Rachat de crédit Tamniès

Je tiens à exprimer ma reconnaissance envers les agents bancaires pour leur professionnalisme et leur amabilité, malgré le fait que je suis conscient que les banques fonctionnent grâce à notre argent.

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L’agence est prompte à répondre et attentive aux besoins de ses clients. La Directrice et son personnel sont des professionnels expérimentés. Je tiens à vous remercier pour votre excellent service et votre suivi.

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Nous vous recommandons vivement l’agence du Crédit Agricole de Sarlat. Nous nous sommes présentés sans rendez-vous dans cette agence en juillet 2022 pour obtenir des informations concernant l’achat d’une maison et seulement six mois plus tard, nous sommes sur le point de finaliser notre financement grâce à l’aide de Mme Malaurie Gransard. Elle nous a très professionnellement accompagnés tout au long de cette procédure, faisant tout son possible pour que nous puissions acheter notre maison avec le soutien de la banque. Elle est très attentive et disponible, cherchant constamment des solutions pour satisfaire nos demandes. Il est important de noter que notre situation était atypique, étant non-résidents en France. En bref, nous recommandons vivement cette agence qui a su répondre à notre demande contrairement à toutes les autres banques de Sarlat qui nous ont fermé la porte.

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Voici une reformulation en français : Je suis un client qui a apprécié l’agence nouvelle, moderne et spacieuse. Je voudrais remercier tout particulièrement ma Conseillère, qui a été d’une grande gentillesse, d’une grande disponibilité et qui a grandement contribué à la concrétisation de mes projets. Un grand merci à elle ! 😊

5/5

En tant que clients, nous sommes présents depuis un an à la fois pour des raisons professionnelles et personnelles. Le responsable de l’agence ainsi que ses collaborateurs sont toujours disponibles et à l’écoute de nos besoins. Ils nous rappellent rapidement et trouvent toujours une solution à nos problèmes. De plus, le site web est équipé des dernières technologies de sécurité.

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Au début de la création de notre entreprise il y a trois ans, nous avons eu des difficultés avec la BNP. Cependant, depuis plus d’un an et demi, l’agence a réussi à embaucher des employés compétents et empathiques, dotés de vraies qualités humaines. Ils ont été très impliqués pour nous soutenir et continuent de le faire. Une relation de confiance s’est instaurée, ce sont de véritables partenaires. Nous pouvons facilement déposer des chèques via une borne et les encaissements sont très rapides. Nous les remercions vivement !

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Il n’y a jamais de réponse lorsque nous appelons! C’est scandaleux. Malgré les paroles de soutien, aucune action n’est entreprise pour aider les personnes dans le besoin. Ils ne fournissent aucune aide. S’ils n’ont pas envie de travailler, ils devraient céder leur place à des personnes qui le veulent vraiment.

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L’agence et le conseiller sont très accueillants, disponibles et réactifs aux demandes formulées.

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Je suis une cliente depuis au moins 3 ou 4 ans, peut-être même plus. Ma conseillère Audrey Guérin est injoignable et ne répond jamais à mes diverses questions par email, ou alors après des délais qui se comptent en mois. Il y a un ou deux mois, mon accès à l’application a été supprimé sans raison, mais le problème a été résolu rapidement. Cependant, cela ne devrait pas être arrivé. Un mois plus tard, mon compte a été clôturé sans mon accord, sans préavis et sans explication, ce qui est inacceptable étant donné que je n’ai jamais demandé sa fermeture. De plus, on devait me rappeler pour éclaircir le problème, mais je n’ai toujours pas reçu d’appel, ce qui confirme l’inefficacité du service. En somme, je n’ai jamais vu une banque qui prend des décisions majeures à la place de ses clients, mais cela semble être le cas ici.

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Le client a rencontré de graves difficultés pour clôturer son compte bancaire malgré l’envoi de lettres recommandées. De plus, il a eu du mal à résilier son assurance BPCE IARD qui prélevait des fonds sur son compte qu’il souhaitait justement clôturer. Il a également subi des frais bancaires exorbitants. Il recommande donc de ne pas faire affaire avec cette banque.

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