Rachat de crédit Clermont-Ferrand

C’est une agence de rêve, chaleureuse et sympathique, avec une conseillère exceptionnelle (Mme Kanfouah). Merci encore, nous sommes ravis de vivre cette nouvelle expérience grâce à votre soutien.

5/5

Je remercie chaleureusement Madame Renna, la directrice d’agence, qui nous a accompagnés tout au long de nos projets et a été présente à chaque étape. Encore une fois merci !

5/5

Je tiens à souligner la gentillesse et l’efficacité de M. Patrick VOGT. Il a été à l’écoute de mes besoins sans avoir besoin de lui rappeler plusieurs fois. Je le remercie encore chaleureusement.

5/5

La banque est sérieuse et les conseillers sont pertinents et toujours disponibles. Je tiens à mentionner tout particulièrement Mme Balon pour ses conseils ainsi que M. Vogt pour sa gentillesse.

5/5

Je suis très satisfait de l’aide que m’a apportée la jeune fille. Elle a été très gentille et à l’écoute, et grâce à elle, j’ai pu économiser beaucoup d’argent. Je suis vraiment très heureux(se) et honnêtement, chapeau ! À chaque fois que je vais dans cet endroit, je suis satisfait. Merci beaucoup et bonne année !

5/5

Je souhaite exprimer ma gratitude envers M. Hennequart, notre conseiller, qui nous a grandement aidé dans le transfert de nos comptes et dans la réalisation de notre prêt immobilier. Cependant, nous avons rencontré une difficulté avec une personne de l’accueil qui n’a pas été très agréable et qui n’a jamais rappelé suite à notre demande de renseignements.

5/5

L’agence est très réactive et dispose d’un personnel compétent. Je tiens à remercier particulièrement Monsieur CERCY pour son accompagnement dans notre projet immobilier et sa disponibilité permanente.

5/5

Je suis satisfait de l’accueil chaleureux et de la disponibilité du personnel. Madame REY, conseillère à la banque, fait un excellent travail. Je tiens à féliciter la banque pour cette qualité de service.

5/5

Je suis client et je trouve que la banque est très bonne. Mon conseiller Samy Al Yafi ainsi que son collègue sont très gentils, compréhensibles, polis, corrects et accueillants. Ils accordent une grande importance à la communication avec les clients, tout comme les autres conseillers de la banque.

5/5

L’accueil est parfait et le conseiller est toujours disponible. 👌👌✅✅

5/5

Je suis un client satisfait de l’agence immobilière. Je tiens à remercier M. REYNES pour son accompagnement tout au long de notre projet. Il était toujours à l’écoute et très réactif. Il nous a également aidé à résoudre nos petits soucis quotidiens et nous a conseillé pour nos futurs projets. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire. Je recommande fortement cette agence de quartier, l’ensemble de l’équipe est très accueillante.

5/5

Il s’agit d’une agence très agréable où les professionnels sont à l’écoute et disponibles. Je vous recommande vivement de faire appel à leurs services ! Je tiens également à faire un petit clin d’œil à la stagiaire qui est très accueillante et sympathique 😊.

5/5

Je suis client de cet établissement depuis 8 ans et j’apprécie beaucoup le rapport de confiance établi avec le personnel. Ils se montrent à l’écoute, pro-actifs et font preuve d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement cet endroit !

5/5

En tant que client, nous avons été fidèles à cet établissement bancaire depuis 10 ans et nous sommes ravis de leur service. Nous sommes suivis par Mme Ingrid C. qui possède des compétences multiples, tant pour les clients particuliers que professionnels. Récemment, nous avons eu une négociation de prêt avec elle un samedi. De plus, le responsable d’agence, M. Frédéric B., a fait un geste commercial de 100€ le mois dernier sans y être obligé, ce qui témoigne de leur attention à leur clientèle. Nous sommes également suivis pour notre activité professionnelle par Mme Laura C. qui est dynamique et professionnelle. Leur application mobile est complète et facile à utiliser. En somme, nous ne pouvons être plus satisfaits.

5/5

En tant que client, vous pouvez compter sur l’aide personnalisée de nos conseillers. Ils sont différents des autres banques, car ils ne touchent pas de commission sur les produits vendus. En effet, le Crédit Mutuel n’a pas d’actionnaires à rémunérer, car il appartient à ses sociétaires qui détiennent tous les mêmes droits de vote et ne reçoivent pas de dividendes. Cette particularité fait toute la différence pour vous garantir un service de qualité.

5/5

En tant que client, je peux dire que l’agence et la banque sont excellents. Les frais bancaires sont très raisonnables et l’équipe ne pousse pas à la vente de produits inutiles. Les conseillers sont très compétents et s’efforcent de trouver des solutions aux soucis rencontrés.

4/5

En tant que client fidèle et satisfait des services du crédit agricole en général, je ne recommande pas cet établissement en particulier. J’ai été confronté à un changement de conseiller, M. Thibaut Roure, qui, malgré son apparence agréable, possède un niveau de professionnalisme très faible. Il ne fait pas preuve d’écoute envers ses clients et ne trouve pas de solutions aux problèmes qu’il crée. Au contraire, il propose simplement de refaire des crédits, alors que j’avais initialement confiance en ses propositions lors de la souscription de mon crédit chez eux. Je vous conseille donc de ne pas vous baser sur ses paroles, mais de lire attentivement les petites lignes pour éviter de vous faire avoir. Jusqu’à présent, je n’ai jamais eu de problème avec aucun conseiller, mais M. Roure a clairement dépassé les bornes et c’est la raison pour laquelle je poste cet avis négatif.

