Rachat de crédit Annecy

J’ai été très bien accueilli ce matin par une personne très sympathique et compétente.

5/5

Je suis très satisfait des services proposés par le crédit mutuel ! Mon conseiller, Madame Gautheron, a été très réactive dans le processus d’obtention de mon prêt immobilier et c’est un plaisir de communiquer avec elle. Je recommande chaudement +++

5/5

Je souhaite exprimer ma gratitude envers ma conseillère, Valérie Fillion-Robin, pour son soutien, ses conseils et son professionnalisme dans le suivi de mes projets. Je suis toujours reçu avec bienveillance et amabilité.

5/5

Je suis client et je voudrais partager mon expérience positive avec cette banque. Nous sommes venus recommandés pour un dossier de prêt immobilier compliqué et tout s’est très bien déroulé, depuis l’accueil jusqu’à la réception des offres de prêt en un mois. J’ai été très satisfait de leur efficacité, leur réactivité et leur professionnalisme. Je tiens à remercier particulièrement Madame Frugie qui s’est beaucoup investie. J’aimerais également souligner le fait que cette banque propose des comptes en euros et en francs suisses pour les frontaliers, ce qui est très pratique car il n’y a pas besoin de souscrire à une banque en Suisse. C’est vraiment le top!

5/5

Le service client est excellent, il y a toujours quelqu’un de disponible pour répondre aux demandes, prendre des rendez-vous et résoudre rapidement les problèmes. Je trouve cette agence très efficace. En tant que cliente du Crédit Mutuel depuis longtemps, je suis très satisfaite de cette banque qui est honnête et avec laquelle je n’ai jamais eu de mauvaise expérience.

4/5

Bonjour, cela fait 30 ans que vous êtes une cliente fidèle et c’est toujours un plaisir. Ce matin, je me suis rendue dans votre agence et j’ai une fois de plus bénéficié de bons conseils. L’équipe est très sympathique. Bonne journée !

5/5

En tant que client, je recommande vivement l’accompagnement très professionnel de LCL Annecy. Je suis suivi par Roxane TRIOUX, qui fait preuve d’une grande écoute de mes besoins. Elle sait également adapter sa proposition de produits à mes attentes.

5/5

Je suis client du Crédit Agricole depuis toujours. Je suis pleinement satisfait de ma conseillère, que j’ai depuis plusieurs années, ce qui est très appréciable. Contrairement à d’autres banques, je n’ai jamais rencontré de soucis avec le Crédit Agricole, grâce à leur expertise. Je recommande donc ma conseillère et j’encourage le Crédit Agricole à maintenir cette relation durable entre le client et son conseiller. Un changement régulier de conseiller n’est bénéfique pour personne. Personnellement, j’ai une relation transparente basée sur la confiance avec ma conseillère, ce qui est primordial à mes yeux.

5/5

Il faut éviter cette agence de quartier car elle manque d’intérêt. Le personnel, à part une ou deux personnes, ne se préoccupe pas des besoins de ses clients et se contente de leur vendre des services inutiles. Les conseillers sont souvent absents, leur retour est inutile et il est difficile de les contacter sans prendre rendez-vous. De plus, ils vous contactent une fois que les affaires sont déjà traitées et il y a peu de contact humain car les échanges se font principalement par mail. De plus, leur proposition est quasiment nulle et la direction ne semble rien faire à ce sujet. En 6 ans, nous avons changé de conseiller 4 fois, ce qui est une véritable catastrophe pour une agence bien située qui mérite mieux.

1/5

Je recommande fortement l’agence CIC située à la rue Vaugelas pour tous les aspects. Le secrétariat est proactif, efficace et souriant ! J’ai eu la chance d’interagir avec plusieurs conseillers et j’ai toujours été très bien écouté, reçu et conseillé. Mon conseiller actuel a travaillé dur pour nous aider, mon fiancé et moi, à obtenir un prêt immobilier grâce auquel nous allons construire un avenir passionnant ! Merci à ces personnes qui rendent nos rêves possibles !

