Rachat de crédit Châteauvieux

Un conseiller qui écoute attentivement et une banque avec une approche humaine et accueillante.

5/5

Je suis un client satisfait du Crédit Mutuel GAP car le conseiller est à l’écoute, serviable et compétent. Il répond rapidement à mes demandes et trouve toujours une solution à mes problèmes. Je n’ai jamais été déçu.

5/5

Bonjour, je suis très mécontent du service client depuis le départ du conseiller avec lequel j’avais l’habitude d’avoir des échanges de courriel réactifs et de recevoir les documents demandés dans la semaine. Actuellement, j’attends des documents depuis le 26/8 !

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En français, cela donnerait :
C’est la deuxième fois que la directrice d’agence ne respecte pas son rendez-vous. Elle a manqué deux occasions d’avoir des entretiens importants avec nous, ce qui nous force à bloquer deux journées pour la rencontrer. Nous sommes toujours disponibles et flexibles, mais il est important pour vous de faire preuve de professionnalisme de votre côté également. Nous restons à votre écoute.

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Après avoir entrepris un projet immobilier, j’ai décidé de choisir le Crédit Agricole pour la qualité des professionnels que j’ai rencontré et leur fiabilité au sein du groupe Crédit Agricole Alpes Provence.

5/5

L’atmosphère est très agreable, et les conseillers sont excellents.

5/5

En tant que client, je suis très content du travail mené à terme par Madame Sifre Aurore, ma conseillère pour mon projet immobilier. Elle a su répondre à toutes mes questions et faire avancer mon dossier, me permettant ainsi de réaliser mon projet. Je ne peux que la recommander pour son professionnalisme.

5/5

Nous avons eu la chance de collaborer avec Mme SIFRE pour le financement de notre projet immobilier. Elle a fait preuve de professionnalisme et a toujours répondu rapidement à nos demandes. Elle nous a accompagné de manière efficace tout au long du projet pour que celui-ci soit mené à bien dans les délais impartis. Nous la recommandons vivement.

5/5

En tant que cliente depuis plusieurs années, à la fois en tant que professionnelle libérale et personnellement au CIC, je suis toujours satisfaite ! L’équipe, et surtout mon conseiller, est très attentive, précise et répond à toutes mes demandes et mes questions. Les échanges sont simples et fluides, avec de bons conseils et des explications claires. Travailler avec lui et toute l’agence en général est très rassurant et encourageant. Merci à tous, au plaisir 🤗

5/5

Aurélie, la conseillère professionnelle, est très efficace, rapide, professionnelle et a un excellent relationnel avec les clients. Le directeur de la banque, M. Chevallier, est vraiment à l’écoute des clients et s’adapte à leurs demandes. En bref, l’équipe accompagne très bien ses clients.

4/5

Le conseiller immobilier a été à l’écoute de mes besoins pour mon projet d’achat immobilier et j’ai pu le concrétiser grâce à l’aide de cette équipe. Je recommande vivement cette agence.

5/5

C’est certainement la banque la plus médiocre dans la région de Gap ! Il n’y a vraiment, mais alors vraiment aucun professionnalisme. Si un commerçant était aussi peu sérieux que vous, il ne pourrait pas maintenir sa place pendant longtemps !

1/5

En tant que cliente de plusieurs banques, j’ai trouvé celle-ci la meilleure. Un jeune homme à l’accueil a aidé mon compagnon à résoudre une situation complexe. Merci beaucoup. Je prévois de changer de banque pour aller vers celle-ci.

5/5

Les relations sont toujours excellentes et les demandes sont prises en compte, même à distance. Merci

5/5

M. Peltier est un conseiller bancaire excellent et très compréhensif. Merci beaucoup.

5/5

Je suis client de ma banque depuis plusieurs années et j’ai toujours été bien servi, même si j’ai eu deux changements de conseillers en un an. Malgré cela, ils ont été très réactifs.

4/5

Je vous remercie pour la gentillesse de plusieurs agents qui m’ont assisté, j’étais un peu désorienté car je ne connaissais pas les procédures de la Banque Postale. Je tiens à féliciter toute l’équipe pour son travail.

5/5

Plusieurs démarches ont été désastreuses. Le personnel n’était pas aimable et était incapable de gérer des transactions simples. Je déconseille fortement cet établissement.

1/5

Je suis d’avis que le conseiller n’est pas la source du problème étant donné qu’il y a un grand taux de rotation de personnel dans l’agence. Je ne pense pas non plus que le problème provienne de l’agence en elle-même. En réalité, le problème est lié à la banque qui n’est plus très populaire. Je ne suis pas habilité à donner plus de détails, mais je vous conseille de fuir, que ce soit pour une utilisation personnelle ou professionnelle.

1/5

Je suis un client à la fois professionnel et personnel. Le personnel de cette agence bancaire est très compétent et attentif dans toutes les situations. Je recommande vivement cette agence bancaire.

5/5

Pour être honnête, je n’ai pas fréquenté cet établissement bancaire pendant une période suffisamment longue pour pouvoir juger de sa qualité. Cependant, j’ai demandé un prêt à cette banque et j’ai fourni tous les documents nécessaires pour cela. J’ai signé le contrat, mais la banque m’a informé que les fonds ne seraient débloqués qu’avec une facture, sans m’avoir prévenu au préalable. Je dois maintenant renégocier avec mes fournisseurs, ce qui est un peu paradoxal pour une banque qui prétend soutenir l’économie régionale.

1/5

Je suis mécontent de la qualité de service de cette entreprise, en particulier de leur manque de réponse et de considération envers moi en tant que client. En décembre dernier, j’ai remarqué une transaction frauduleuse sur mon relevé de carte Visa et j’ai demandé à mon conseiller de faire opposition. Malgré quatre relances, je n’ai reçu aucune réponse de sa part ni de la part de l’entreprise. J’ai essayé d’autres conseillers, mais j’ai rencontré la même situation désagréable. Le service clientèle n’a pas été plus utile, car ils m’ont simplement assuré qu’ils allaient traiter ma demande, mais je n’ai jamais eu de suivi. Cette situation est vraiment lamentable, et je ne sais pas si cela est dû à une organisation mal organisée, de l’incompétence ou juste un manque total d’intérêt envers moi. Ce n’est pas la première fois que ce conseiller ignore mes demandes, et cela me pousse à aller jusqu’au bout de cette affaire.

1/5

Le langage employé envers les clients est absolument intolérable, surtout de la part d’un directeur d’agence. Aucun respect n’est témoigné envers eux, et leurs préoccupations ne sont pas prises en compte.

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En tant que client, je constate que le service à la clientèle fait défaut ici. J’ai été très mal accueilli et on refuse de me remettre mon argent lorsque le distributeur est en panne ou lorsque j’attends un nouveau code. Le comportement de l’établissement est tout simplement scandaleux.

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