1/5

Je suis un client très satisfait de la compétence et de la gentillesse de ma conseillère, Mme Verge. Elle m’a aidé tout au long de mon projet et ses conseils se sont avérés très précieux. Je recommande vivement ses services.

5/5

Maxence G est très satisfait de l’agence. Il est client chez eux depuis 1999 et trouve que les conseillers sont très compétents. Il a été très bien accompagné dans son projet d’acquisition immobilière. Il envisage de rester fidèle à cette agence.

5/5

J’avais pris rendez-vous avec un conseiller qui était peu compétent et qui ne prêtait pas attention à mes préoccupations. Nous avons discuté pendant seulement cinq minutes et il ne comprenait rien de ce que je lui demandais. Il a proposé des choses absurdes pour l’ouverture d’un compte professionnel, qui n’était pas du tout ce que je voulais faire. Il avait besoin de son supérieur pour me poser des questions, et je me suis senti comme si j’étais au commissariat de police. Je ne sais pas d’où il vient, mais c’était une catastrophe. Il devrait peut-être envisager d’autres domaines que la communication d’information. À l’accueil, cela dépend de qui vous êtes reçu. Si vous avez des demandes précises et un caractère fort, vous pourriez ne pas être bienvenu. Il vaut mieux passer votre chemin ou réfléchir à deux fois avant de pousser la porte pour éviter de perdre du temps pour rien.

1/5

Lorsque je suis allé là-bas, il y avait peu de monde et j’ai été bien accueilli.

4/5

Un jour, j’ai retiré 20 euros ici, c’était sympa !

5/5

Bonjour, je suis un client qui vient tout juste d’appeler pour obtenir des renseignements. J’ai été immédiatement pris en charge et j’ai très peu attendu. Je suis très satisfait des réponses qui m’ont été fournies et je vous remercie beaucoup.

4/5

Je suis actuellement en train de régler une succession et je fais face à une bande d’escrocs organisés. Le délai de traitement est d’une année, les frais engendrés par ce délai ne sont pas remboursés, il n’y a aucune réponse et l’attitude est loin d’être professionnelle. Les responsabilités sont divisées afin de vous faire tourner en rond et personne n’est reconnu coupable. Honnêtement, c’est de l’art à ce niveau-là.
Cette banque ne respecte à peine les valeurs éthiques et je suis clairement écoeuré de voir ce qu’elle est capable de produire. Il faut la fuir à tout prix.

1/5

En tant que client, il est difficile de bénéficier d’un service client et d’une relation satisfaisants de la part des conseillers de banque qui exigent une disponibilité et la prise de rendez-vous, même pour des demandes simples. La bureaucratie est frustrante et il n’y a pas de conseils ou d’offres de placements financiers. Les seuls contacts sont pour obtenir de la documentation afin de mettre à jour leurs dossiers. Tout cela confirme la dégradation générale de la culture bancaire en agence depuis plus de 20 ans. Les banques en ligne offrent finalement une qualité de service supérieure.

1/5

M.KADRI, client du FOURNIL GR, trouve cette agence tout simplement superbe. L’équipe est extrêmement compétente, à l’écoute des clients et résout les problèmes avec amabilité et gentillesse. Il donne une note de 5 étoiles, justifiée par sa fidélité à cette banque depuis 12 ans et surtout grâce à la qualité de la directrice et de son conseiller professionnel, Julien. Il recommande vivement cette agence et les remercie toute l’équipe.

5/5

Ce site est beau.

5/5

Si vous n’avez besoin de rien pour créer votre entreprise, vous êtes au bon endroit. Nous offrons un service de conseil aux clients absents et notre plateforme téléphonique est payante, évidemment. J’ai déposé un dossier complet à l’agence mi-août, mais je n’ai pas encore reçu de réponse malgré mes nombreuses relances. En un mot, la caricature que le CIC donne des autres banques dans leur publicité leur correspond parfaitement.

1/5

J’ai été très satisfait de l’accueil et du professionnalisme exemplaire que j’ai reçus dans cette agence. Ma conseillère, Mme Delarbre, est très compétente ! J’ai trouvé tout ce que je cherchais grâce à leur réactivité, leur bonne communication et leur compétence, ce qui m’a poussé à changer de groupe bancaire pour ouvrir tous mes comptes au CIC Flaubert.

5/5

En tant que client professionnel ayant repris une entreprise cliente de cette agence, nous avons constaté que notre conseillère, Madame ROUSSEAU, n’était pas à la hauteur en termes de qualité de service et de respect des délais. Sa plus grande erreur a été de cacher pendant plusieurs mois une interdiction bancaire. Nous vous recommandons d’éviter cette agence.

1/5

L’accueil est excellent et l’équipe est très compétente, avec un directeur à l’écoute. Étant un client satisfait depuis plusieurs années, je recommande vivement cette agence.

5/5