Rachat de crédit Gerderest

C’est formidable ! La Banque Populaire est excellente, à l’écoute de tous vos projets. Je ne regrette pas d’avoir changé de banque pour venir ici. Ils sont vraiment très gentils et professionnels ! Vous n’êtes pas un simple numéro, vous êtes un client que l’on connaît et respecte… c’est différent des autres banques. Ils sont là pour vous aider si vous avez un problème, et l’accueil est agréable, on ne vous fait pas sentir que vous les embêtez. C’est une vraie banque comme on les aime ! D’autres devraient en prendre exemple.

5/5

J’ai été très bien accueilli par M.Tong ! C’était vraiment agréable et il était à mon écoute. Il était souriant et tellement aimable ! Je tiens à le remercier pour son excellent accueil.

5/5

Il s’agit d’une petite agence, donc elle préfère être contactée principalement par email. Cependant, ils sont toujours très réactifs, compréhensifs et à l’écoute lorsqu’on leur envoie un message. Je n’ai jamais eu de problème avec eux !

5/5

Je suis un client mécontent. Il y a souvent des temps d’attente importants malgré le peu de clients présents. Le personnel, y compris le directeur de l’agence, est froid voire désagréable. Je ne recommande pas cette entreprise!

1/5

Il est impossible de me joindre aujourd’hui, le vendredi 6 janvier 2023 à 14h47. L’accueil de l’agence envoie un message automatique et la conseillère renvoie vers une messagerie. Le service est deplorable.

1/5

En tant que client, nous sommes très contents de l’agence. Nous apprécions ses conseils et sa rapidité à résoudre les problèmes quotidiens d’un gestionnaire d’entreprise. Nous recommandons cette agence et son équipe de conseillers, en particuliers Melissa Lasserre, qui est un véritable partenaire.

5/5

Je suis venu demander un prêt étudiant pour mon fils et on m’a demandé de fournir des informations sur mon patrimoine, mes bulletins de salaire, ceux de ma femme ainsi que des justificatifs de domicile, etc. La conseillère a finalement jugé que tout était en ordre en regardant nos salaires. Cependant, après un certain temps, la banque m’a informé que les prêts étudiants ne sont proposés qu’aux anciens clients de la banque ! Tout cela pour en arriver là, c’est consternant. Je déconseille fortement cette banque.

1/5

Vous êtes un client non professionnel, menteur et peu fiable.

1/5

En tant que client, je n’ai toujours pas reçu de réponse concernant ma demande de remboursement des frais liés au piratage de ma carte bancaire et à la clôture de mon compte, malgré un délai d’un mois. J’ai également envoyé un e-mail il y a 15 jours sans réponse. Je regrette sincèrement d’avoir transféré mes comptes auprès de cette agence et je considère maintenant de les transférer vers une autre agence ou banque.

1/5

Je voudrais exprimer mes remerciements envers Mme MAGNE pour sa réactivité et sa disponibilité. Je recommande vivement cette agence, et en particulier Mme MAGNE.

5/5

Les avantages pour les clients incluent la facilité de se garer, la disponibilité d’un parking privé, un accueil courtois, et une conseillère réactive qui répond rapidement par mail ou téléphone et offre des conseils personnalisés. Même un conseiller qui ne vous connaît pas vous accueille aimablement si vous croisez la route de l’agence.

5/5

Je déconseille vivement cette banque ou agence. Malgré avoir envoyé mes justificatifs trois fois et leur avoir parlé plusieurs fois au téléphone et en ligne, ils m’ont demandé quatre fois la même chose. En fin de compte, ils ont bloqué ma carte bancaire et ont même tenté de me facturer un recommandé de relance, que j’ai dû leur demander de rembourser. La justification qu’ils m’ont donnée était : « Désolé, notre équipe ne le savait pas ». Ils ont finalement débloqué ma carte 24 heures après avoir reçu mes nouveaux documents. Toutefois, le service de communication m’a contacté pour s’excuser et m’a demandé de supprimer ou de modifier mon commentaire. Bien que j’apprécie la démarche, cela ne me convainc pas de rester dans cette banque. Le directeur m’a également mal parlé il y a quelques années, ce qui n’a pas amélioré mon impression. En somme, je ne suis pas satisfait du service et envisage de passer à une banque en ligne.

1/5

Il y a des conseillers qui sont excellents, tandis que d’autres sont à éviter absolument ! Ils tiennent des discours incohérents, donnent de mauvaises orientations, manquent de professionnalisme et ne respectent pas les règles fondamentales d’une banque.

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Je suis une cliente de longue date du Crédit Agricole de Morlàas, mais lorsque j’ai demandé des conseils et du soutien pour obtenir un prêt immobilier, cela a été un véritable désastre. Heureusement, j’ai décidé de changer de banque aujourd’hui. Je déconseille fortement cette agence.

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Vous êtes un client de cette banque. La phrase « C’est la banque qu’il vous faut si vous n’avez besoin de rien ! » signifie qu’en tant que client de cette banque, vous ne pouvez pas compter sur elle pour vous fournir les services dont vous avez besoin.

Vous avez demandé un carnet de bordereaux de remises de chèque au début du mois d’avril, mais vous n’avez toujours pas reçu ce que vous avez demandé, bien qu’on vous ait donné un délai de 15 jours pour cela.

Même quand vous réussissiez à déposer vos chèques, le délai de traitement était long, prenant au moins 72 heures pour les voir apparaître sur l’application.

2/5

Je suis obligé de laisser un commentaire négatif car un employé a oublié de résilier mon compte. Malgré mon appel téléphonique, elle ne s’est même pas excusée. Je recommande d’éviter cette agence.

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