5/5

Il y a quelques mois, j’ai décidé de changer de banque pour le CIC et je ne regrette pas cette décision ! J’ai été très bien accueilli et j’ai bénéficié de services de qualité. Je tiens également à remercier tout particulièrement Mme Jouve pour sa grande réactivité, ses conseils avisés et sa sympathie !

5/5

Le Crédit Agricole est une banque très performante et adaptée aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels. Le service client et l’accueil à l’agence Filaterie sont de très grande qualité.

5/5

Je suis très attentif à vos besoins.

5/5

Il ne faut pas aller à cette banque, car il n’y a aucun professionnalisme. J’avais pris un rendez-vous sur leur site pour l’ouverture d’un compte professionnel le mercredi mais on m’a informé que le site avait eu un problème. Ils m’ont alors donné un nouveau rendez-vous pour le vendredi mais m’ont dit qu’ils ne s’occupaient pas de ce genre de problèmes. Honnêtement, la BNP est une banque avec un service de qualité zéro. 😡😡

1/5

En tant que client, vous ne recevez aucun conseil ni assistance et la banque se contente simplement d’effectuer les transactions sans vous avertir des éventuelles conséquences. Cela peut vous mettre en difficulté, mais il n’y a aucune réaction ou excuse de leur part. Cependant, lorsqu’il s’agit de prélever des frais, ils sont réactifs. Vous êtes obligé de vous déplacer pour la moindre demande. Cette banque est très coûteuse, socialement inutile et le conseiller est apathique.

1/5

Bonjour, en tant que cliente de la banque de père en fille, je suis entièrement satisfaite des services qui m’ont été rendus, malgré le fait que les conseillers changent souvent. En outre, l’accueil est toujours très agréable et le personnel me reconnaît même lors de mes appels. Nous avons pu faire nos investissements sans difficulté et la gestion de nos comptes est très facile, grâce aux notifications SMS en cas de problème. Ayant déjà eu des problèmes avec une autre banque, je tiens à souligner l’importance de signaler lorsque tout va bien.

5/5

En tant que client, je remarque que mon conseiller est remplacé tous les deux ans environ. Bien qu’il dispense des conseils avisés, il est difficile d’établir une relation de confiance. Cependant, la dame à l’accueil, quant à elle, est présente depuis des années et demeure toujours affable, serviable et souriante. Je tiens à la remercier pour sa constance.

4/5

Je suis très heureux d’avoir reçu une assistance rapide et très efficace dans une situation d’urgence. Je tiens à remercier sincèrement M. Palangue pour son travail remarquable.

5/5

J’ai rencontré Monsieur Palangue le matin pour lui présenter mon projet et il a pris le temps de l’examiner. L’après-midi même, il m’a proposé les offres les plus adaptées et s’est montré disponible, à l’écoute et plein d’énergie. Il a été très réactif lorsque j’ai demandé l’ouverture d’un compte bancaire et a même pris le temps de me recevoir à nouveau pour étudier mon projet. Je recommande vivement la Banque Populaire ainsi que Monsieur Palangue en tant que conseiller.

5/5

L’accueil était excellent. Bien que j’ai eu une erreur de rendez-vous à cause du service en ligne, j’ai quand même été reçu avec le sourire et une grande réactivité.

5/5

Le respect est absent et le service doit être amélioré.

1/5

Je suis un client mécontent et je conseille d’éviter cette agence car ils ne répondent pas aux mails ni aux sollicitations, ils oublient les rendez-vous téléphoniques et sont injoignables au téléphone. De plus, le conseiller a tendance à prendre les clients de haut. Lorsque j’ai essayé de régler des problèmes, le directeur était absent et ne m’a jamais rappelé. Après 15 ans à la BNP, je suis sur le point de partir.

1/5

Attention ! Cette agence utilise une technique bien rodée. Ils bloquent des fonds (virements, chèques, etc.) pour une durée indéterminée sans donner d’explications. Ensuite, ils profitent du fait que votre compte n’est plus alimenté (ce qui n’est pas de votre faute) pour rejeter vos prélèvements et prélever des frais. On pourrait penser que cette agence est en difficulté financière, mais utiliser ces méthodes et retenir l’argent de vos clients pour survivre n’est pas du survivalisme, c’est du vol. Cela donne la nausée !

