Rachat de crédit Privas

Vous êtes à l’écoute, disponible, sympathique, réactif et professionnel, ce qui correspond exactement à ce que l’on attend d’un bon service clientèle.

5/5

Nous assurons un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et efficace, ainsi qu’une mise en relation rapide avec la personne compétente pour répondre à vos besoins. Nous nous engageons à faire preuve de professionnalisme et à répondre à vos attentes.

5/5

La formulation « Banque accueillante » est déjà en français. Elle signifie une banque qui est accueillante et chaleureuse envers ses clients. Par ailleurs, en disant « Toutes les qualités que l’on attend d’une banque », on indique que cette banque répond à toutes les attentes et exigences que l’on peut avoir envers une banque.

5/5

Je suis un client depuis 5 ans et je suis très satisfait.

5/5

Il semble que vous ayez été confronté à des retards de virements qui ont généré des frais bancaires non remboursés. De plus, vous avez l’impression que le personnel en face de vous est incompétent et ne peut pas vous aider. Vous considérez donc que la banque est de mauvaise foi, avec des frais bancaires trop élevés et un personnel inutile.

1/5

Le personnel est sympathique et attentif.

5/5

Je suis très satisfait du service car le dossier de prêt immobilier a été traité avec compétence et clarté. Je recommande vivement.

5/5

La réceptionniste est très désagréable ! Son comportement est inacceptable et ne donne aucune envie de devenir client de cette banque !

1/5

Il s’agit d’une agence faussement nommée où il est possible de retirer de l’argent sans carte bancaire seulement deux jours par semaine. Cela implique qu’il est nécessaire de se rendre à La Voulte ou à Aubenas pour le reste de la semaine, ce qui est peu pratique.

3/5

L’agence est agréable et il n’y a pas grand-chose à critiquer !

5/5

Ils ont annulé les contrats, même s’ils ont effectué toutes les démarches à l’agence avec un conseiller absent. Être considéré comme pire que les banques et les compagnies d’assurance italiennes est un exploit mondial. En plus d’une critique négative ici, nous ferons une communication à tous nos partenaires. Vous ne vous souciez de rien, alors que nous préférons nous occuper de… AV.

1/5

Il est préférable d’éviter cette agence, même si nous sommes des clients depuis seulement un an. Nous avons commandé une carte bancaire qui met du temps à arriver, après avoir été informés par téléphone que la carte avait été commandée, elle a finalement été perdue, ce qui nous a laissé sans carte pendant trois semaines. Nous avons également commandé un chéquier qui, après un appel, a été commandé mais également perdu. Enfin, un dépôt de chèque d’une somme modeste a été égaré et en appelant la conseillère, nous n’avons eu aucune excuse ni bienveillance, simplement des conseils pour refaire le chèque. Beaucoup de personnes au chômage aimeraient être à leur place et seraient certainement plus sympathiques et bienveillantes envers leurs clients. Nous prévoyons de changer de banque dans les prochains jours.

1/5

Il s’agit d’une comparaison entre une banque traditionnelle coûteuse, lente et démodée, avec des frais de compte professionnel en 2019 s’élevant à 456€63, et une banque en ligne qui propose des frais de compte professionnel beaucoup plus abordables en 2020, à 129€60, incluant une carte premium, une informatique efficace et rapide avec des logiciels de gestion gratuits. Cette banque en ligne offre également un service client accessible immédiatement avec des réponses rapides, sans avoir à attendre plusieurs semaines pour une réponse provenant « d’Aubenas ». Enfin, il est inacceptable d’entendre à chaque fois que des frais sont facturés qu’il faut passer en agence pour en discuter, il est temps d’évoluer en 2021.

1/5

La banque est vraiment super, le personnel est sérieux et compétent, et j’ai été très bien accueilli.

5/5

En tant que client professionnel depuis 20 ans, nous sommes profondément déçus par le comportement du responsable de cette agence, J-B Brunaux. Il se montre antipathique et désagréable envers nous, les clients fidèles, sans aucune considération. Il ne s’intéresse qu’aux frais bancaires et aux commissions, sans se soucier de nos besoins. Nous déconseillons fortement de fréquenter cette agence et vous recommandons de vous tourner vers d’autres établissements bancaires pour un meilleur service.

1/5

Je vous déconseille vivement cette banque car le personnel (employés et direction) est incompétent, ne communique pas suffisamment d’informations et ne fait preuve d’aucune réactivité. Je n’ai jamais connu une telle incompétence dans une banque.

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