Rachat de crédit Azay-le-Brûlé

Le personnel est très compétent, professionnel, efficace, à l’écoute et disponible.

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Je suis très content de notre conseillère qui a réussi à nous obtenir un prêt pour notre maison et qui est toujours présente pour nous conseiller lorsque nous en avons besoin. Un grand merci à elle !

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Je suis extrêmement satisfait de l’accueil, du professionnalisme de notre conseillère et de sa disponibilité pour répondre à toutes nos questions. Je recommande chaudement ses services.

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Nous sommes clients à la banque populaire depuis 14 ans, nous avons toujours été satisfaits par le professionnalisme et l’amabilité du personnel. Les dossiers que nous avons créés ensemble sont de grande qualité et la banque est très réceptive à toutes nos demandes. Nous recommandons vivement la banque populaire de St Maixent.

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Je suis très content de l’agence et du directeur David ARRIGNON.

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L’équipe est excellente dans son service aux clients et la banque est sérieuse et attachée à son territoire. Je recommande vivement.

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Je suis un client qui rencontre des problèmes avec une agence bancaire qui ne répond jamais au téléphone, ou qui raccroche brutalement. Le conseiller que j’ai eu est peu aimable et peu compétent. De plus, j’ai été opposé pour une carte alors que je demande un crédit, ce qui me paraît étrange. Et pour couronner le tout, le délai pour obtenir une mise à disposition d’argent est extrêmement long, ce qui m’a laissé sans argent pendant une semaine alors que mon compte était bien approvisionné. Tout cela me paraît anormal et préoccupant en tant que client.

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En tant que cliente du Crédit Agricole depuis ma naissance, j’ai fréquenté plusieurs agences et celle-ci m’a poussée à changer de banque. En 2004, mon mari et moi avons contracté un prêt auprès du CA pour l’achat de notre maison. En 2007, désirant réaliser des travaux plus rapidement que prévu, nous avons demandé un prêt de 2000€ à cette même agence (sur les 10000€ que représentaient les travaux). La conseillère (que je ne connaissais pas, car le personnel change souvent sans avertissement) m’a proposé un taux de 4,95% plus des frais de dossier.

J’ai trouvé ce taux assez élevé et ai donc consulté le Crédit Mutuel, qui m’a proposé un taux de 3,73% plus des frais de dossier offerts. En tant que cliente fidèle, je suis retournée au Crédit Agricole avec cette proposition pour voir s’il était possible de faire un effort, mais la conseillère m’a simplement accusée de produire un faux document. J’ai

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Le personnel est aimable et sait expliquer les choses clairement. Les horaires d’ouverture sont le matin et l’après-midi.

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Je suis incompétent, étant allé directement à l’agence pour récupérer un document, ma conseillère m’a fait remarquer qu’elle n’avait pas le temps de me le fournir mais avait quand même trouvé le temps de discuter avec sa collègue autour d’un café. Maintenant, je dois attendre plus d’une semaine pour recevoir le document par courrier postal. J’ai visité d’autres agences sans avoir ce problème auparavant. J’ai visité l’agence le 21/10 et je devrais recevoir mon document au plus tard le 5/11.

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Ma conseillère a fait preuve de professionnalisme et de courtoisie en répondant parfaitement à toutes mes demandes et attentes. Je tiens à la remercier et à la féliciter pour son excellent travail.

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