Rachat de crédit Libourne

Bonjour, nous avons récemment rencontré notre nouveau conseiller, M. Bordier, et avons immédiatement eu un bon feeling avec lui. Il est très efficace, attentif à nos besoins, professionnel et gentil. Nous espérons qu’il restera notre conseiller pendant longtemps. Nous le remercions pour ses précieux conseils et son aide dans la réalisation de nos projets. Nous sommes très heureux de le connaître à la fois comme conseiller et comme personne. Nous lui souhaitons une excellente continuation. Salutations, M. et Mme DELMON.

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Bonjour, je voudrais exprimer mon avis positif sur le CA Libourne La Marne. Je tiens à remercier Madame BOUJIDA pour sa compétence, ses conseils avisés et sa promptitude dans son soutien. Je vous remercie infiniment.
Cordialement,
Manon Morteau

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L’équipe est fantastique ! Il est important de souligner la bienveillance même dans le cadre professionnel. Je tiens donc à remercier Benjamin, toujours agréable et accueillant, Maguette, souriante et à l’écoute des besoins, très professionnelle et réactive, ainsi que Marine Cessat, très professionnelle, humaine et humble, qui a su répondre à mes attentes et trouver des solutions. Cette équipe est exceptionnelle et mérite d’être soulignée. Merci beaucoup !

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En tant que client, je ne recommande pas du tout cette entreprise car le service est très médiocre. J’ai attribué une étoile car il n’est pas possible d’en mettre moins. En particulier, la conseillère Madame Maguette Faye ne répond jamais aux appels malgré de nombreuses tentatives. Lorsque nous avons enfin quelqu’un en ligne, elle promet de nous rappeler mais ne le fait jamais, même plusieurs semaines après. Elle est très désagréable et raccroche au nez après avoir prétendu que nous ne l’avions jamais cherchée. Elle ne semble pas trouver de solutions pour aider les clients, alors que c’est pourtant son travail. Je vous conseille de fuir cette entreprise.

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J’ai passé une expérience très agréable avec le conseiller professionnel qui s’est engagé de manière assidue à suivre et gérer mon dossier avec succès. Je voudrais remercier Alexandre Apostoli.

5/5

Je suis très satisfait de cette agence qui propose des solutions performantes et adaptées, grâce à un conseiller présent et attentif. En tant que jeune entrepreneur, je bénéficie d’un suivi de qualité de la part de mon conseiller et je le remercie.

5/5

Bonsoir, je souhaite exprimer à ma conseillère Madame Darnajou toute ma gratitude pour m’avoir reçu le 02 février 2023 avec une grande expertise professionnelle. J’ai également apprécié le temps qu’elle a pris pour m’expliquer clairement, avec des termes simples, tous les produits de votre entreprise. Ce type d’accueil est devenu malheureusement de plus en plus rare. Cordialement, Mme Ben Ammar Alima.

5/5

L’agence est très agréable et Mme Florence Darnajou fait preuve d’un grand professionnalisme. Elle est très réactive et sait nous accompagner dans nos projets. Je recommande vivement cette agence et je tiens à la remercier infiniment.

5/5

Je suis un nouvel client de la banque et c’est la première fois que je prends le temps de laisser un commentaire. Mais pour être plus précis, je souhaitais accorder ces 5 étoiles à Mme Gobbi, qui m’a vraiment impressionné. Je tiens à la remercier pour sa grande écoute, son professionnalisme, ses conseils avisés et sa gentillesse exceptionnelle. Ce genre de qualité est rare, alors il est important de le souligner. Mme Gobbi a une personnalité formidable, engagée et professionnelle, et elle est un atout très apprécié au sein de cette agence conviviale de taille humaine.

5/5

La compagnie, et en particulier Mme Gobbi, a fourni un service accompagnant parfaitement. Un grand MERCI pour leur attention et leur disponibilité.

5/5

Je suis très satisfait de mon expérience en tant que client de la Société Générale en général, et de l’agence de Libourne en particulier.

Les conseillers sont accueillants, compétents et à l’écoute des besoins de leurs clients. Ils sont vraiment là pour aider et conseiller.

Je vous recommande fortement cette banque et cette agence.

5/5

Je suis enchanté de constater que la dame à l’accueil est sympathique, compétente et très efficace. C’est une agence qui m’a réservé un accueil extrêmement agréable et je suis comblé de satisfaction.

5/5

Je ne suis pas satisfait de la BNP, leurs horaires sont comme ceux de la fonction publique et leur amabilité laisse à désirer. Ils m’ont proposé un projet immobilier à un taux de 1,5% par téléphone, en utilisant un style de vente agressif, mais c’était un projet impossible à réaliser. Heureusement, j’ai trouvé une offre concurrente à 0,6%. En réponse, la BNP a bloqué mes virements et augmenté mes frais bancaires. Leur service client est affreusement inefficace et inutile. Je suis même facturé deux fois pour la gestion de mon compte et le « service esprit libre », qui coûte 21,59 € par mois pour rien du tout.

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J’ai été cliente principale de la Banque BNP pendant 24 ans et je n’ai jamais été déçue. Les conseillers sont toujours disponibles et extrêmement agréables. Ils sont également très personnalisés dans leur approche, avec une grande disponibilité pour répondre rapidement aux situations qui se présentent.

