Rachat de crédit Saint-André-de-Cubzac

Monsieur Campliaga est un conseiller extrêmement compétent, qui donne d’excellents conseils et est toujours souriant et à l’écoute. En bref, c’est un conseiller qui possède de véritables compétences.

5/5

Je tiens à remercier chaleureusement Mme ARGANO pour un travail remarquable. Elle a monté un dossier de prêt relais complexe et n’a pas hésité à solliciter un expert immobilier pour y travailler pendant deux jours. Elle est très réactive, disponible et rassurante, sans pour autant faire des promesses irréalistes. De plus, elle nous a proposé un taux très avantageux. Si vous êtes client chez LCL, n’hésitez pas à faire appel à Mme ARGANO plutôt qu’à un courtier. Nous vous enverrons les photos de notre chantier en cours et achevé pour que vous puissiez voir le fruit de votre travail ainsi que celui de votre collègue. Encore merci et à bientôt ! 😁

5/5

Lorsque vous avez de l’argent, toutes les banques vous accueillent de la même façon.

4/5

Je donne une note de 5 étoiles à cette agence qui, depuis un peu plus d’un an, répond parfaitement à mes attentes grâce à sa grande écoute et ses excellents conseils.

5/5

Je suis arrivé à la banque pour déposer un chèque et j’ai réalisé que j’avais oublié de prendre un crayon pour le signer au dos. J’ai alors sonné à la grille, mais personne n’est venu me demander ce que je voulais, même si j’entendais clairement des rires de conseillères. Il était déjà 18 heures, mais elles étaient censées être en train de travailler. J’ai été très déçu par l’accueil et le service client médiocres de cette agence, que je déconseille fortement.

1/5

Je suis client de Mme Favereau et je suis ravi de notre relation. Elle s’est battue pour la réalisation de notre projet. Je remercie également le directeur Wilfried pour son aide. Je recommande à 200%.

5/5

Je suis un client très satisfait de l’agence de Saint André de Cubzac. L’accueil est toujours agréable et les conseillers sont très disponibles. Concernant ma conseillère Alisson Fontaine, elle est d’une grande aide, réactive et à l’écoute de mes demandes. Je suis client depuis longtemps et j’ai toujours eu affaire à des professionnels compétents.

5/5

Bonjour,
Je viens de rencontrer Mme LUKOKI Sandrine et je la trouve exceptionnelle ! Je vous la recommande vivement car elle a pris le temps de faire ce qui était nécessaire, contrairement à mon conseiller qui ne l’avait même pas essayé depuis plus d’un an. Je suis reconnaissant qu’elle ait pris le temps de m’écouter, qu’elle soit disponible et réactive. Voilà mon avis.

5/5

En tant que cliente depuis septembre 2020, j’ai été très satisfaite du Directeur Mr Paulhac qui a toujours été réactif, professionnel et a répondu rapidement à mes requêtes. Toutefois, en février 2022, j’ai été informée de son départ en mutation et j’ai souhaité rencontrer sa remplaçante. J’ai contacté l’agence pour prendre un rendez-vous mais j’ai été informée que cela n’était pas possible car la personne qui m’a contactée ne gérait que les clients particuliers. Malgré mes multiples relances, je n’ai jamais été recontactée et j’ai donc décidé de changer d’agence. Malheureusement, la nouvelle agence n’était pas non plus à la hauteur de mes attentes en tant que professionnelle. Il m’a fallu des semaines pour joindre mon conseiller et il ne répondait jamais au téléphone ni ne suivait mes mails. En outre, il m’a donné un rendez-vous en agence auquel il n’a pas pu assister et a été remplacé par une collaboratrice qui ne pouvait pas répondre à toutes mes demandes. En tant

1/5

Le service clientèle était très médiocre et je ne le recommande pas du tout. Lorsqu’une personne à la recherche d’un emploi a demandé l’ouverture d’un compte, la banque a refusé et la réponse était: « ma petite madame, c’est la procédure et aucune banque n’acceptera! ». Cependant, je tiens à vous rassurer que d’autres banques acceptent l’ouverture de compte pour les personnes en recherche d’emploi.

1/5

Je suis un client très mécontent en raison du manque de réponse concernant un problème bancaire, ainsi que de l’échange extrêmement désagréable avec Mme Gomes qui n’a apparemment pas compris l’importance du service client et de la correction.

1/5

Cette banque est excellente avec une qualité de service exceptionnelle, une grande proximité et surtout une excellente conseillère en la personne de Mme Sophie COMPAIN. Merci beaucoup pour tout ! Nous sommes prêts à démarrer une excellente année 2023.

5/5

Je suis une cliente fidèle depuis de nombreuses années, mais malheureusement les services proposés sont de plus en plus restreints. Il n’y a aucun intérêt porté à la personne et lorsqu’on a besoin d’aide, on nous renvoie simplement vers nous-mêmes en disant de se débrouiller. La nouvelle politique de courtoisie consiste à dire que si on travaille et qu’on ne peut pas se déplacer car les services sont réduits, il faut se débrouiller. Cette situation est très différente de ce qu’était cette banque auparavant où les services étaient plus larges. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez vous retrouver dans une impasse. Je ne recommande pas cette banque.

1/5

Il y a des arnaqueurs qui ont annoncé la fermeture de leur compte il y a 3 ans. Pendant plus d’un an, il n’y a pas eu de nouvelles, ni de courrier, ni de mail, et la fermeture a été faite conformément aux règles. Depuis novembre dernier, nous avons découvert que ces banquiers n’ont pas fermé le compte et facturent des frais d’assurance qui ont également été résiliés. Le résultat : 500€ de frais ! À chaque recommandé envoyé pour signaler le problème, la seule réponse est une déduction de 100€ en guise de dédommagement. Nous avons signalé ces méthodes abusives aux autorités compétentes. Nous sommes tombés sur une conseillère qui, en plus de ne pas faire son travail, nous a insultés. Je déconseille fortement cette banque. La prochaine fois que nous les côtoierons, ce sera devant un tribunal ! À éviter à tout prix.

1/5