Rachat de crédit Bressolles

Je suis un client ravi de l’agence très sympa qui nous a accueilli avec chaleur et dont les employés sont vraiment agréables. Notre conseillère, Madame ADEL est incroyable, tout simplement parfaite ! Nous sommes vraiment heureux de faire partie de vos clients et nous vous remercions pour tout.

5/5

L’équipe est excellente, compétente et professionnelle. Ils ne considèrent pas leurs clients uniquement comme des comptes en banque. Je les recommande vivement.

5/5

La personne qui était à l’accueil manquait totalement de compétence et était très hautaine. Bien que je préfère habituellement ne pas donner de mauvaise note, sachant que tout le monde peut avoir des moments de faiblesse ou de fatigue, dans ce cas précis, elle a clairement dépassé les limites.

1/5

Tout est dit en termes d’efficacité, d’amabilité, de rapidité et de professionnalisme. Je recommande fortement.

4/5

Je donne une note parfaite de 5/5 à tout le personnel en raison de leur accueil attentif et de leur capacité à répondre de manière adaptée à toutes mes questions.

5/5

Le conseiller est très attentif et compétent dans ses prestations.

5/5

En tant que client, j’ai été pris de haut par le personnel de l’agence. Ils ne montrent aucun intérêt pour résoudre mes problèmes et se croient supérieurs à la loi. En bref, le service est médiocre dans cette agence en particulier. Je ne généralise pas pour toutes les agences. Pendant les derniers jours de l’année, il n’y a eu aucune proposition pour consulter mon compte en ligne, alors que de plus en plus d’institutions privilégient les services en ligne. L’agence est débordée, ce qui est évident, et cela se ressent dans leur service. C’est ridicule.

1/5

En tant que client, je constate que cette entreprise ne respecte pas la loi en prélevant des frais de plus de 400 euros sur mon compte contrairement à la limite légale de 80 euros. Cette pratique entraîne un découvert, qui génère des frais supplémentaires et qui conduit à un refus des prélèvements automatiques. Cette situation engendre des frais mensuels allant jusqu’à 300 à 400 euros, et l’entreprise refuse de se remettre en question en affirmant simplement qu’elle est dans son droit.

1/5

Nous avons été refusés un retrait sur un livret A en raison d’un manque de personnel. Cette situation est inacceptable !

1/5

J’ai été client de trois banques différentes et la Caisse d’Epargne a été la pire. Les frais et les cotisations de compte étaient très élevés. J’ai dû effectuer moi-même les démarches pour obtenir un crédit immobilier car cela était géré par une société privée pour les transferts d’argent. Mes économies placées dans un livret et un PEL ont été bloquées pendant des mois et il était impossible de les récupérer durant cette période. Les changements de conseillers toutes les 2-3 mois ont garanti un très mauvais suivi client (un changement a été effectué à ma demande). Dans ma précédente banque, j’avais affaire à des banquiers, maintenant je pense que cela a évolué en conseiller spécialisé dans la vente de produits bancaires (PEL, CEL, crédit à la consommation…). En somme, je suis très déçu, et pourtant je ne suis pas un client présent tous les quatre matins au guichet. Je ne suis jamais à découvert à ce jour. Je pense que leur manque de sérieux est de

1/5

Ce matin à 9h30, la femme qui se trouvait à l’accueil s’est montrée très désagréable. Je lui ai demandé de l’aide pour remplir un papier, mais elle a refusé en me répondant que je devais me débrouiller seule. Elle a parlé sur un ton désobligeant, oubliant qu’elle avait affaire à un client de la banque qui l’emploie.

1/5

C’est super ! L’accueil et la réactivité sont impeccables. Bien que je sois un client récent, c’est toujours agréable d’être considéré par mon conseiller.

5/5

Le mardi 5 janvier 2021 à 9h30, j’ai reçu mon premier appel professionnel de l’année. Ma conseillère m’a demandé si je voulais rembourser ou amortir mon PGE, que j’ai contracté en avril dernier. En tant que commerçant, j’ai heureusement connu une année 2020 exceptionnelle…mais malheureusement, dans le mauvais sens. J’ai trouvé le ton de ma conseillère dépourvu de tact, d’empathie et carrément nul.

1/5

Certains membres du personnel ne sont pas du tout sympathiques et manquent d’empathie. Lors du décès de mes parents, ils ne m’ont ni aidé ni soutenu. Tant que tout va bien, ça va, mais faites attention en cas de problèmes.

1/5

Le service offert par l’agence est excellent et Marie Charlotte a particulièrement fait preuve d’une grande écoute, d’une réactivité remarquable et d’un engagement rare envers moi en tant que client. Elle est très disponible, toujours agréable et très efficace, ce qui fait que c’est un véritable plaisir d’être aussi bien accompagné. Un grand merci !

5/5

Je suis venu déposer de l’argent avant la fermeture, mais je n’avais pas de carte bancaire pour faire le dépôt. J’ai demandé une carte de dépôt, puis j’ai informé que je devais retourner à ma voiture pour chercher un stylo, car il n’y en avait plus à disposition. En 15 secondes après mon départ, les grilles ont été fermées et on ne m’a plus répondu quand j’ai signalé que j’étais toujours présent. Apparemment, la pause est respectée à la seconde près dans cette agence, malgré le fait que j’étais présent avant l’heure de fermeture. En somme, je vous conseille de trouver une autre agence si c’est possible.

1/5

Je te déconseille fortement d’utiliser une banque qui ne facture pas d’intérêts et qui est à but non commercial pour tes transactions financières. Si tu as besoin de faire un crédit ou de retirer de l’argent au guichet, évite cette banque, car elle risque de donner ton argent à n’importe qui.

1/5

Vous êtes un client insatisfait. Vous dites que le niveau d’incompétence est très élevé, et qu’une étoile est un prix trop élevé pour un service de si mauvaise qualité. Vous n’avez pas trouvé de solutions, personne ne vous a écouté et vous n’avez pas réussi à les joindre. Vous leur donnez une note de 0/20, en les qualifiant d’experts dans l’incompétence.

1/5