5/5

Je tiens à remercier M. Brondeau pour son professionnalisme, ses bons conseils et son accompagnement dans tous nos projets. Je recommande vivement cette agence ainsi que mon conseiller.

5/5

En tant que client fidèle depuis de nombreuses années, je suis très heureux de bénéficier de l’accompagnement de Monsieur Brondeau. Il fait preuve de réactivité et de compétence, ce qui me satisfait pleinement.

5/5

C’est vraiment une excellente équipe qui est à l’écoute des clients, je la recommande.

5/5

Je suis un client.

3/5

En 2021, j’ai opté pour la banque populaire pour concrétiser un projet professionnel. M. VERDURMEN, mon conseiller, s’est montré à l’écoute de mes besoins, sérieux et réactif, ainsi que très disponible. Je le recommande sans hésitation. De plus, l’accueil réservé par l’agence de Libourne a été très chaleureux.

5/5

Je suis très satisfaite de l’entretien que j’ai eu avec ma nouvelle conseillère très sympathique.

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Je suis un client très satisfait des services de cette entreprise qui a toujours su répondre à mes demandes. Merci à toute l’équipe. M. Elyagoubi.

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La Caisse d’Épargne et ses agences sont reconnues comme des excellents gestionnaires. Toutefois, l’agence Caisse d’Épargne La Marne de Libourne et son directeur sont au-dessus du lot ! Personnellement, j’ai eu recours à leurs services à maintes reprises et je peux affirmer qu’ils sont les meilleurs. Je recommande vivement cette agence.

5/5

Je suis très satisfaite de mon agence BNP à Libourne. Les conseillers, Madame Marcelon et Monsieur Seveno, sont excellents et très à l’écoute. N’hésitez pas à les contacter.

5/5

L’agence est géniale et les conseillers sont professionnels.

5/5

Je donne une étoile à cette banque car je n’avais pas d’autre choix. J’ai fait appel à un courtier pour créer mon magasin et il m’a recommandé la Banque Courtois de Libourne. La conseillère professionnelle m’a donné une réponse favorable pour le financement mais après 15 jours, j’ai dû la relancer plusieurs fois sans obtenir de réponse. Au bout de 6 semaines, lors d’un rendez-vous pour ouvrir un compte et faire un dépôt de capital, la banque m’a informé que mon dossier avait été perdu à cause d’une absence de la conseillère en congés. J’ai essayé de contacter plusieurs fois la conseillère sans résultat et après 10 semaines d’attente, j’ai finalement reçu une réponse négative sans explication. Je leur ai demandé des explications mais ils n’ont pas répondu. Finalement, j’ai réussi à obtenir mon crédit en 3 jours avec une autre banque qui avait les mêmes garanties. Je déconseille fortement cette banque car elle regroupe trop de personnes incompétentes

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Laëtitia, la jeune femme à lunettes qui se trouve à l’accueil, ainsi que les autres conseillers sont très aimables et souriants envers les clients. En revanche, le nouveau monsieur qui nous accueille est très froid et a failli refuser notre demande de retrait alors que la caisse était disponible. Il nous a rappelé de prendre notre carte avec nous et ne montre aucune compassion envers une personne ayant des difficultés de mobilité. De nombreuses personnes se plaignent de son comportement peu compréhensif envers les clients, ce qui n’est pas normal pour quelqu’un travaillant à l’accueil et qui devrait avoir une bonne relation avec les clients.

2/5

Je suis un client et j’ai subi deux fois la même situation où ma carte bancaire a été avalée en un mois en raison d’un problème informatique du distributeur automatique de billets (DAB) situé à l’intérieur de l’agence bancaire. Ce défaut est connu de l’agence, mais n’a pas été réparé, ce qui est très frustrant. Je déconseille donc l’utilisation de ce DAB pour effectuer des retraits.

1/5

En tant que client, je suis mécontent de la façon dont une conseillère du Crédit Mutuel de Libourne rue Jules Ferry a géré mon dossier de prêt immobilier. Elle n’a pas vérifié mes mouvements de compte, ce qui a entraîné un refus de prêt trois mois plus tard, une fois que le dossier avait été monté. Toutes les démarches que j’avais faites avec les artisans pour les devis des travaux sont tombées à l’eau et j’ai eu l’impression de passer pour un rigolo auprès du vendeur, du notaire et de l’agent immobilier. Je ne recommande pas cette agence et j’ai également eu la même expérience négative à l’agence de Blanquefort. C’est décevant, surtout après avoir été un client fidèle pendant 20 ans sans jamais avoir eu d’impayés sur mes prêts pour les voitures et mon premier prêt immobilier en 2010. Il n’y a pas de reconnaissance pour les anciens clients et je souhaite beaucoup de courage aux nouveaux clients qui choisissent cette banque.

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Je n’ai toujours pas reçu de nouvelles concernant la création d’un compte professionnel après deux mois. Le numéro de téléphone ne fonctionne pas et je n’ai pas eu de réponse aux e-mails envoyés.

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Je suis incapable de lire le titre.

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