Rachat de crédit Bergouey-Viellenave

L’accueil était agréable et le personnel était à l’écoute.

5/5

Cette banque familiale est unique en son genre. Les conseillers sont disponibles et à l’écoute de leurs clients. Je la recommande fortement.

5/5

Je souhaite exprimer mon entière satisfaction en ce qui concerne l’agence de Salies de Béarn, où l’accueil et les responsables sont courtois et compétents. Même si vous ne disposez pas d’un rendez-vous, elles font tout leur possible pour répondre à vos demandes, bien que parfois complexes en raison de l’informatique qui peut être compliquée. De plus, la gentillesse et la politesse sont prioritaires dans cette agence, ce qui est très appréciable. Aujourd’hui, où beaucoup de démarches sont dématérialisées au profit d’internet, avoir un interlocuteur en face de soi n’a pas de prix ! J’apprécie grandement d’être accueilli personnellement dans mon agence, plutôt que comme un simple numéro. Avoir une bonne relation de confiance avec son conseiller est essentiel pour se sentir rassuré et bien avec sa banque, et l’agence de Salies de Béarn répond parfaitement à mes attentes. Je tiens à remercier l’équipe.

5/5

Je vous remercie pour votre attention et votre soutien dans mes projets divers, notamment à l’étranger. Votre réactivité pour augmenter mes plafonds est également très appréciée.

5/5

Je suis cliente depuis de nombreuses années, mais j’ai été contrainte de déménager. Malgré cela, j’ai décidé de garder mon compte bancaire à Salies par fidélité. Cependant, depuis cela, je rencontre de nombreux problèmes. Mon conseiller change tous les 6 mois et, le dernier en date, m’a harcelé au téléphone pour « faire un point sur mes comptes et me proposer des services ». Lorsque j’ai refusé, il a commencé à me chercher des problèmes, en invoquant notamment le fait qu’il n’avait pas mes justificatifs de domicile qui avaient pourtant été fournis il y a plus de 8 mois. Il m’a même menacé de clôturer tous mes comptes si je ne me pliais pas à ses exigences, allant jusqu’à fixer une date butoir. Lorsque je l’ai contacté par téléphone pour résoudre ces problèmes, il s’est montré très désagréable. Je déconseille fortement cette banque, qui est médiocre en termes de services et n’a aucun respect pour ses clients fidèles

1/5

J’ai reçu un excellent accueil, le conseiller m’a écouté attentivement et s’est montré réactif. Il a également soutenu mes projets.

5/5

L’agence Pyrénée Gascogne la plus proche de Peyrehorade est fermée au public le mardi après-midi, malgré l’indication contraire sur Google. Par conséquent, les chèques d’entreprises doivent être encaissés par une autre agence de la région, comme cela a déjà été signalé par un autre client.

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