Rachat de crédit Saint-Martin-de-Jussac

L’agence est agréable, le personnel est à l’écoute et le service est de qualité.

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Nous avons transféré nos comptes bancaires pour rejoindre le CIC de Saint-Junien et nous sommes très contents de notre choix. Les employés sont très avenants et c’est appréciable de pouvoir les contacter facilement. Nous tenons aussi à remercier Mme Talabot pour son professionnalisme et sa rapidité d’action. Nous le recommandons vivement +++

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Je suis devenu client du CIC presque par chance. L’agence de St-Junien est excellente et ma conseillère est géniale : elle est réactive, de bon conseil, à l’écoute… même par e-mail. Je la recommande vivement.

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En tant que client, je tiens à souligner l’excellence des conseillers du LCL Saint-Junien. Ils ont su répondre à l’ensemble de mes besoins, que ce soit en matière de gestion de mon compte courant ou de développement d’un projet immobilier personnel. Je recommande vivement cette agence.

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Après avoir envoyé un courrier avec des documents justificatifs pour demander la fermeture de mon compte le 12 janvier 2022 et avoir eu un rendez-vous en agence le 2 février 2022, je n’ai toujours pas reçu le virement de mon solde de compte ni l’argent de mon LDDS que j’ai également clôturé. Bien que les comptes soient fermés, l’argent est toujours chez LCL et à la discrétion de la direction. Je suis outré de voir qu’ils sont prêts à récupérer les énormes intérêts de mon prêt immobilier de 80 000 euros, mais qu’il faut se battre pour récupérer son propre argent. Le directeur d’agence donne des explications vagues, parle d’un flux informatique et prétend que j’aurais dû demander un chèque de banque alors que nous avions demandé un transfert rapide des fonds. Pour couronner le tout, j’ai été facturé de frais supplémentaires le 14 mars 2022. Je ris en voyant les faux avis positifs qui ont

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Je suis un client satisfait de la banque qui nous a octroyé notre prêt immobilier il y a un an. Nous avons eu des échanges satisfaisants et leur prise en charge a été très rapide. J’ai quitté la banque dans laquelle j’étais depuis 30 ans, et je suis heureux de l’avoir fait. À présent, j’ai un conseiller formidable, à l’écoute et agréable. Je remercie particulièrement M. Rocher pour sa bienveillance et son soutien.

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Je suis de plus en plus insatisfait de cette banque. Depuis que la direction a changé, la qualité des services se détériore de plus en plus.
Les dossiers n’avancent pas, le conseiller est souvent indisponible et ne rappelle jamais ses clients comme prévu. De plus, les frais de tenue de compte sont extrêmement excessifs !!
Actuellement, la BCPACA est ma banque principale pour mes activités professionnelles et personnelles, mais cela va changer très prochainement.

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Il s’agit d’une question simple, mais le responsable a répondu que l’entreprise est fermée et qu’il ne peut pas répondre. Il n’a ni salué ni dit au revoir :). Lorsqu’on travaille avec des clients, il est préférable d’utiliser de la politesse, sinon on risque d’avoir de mauvais avis sur Google.

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Les appels sont facturés à un tarif élevé.
Les délais pour traiter les sinistres sont très longs.
Il est difficile de joindre le personnel car ils sont souvent en formation.
La réactivité ne correspond pas aux attentes.
Les relations se dégradent souvent.
Le client est souvent négligé.

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Bonjour, Nous avions un rendez-vous fixé pour le 1er février à 10 heure. A notre arrivée à 9 h 45, nous nous sommes présentés à l’accueil où l’agent nous a gentiment demandé d’attendre en nous assurant de prévenir le service concerné de notre arrivée. Cependant, personne n’est venu nous chercher jusqu’à 10 h 30 et personne ne s’est manifesté pour savoir avec qui nous avions un rendez-vous. Nous sommes retournés à l’accueil où l’agent nous a simplement demandé de reprogrammer un nouveau rendez-vous, sans plus d’explications. Nous sommes donc repartis, sans aucune explication de la part du crédit agricole de St Junien. Nous avions pour projet durant ce rendez-vous de transférer notre compte actuel du crédit agricole centre france à St junien. Nous sommes donc déçus de leur prise en charge et prendrons notre décision de changer de banque.

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Ce niveau d’incompétence est inacceptable, et il est choquant de voir qu’ils ne tiennent pas compte de leurs clients fidèles. Il est préférable de les éviter.

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Cette banque propose des crédits immobiliers attractifs, cependant leur gestion des transferts bancaires est catastrophique. Regrettant notre choix, nous sommes tombés sur une conseillère incompétente qui fait preuve d’une arrogance insolente envers les clients et n’hésite pas à raccrocher au nez.

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Mme Coutant a été notre première interlocutrice et elle était attentive, aimable, cherchant à trouver des solutions et souriante. Elle a tout fait pour nous aider dans les démarches bancaires suite à notre installation dans la région.

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Je entretiens une excellente relation avec Monsieur FRACHET. Il est attentif, très disponible et explique les choses avec clarté.

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Il est impossible de les joindre par téléphone et cette banque ne propose rien d’intéressant. Les conseillers changent fréquemment, ce qui est décourageant.

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