Rachat de crédit Châtres

Je remercie la personne qui s’est occupée de l’ouverture de mon compte bancaire pour son efficacité et surtout sa disponibilité. Leur réponse était claire et leurs conseils appropriés. Je recommande cette personne.

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Pendant deux ans, mon conseiller bancaire ne m’a pas suivi et je n’ai pas reçu de service client satisfaisant. Le service clientèle de la banque a justifié des frais de gestion de compte de plus de 220 euros pour un compte courant qui n’a pas eu plus de 25 transactions, dont plus de 12 frais contractuels… Je ne recommande pas cette banque.

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Pendant deux mois, j’ai été sans carte bancaire à cause d’un renouvellement automatique que je n’ai jamais reçu. J’ai commandé quatre cartes mais je n’en ai reçu qu’une à l’agence, sans code. J’ai essayé de comprendre le problème en demandant des explications à l’accueil ou par téléphone, mais toutes les informations que j’ai reçues étaient contradictoires. Chaque employé a vérifié mon adresse postale et finalement, on m’a dit que ma carte avait été envoyée à mon ancienne adresse datant de deux ans, alors que j’avais demandé à ce qu’elle soit envoyée à l’agence. J’imagine que toutes les autres cartes ont été envoyées là-bas aussi. On m’a tout d’abord dit d’utiliser le code reçu par SMS, puis qu’il devait m’être envoyé par courrier, et enfin que le code était le même que celui de mon ancienne carte. Cependant, aucun des codes ne fonctionne. Finalement, j’ai décidé d’arrêter de chercher des explications ou de recevoir mon code et

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Il faut absolument éviter cette agence et cette banque! La conseillère est impossible à joindre, il faut attendre 3 semaines pour obtenir une carte bancaire, et il y a déjà eu 3 incidents de piratage de carte bancaire. En plus, vous payez un conseiller qui ne remplit pas ses fonctions. Mon paiement en différé est inutile puisque les prélèvements sont effectués le 31, un jour avant la réception de mon salaire. Le CIC ne résout aucun problème, contrairement à ce que leur slogan prétend.

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