Rachat de crédit Lyas

Vous êtes à l’écoute, disponible, sympathique, réactif et professionnel, ce qui correspond exactement à ce que l’on attend d’un bon service clientèle.

5/5

Nous offrons un accueil chaleureux, une prise en charge rapide et nous vous mettons en relation avec la bonne personne en un clin d’œil. Nous sommes également professionnels et répondons à vos attentes.

5/5

La formulation « Banque accueillante » est déjà en français. Elle signifie une banque qui est accueillante et chaleureuse envers ses clients. Par ailleurs, en disant « Toutes les qualités que l’on attend d’une banque », on indique que cette banque répond à toutes les attentes et exigences que l’on peut avoir envers une banque.

5/5

Je suis un client depuis 5 ans et je suis très satisfait.

5/5

Il semble que vous ayez été confronté à des retards de virements qui ont généré des frais bancaires non remboursés. De plus, vous avez l’impression que le personnel en face de vous est incompétent et ne peut pas vous aider. Vous considérez donc que la banque est de mauvaise foi, avec des frais bancaires trop élevés et un personnel inutile.

1/5

Le personnel est sympathique et attentif.

5/5

Je suis très satisfait du service car le dossier de prêt immobilier a été traité avec compétence et clarté. Je recommande vivement.

5/5

La réceptionniste est très désagréable ! Son comportement est inacceptable et ne donne aucune envie de devenir client de cette banque !

1/5

Il s’agit d’une agence faussement nommée où il est possible de retirer de l’argent sans carte bancaire seulement deux jours par semaine. Cela implique qu’il est nécessaire de se rendre à La Voulte ou à Aubenas pour le reste de la semaine, ce qui est peu pratique.

3/5

L’agence est agréable et il n’y a pas grand-chose à critiquer !

5/5

En vous rendant sur place, vous pourrez utiliser le distributeur de billets unique à St Sauveur ! Il y a un parking réservé juste en face de la banque.

4/5

En tant que client, nous n’avons pas besoin d’attendre longtemps, le parking est généralement facile d’accès et l’accueil est agréable. Cependant, nous pourrions utiliser des chaises supplémentaires. Nous nous demandons également ce qu’il est advenu des expositions précédentes.

4/5

Ils ont annulé les contrats même s’ils sont passés par l’agence avec un consultant inexistant. C’est un record mondial d’être pire que les banques et les compagnies d’assurance italiennes. En plus de publier un avis négatif ici, nous communiquerons à tous nos partenaires notre mécontentement. Vous n’êtes intéressé par rien, mais nous, nous sommes intéressés par… AV.

1/5

Il faut éviter cette agence, même si j’y suis client depuis seulement un an. J’ai commandé une carte bancaire qui tarde à arriver, malgré les appels où on m’a assuré qu’elle avait été commandée. Finalement, elle a été perdue et j’ai dû attendre trois semaines sans carte. Heureusement, je pouvais utiliser des chèques dans certains endroits. J’ai également commandé un chéquier qui a été perdu, après avoir appelé plusieurs fois pour le recevoir. Enfin, un dépôt de chèque d’une somme modeste a été égaré et la conseillère n’a proposé aucune excuse ni aide, seulement de refaire un nouveau chèque. Je pense que de nombreuses personnes au chômage aimeraient avoir leur travail et seraient plus sympathiques et bienveillantes envers les clients. Je prévois de changer de banque dans les prochains jours.

1/5

Il s’agit d’une comparaison entre une banque traditionnelle coûteuse, lente et démodée, avec des frais de compte professionnel en 2019 s’élevant à 456€63, et une banque en ligne qui propose des frais de compte professionnel beaucoup plus abordables en 2020, à 129€60, incluant une carte premium, une informatique efficace et rapide avec des logiciels de gestion gratuits. Cette banque en ligne offre également un service client accessible immédiatement avec des réponses rapides, sans avoir à attendre plusieurs semaines pour une réponse provenant « d’Aubenas ». Enfin, il est inacceptable d’entendre à chaque fois que des frais sont facturés qu’il faut passer en agence pour en discuter, il est temps d’évoluer en 2021.

1/5

La banque est vraiment super, le personnel est sérieux et compétent, et j’ai été très bien accueilli.

5/5

En tant que client professionnel depuis 20 ans, nous sommes profondément déçus par le comportement du responsable de cette agence, J-B Brunaux. Il se montre antipathique et désagréable envers nous, les clients fidèles, sans aucune considération. Il ne s’intéresse qu’aux frais bancaires et aux commissions, sans se soucier de nos besoins. Nous déconseillons fortement de fréquenter cette agence et vous recommandons de vous tourner vers d’autres établissements bancaires pour un meilleur service.

1/5

Je vous déconseille vivement cette banque car le personnel (employés et direction) est incompétent, ne communique pas suffisamment d’informations et ne fait preuve d’aucune réactivité. Je n’ai jamais connu une telle incompétence dans une banque.

1/5

Bonjour,

Je suis un représentant de société qui effectue des prélèvements SEPA. Certains de nos clients ont un compte bancaire avec cette banque. Au cours de ce mois-ci, nous avons reçu un certain nombre de paiements impayés avec un code de motif RC01. Il semble que cela indique un code BIC incorrect, mais nous nous interrogeons car le mois précédent, nous avons prélevé les mêmes clients avec le même IBAN sans rencontrer de problèmes. Pourriez-vous me dire si le code BIC DELUFR22XXX pose problème ?

3/5

Je suis un client qui souhaite partager mon expérience avec cette banque. Il est important de noter que l’on ne peut pas donner 0 étoile. Malheureusement, cette banque pratique des frais exorbitants. J’ai été surpris de constater qu’une clôture de compte, pour laquelle on m’avait annoncé 120€ de frais, a finalement été prélevée à hauteur de 235,20€. De plus, je n’ai reçu aucun accompagnement de la part de cette banque. Je vous conseille donc de la fuir.

1/5