1/5

En tant que client, je trouve que l’accueil téléphonique de l’agence n’est pas satisfaisant lorsque l’on souhaite ouvrir un compte professionnel. J’ai eu affaire deux fois à la même personne qui ne semblait pas intéressée par de nouveaux clients. Malgré le fait que j’aime les valeurs de cette banque, je vais devoir en choisir une autre. Si vous souhaitez ouvrir un compte personnel, je vous conseille d’opter pour l’ouverture en ligne, car cela sera plus à l’écoute de vos besoins.

1/5

Je pense que les mauvaises notes que j’ai reçues ne sont plus justifiées car les problèmes de téléphone ont été résolus. J’ai appelé récemment et j’ai obtenu une réponse rapide avec une réponse favorable à ma demande.

5/5

En tant que client, je me suis rendu à plusieurs reprises pour déposer de l’argent sur mon compte. Cependant, le seul guichet disponible pour effectuer cette opération est souvent en panne. Lorsque je demande des informations sur la réparation, on me conseille de faire une réclamation auprès de HSBC. C’est la seule réponse que j’ai obtenue, et je suis dans l’incapacité de déposer de l’argent sur mon compte malgré la nécessité de le faire.

1/5

Si j’avais eu la possibilité de mettre une note de zéro, je l’aurais fait sans hésiter… C’est très difficile de faire pire que cela. Les horaires d’ouverture sont comme ceux des fonctionnaires, il est impossible d’obtenir un rendez-vous après 17 heures ! Et bien sûr, la banque est fermée le samedi. Ils prétendent avoir un conseiller à disposition, différent des autres banques, mais nous n’avons pas vu cette conseillère depuis au moins deux ans… C’est vraiment pitoyable.

1/5

C’est un manque total de professionnalisme qui se manifeste par le blocage puis la suppression complète de ma carte bleue depuis plus d’un mois. Il n’y a aucun suivi et je suis obligé de courir derrière un pseudo « conseiller » pour obtenir une nouvelle carte que j’attends depuis maintenant deux semaines. Je vous conseille d’éviter cette entreprise.

1/5

Monsieur Larroumec, conseiller à Albigny, est une personne agréable, attentive et calme. Il est attentif à nos questions et ne nous place pas sous pression pour prendre immédiatement une décision, mais se montre plutôt patient.

5/5

Il y a eu l’annulation de mon rendez-vous en agence une heure avant. De plus, le rendez-vous téléphonique que j’avais planifié n’a pas été honoré, sans excuses, justification ou même une simple reconnaissance de l’erreur. L’agence est également impossible à joindre par téléphone. De plus, j’ai appris par un SMS automatique que j’avais un nouveau rendez-vous planifié sans même avoir été consulté. Enfin, le conseiller en question était méprisant et ne semblait pas trouver anormal de ne pas respecter le temps de ses clients. Je vous recommande fortement d’éviter cette agence.

1/5

Notre représentant commercial suit strictement les procédures et ne répond plus à nos demandes. La relation client est totalement peu professionnelle. J’attends rapidement un appel d’un responsable de leur entreprise. J’espère que cela arrivera bientôt.

1/5

Il semble qu’il y ait un manque de communication avec le personnel et je dois revenir plusieurs fois pour obtenir des réponses satisfaisantes concernant mes transactions internationales, ce qui est inacceptable. Cependant, je tiens à remercier M. Tarricone pour ses efforts.

1/5

En tant que client, j’ai été accueilli par une dame très aimable et serviable qui a prêté une attention particulière à ma demande et m’a donné de bons conseils. Grâce à elle, je suis maintenant satisfait des services proposés par leur assurance Cardiff, qui est très accessible et réactif. Je tiens à remercier Me De Gaillande pour son professionnalisme et son accueil chaleureux.

5/5