Rachat de crédit Bidart

L’accueil était très bon.

5/5

Vous avez été très bien accueilli et le professionnalisme était au rendez-vous, dans un environnement qui allie écoute et explications pour mettre en confiance. Cette attention particulière vous a permis d’envisager de nouveaux projets. Nous remercions tout particulièrement Mr Lissar Hervé pour sa disponibilité et ses précieux conseils. Nous apprécions également votre accessibilité.

5/5

Je tiens à souligner l’accompagnement et l’écoute de mon conseiller, Monsieur Mainhaguiet ! Depuis son arrivée, nous avons instauré une véritable relation de confiance. Sa présence est une sécurité pour nous, car il nous guide astucieusement dans nos choix de vie. Merci beaucoup.

4/5

Les conseillères ne sont pas professionnelles, arrogantes, incapables d’écouter le client jusqu’au bout et ne répondent pas à ses questions. Elles m’ont souhaité une bonne journée quatre fois alors que la conversation n’a même pas duré trois minutes. J’ai voulu faire de mon compte dans cette banque mon compte principal en supprimant celui du Crédit Agricole (qui est centralisé en régions), mais après cette expérience, je n’en ai plus du tout envie. J’ai été client au Crédit Agricole pendant quatre ans et je n’ai jamais eu cette mésaventure.

1/5

Je recommande sincèrement cette excellente agence bancaire, dont l’accueil est d’une très bonne qualité. Ils sont réactifs dans le traitement des demandes, même les plus complexes, et prodiguent des conseils très utiles qui m’ont grandement aidé. La Directrice d’agence, Mme Perez, a toujours été présente pour écouter mes besoins et projets et m’apporter son soutien. Je recommande donc vivement cette agence. Merci.

5/5

Il y a deux ans, j’ai demandé la fermeture de mon compte courant mais malgré mes multiples relances, il m’était impossible de le fermer en raison d’un e-mail perdu, d’une mauvaise communication ou d’une excuse. Après un an d’attente et de relances, j’ai contacté le service client du Crédit Agricole pour obtenir de l’aide, mais je suis toujours en attente de leur réponse. Finalement, ma demande de fermeture a été traitée cette semaine par l’agence de Biarritz. Cependant, j’ai tenté à maintes reprises de contacter ma conseillère à l’agence de Bidart, mais j’ai échoué. 70% de mes appels ont été redirigés vers d’autres agences (Hendaye, Biarritz, etc.), tandis que les autres appels aboutissaient bien à l’agence, mais personne ne pouvait m’aider, et personne ne m’a jamais rappelé. Je ne sais pas s’il s’agissait d’une mauvaise blague ou s’il y avait un réel

1/5

Si tout se passe bien, c’est génial. Mais si vous avez une panne ou quelque chose de similaire, vous n’êtes rien du tout. Ils ne remboursent pas les montants qu’ils disent qu’ils le feront et lorsque vous n’êtes pas d’accord, il n’y a personne pour résoudre le problème. Lorsque vous appelez, personne ne répond et en personne, il n’y a aucune solution. Il faut attendre des semaines pour récupérer son argent… que j’attends encore. Et quand vous n’avez plus besoin du camion, ils n’ont plus de disponibilité. C’est une entreprise désastreuse, des escrocs en général et de véritables voleurs.

1/5