhensif. De plus, il est juste dans la suppression des pénalités. Je recommande vivement cette agence du CMSO.

5/5

C’est une agence très performante ! L’équipe est nouvelle et très énergique, elle est également très agréable et à l’écoute des clients. M. Beneteau est un conseiller exceptionnel qui sait se montrer attentif et répond aux demandes de ses clients en un rien de temps. Je le recommande sans hésiter ! ☺️👍

5/5

Sonia de Rocquinie était une conseillère très compétente et sérieuse dans son travail. Elle a récemment changé de poste, ce qui est une bonne chose pour elle, mais cela me fait me demander qui s’occupera de son portefeuille clients. J’espère que je tomberai sur un conseiller aussi professionnel que Sonia. Par contre, les distributeurs automatiques de billets me causent régulièrement des problèmes. Avec mes horaires de travail, je dépose souvent des chèques et lorsque l’option « dépôt » n’est pas disponible, cela devient très frustrant. 😤😤

3/5

En tant que client, j’ai été inscrit dans cette banque en 2015 et j’ai eu la chance d’avoir une conseillère compréhensive qui m’a aidé à éviter tous les frais. C’était vraiment parfait. Cependant, depuis deux ans, j’ai remarqué que la banque a commencé à prendre des frais excessifs pour des raisons inconnues. Par exemple, si vous avez un découvert de 300 euros, la banque vous débitera directement en décembre sans vous prévenir. En somme, je ne recommande pas cette agence. Si j’ai été satisfait à l’époque et que j’aurais donné un 5/5, aujourd’hui, en 2019, je mettrais un 0/5.

1/5

Nickel, ça ne fonctionne plus !

1/5

Enfin, une employée attentive et aimable (Mademoiselle Gosset) à signaler qui écoute les clients. C’est une bonne nouvelle dans cette agence qui avait connu une dégradation des relations humaines.

4/5

Je déconseille vivement cette banque ! Je ne suis pas cliente, mais lors de ma visite pour retirer de l’argent au guichet automatique, l’opération n’a pas abouti malgré la délivrance d’un ticket de retrait. À l’intérieur de l’agence, j’ai été accueillie de manière déplorable et j’ai constaté le manque de professionnalisme du personnel d’accueil. La directrice s’est montrée incompétente et a minimisé le problème, refusant de prendre ses responsabilités. En somme, une expérience inacceptable ! « À fuir ! »

1/5