Rachat de crédit Bruges

Je recommande cette agence qui est bien située et agréable. Le conseiller est réactif, compétent et souriant.

5/5

Je suis satisfait de l’excellent travail de ma conseillère Cécile qui possède une grande expérience, une maîtrise professionnelle remarquable et qui se distingue également par sa gentillesse, ce qui en fait un modèle d’employée.

5/5

Je suis très déçu de cette banque car il y a un manque de sérieux : les conseillers changent tout le temps et leurs conseils ne sont pas pertinents. J’ai demandé une mobilité bancaire depuis le mois de janvier, mais à ce jour, rien n’a été fait. La banque joue avec mon argent et ne l’a toujours pas transféré. Malgré mes relances par mail et téléphone, je suis toujours en attente. Je déconseille fortement cette banque.

1/5

Je suis un client très satisfait de cette agence. Je n’ai aucun reproche à faire, et mon conseiller est toujours disponible pour répondre rapidement à toutes mes questions par téléphone.

5/5

Je ne suis pas habitué à laisser des messages, mais quand quelque chose va bien, il faut le dire ! Stephanie Lade est LA conseillère dont tous les bons professionnels ont besoin : elle est réactive, rassurante et très sympathique ! Je la recommande les yeux fermés !

5/5

J’étais client à la BNP depuis 13 ans et j’étais toujours satisfait dans l’ensemble, à l’exception des frais et des taux de crédit immobilier. Cependant, tout a changé depuis que mes comptes ont été transférés sur l’antenne de Bruges. Je n’ai reçu aucun conseil, sauf pour m’inciter à souscrire leurs assurances diverses. En un an, mon conseiller ne m’a jamais appelé et la communication s’est exclusivement faite via leur application. Le pire, c’est qu’en cas de problème, je n’ai reçu aucun conseil, aucune aide, aucune réponse et aucune résolution. Pour cette qualité de service, il vaut mieux opter pour une banque en ligne. Vous ne serez pas moins bien servi, mais avec des frais moins élevés.

1/5

Il s’agit d’un bureau de poste où l’accueil est exceptionnel. Cela mérite d’être signalé car le personnel est souriant et complice avec les clients. Merci et bravo à tous les membres du personnel.

5/5

Si vous cherchez de l’aide et des conseils bancaires, je vous recommande d’aller voir ailleurs. J’ai rencontré de nombreux problèmes avec cette agence depuis plus de 5 ans : des conseillers qui ne transmettent pas les dossiers, des promesses non tenues, des erreurs qui ne sont corrigées que des années plus tard, des retards dans les délais annoncés, des frais et des surprises annoncés au compte-gouttes… J’attends avec impatience de mettre fin à tout contact avec cette agence, ce qui aurait dû être le cas en novembre 2022. Mais une fois de plus, personne ne m’a rappelé et demain, le 1er décembre 2022, je devrai encore les relancer… À éviter absolument !

1/5

Bonjour,
Madame Parmentier est très attentive à nos besoins. Elle est une professionnelle qui maîtrise parfaitement son travail.

3/5

Je suis un client qui n’a pas été satisfait de l’expérience avec la banque. Les conseillers étaient incompétents et impatients, il n’y avait aucune marge de négociation concernant les offres proposées. J’ai quitté cette banque et ai trouvé une autre agence où les employés étaient plus à l’écoute des clients. Malgré la devise « une banque qui appartient à ses clients », cette banque est réservée à une clientèle aisée, il vaut mieux chercher ailleurs si ce n’est pas le cas.

1/5

M. Jegou, qui était le directeur de l’agence, et Mme Péan, ma conseillère, ont été d’un grand conseil pour moi dans ma gestion bancaire. Ils ont été disponibles, rapides dans leurs réponses et ont simplifié toutes les démarches pour la fermeture et le transfert de mes comptes de l’ancienne banque. Les tarifs des moyens de paiement proposés ne sont pas les plus avantageux du marché, mais je suis disposée à payer un peu plus cher pour bénéficier d’un tel service de qualité. Je suis très satisfait de cette agence ainsi que de cette banque en général.

4/5