Rachat de crédit Perpignan

Il s’agit d’une excellente agence dotée d’une conseillère remarquable. On y est toujours très bien accueilli par tout le monde.

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Un excellent accueil, des conseils avisés et l’obtention d’un crédit immobilier ont contribué à mon choix de quitter ma banque familiale, le Crédit Agricole. Je me lance dans une nouvelle aventure sous la supervision attentive de Caroline, une banquière extrêmement compétente !

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Félicitations pour l’état d’esprit admirable de la part du Crédit Agricole. Je vais clôturer tous mes comptes et services chez eux. Ma conseillère m’a informé que je pouvais encore faire des retraits sur ma carte pendant le transfert des fonds vers ma nouvelle banque. Cependant, je me suis rendu compte que tout était bloqué et que je ne pouvais même pas payer mon rendez-vous chez le médecin le vendredi soir. C’est très élégant de ne même pas pouvoir accéder à son propre salaire. Est-ce de la vengeance ou juste de la négligence ? En tout cas, je suis heureux de changer de banque. Mais cette histoire ne s’arrêtera pas là, car je vais contacter les services concernés pour dénoncer ces actes.

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Bonjour, j’ai eu un rendez-vous avec Monsieur Lucas Martin qui est une personne très agréable et attentive. Je recommande vivement cette agence.

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Le personnel est très agréable et attentif aux besoins des clients. Je souhaite remercier particulièrement ma conseillère, madame Brilles, pour sa réactivité et son grand professionnalisme. Elle a su me guider et m’accompagner de manière efficace dans mon projet. Encore une fois, merci !

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J’ai été accueilli de manière très agréable et professionnelle par Mme Brilles dans une agence très professionnelle et polie. C’était une première expérience très plaisante.

5/5

J’ai eu une très mauvaise expérience avec cette banque. J’ai lu de nombreux commentaires expliquant leur mépris envers les clients, et je peux confirmer cela. Si vous ne disposez pas de beaucoup d’argent, vous ne serez clairement pas aidé et ils vous enfonceront encore plus. Les employés de l’agence ne sont pas du tout souriants, et on ressent une mauvaise ambiance. Ils ne prennent pas en compte les imprévus du quotidien. Je suis heureux de quitter cette banque. Avant de juger les autres, il faut se remettre en question. Beaucoup de commentaires précédents confirment mon avis.

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Cette agence est excellente ! Les conseillers sont très attentifs à vos besoins et réactifs dans le traitement de vos demandes. Vous pouvez leur faire confiance pour vous aider. N’hésitez pas à y aller, vous ne serez pas déçus !

5/5

Je suis incapable de transférer un chèque sans le perdre, je suis extrêmement déçu du service. Le personnel n’est ni réactif ni compréhensif, c’est désolant.

1/5

Notre agence est parfaitement équipée pour répondre aux besoins des professionnels, et nos conseillers sont toujours disponibles et réactifs pour les aider.

5/5

Le distributeur automatique de billets est en panne, comme d’habitude. Pour éviter que vos clients se déplacent inutilement, créez un onglet dans l’application pour voir en temps réel quels distributeurs fonctionnent et ceux qui sont hors service.

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Je suis parti sans expliquer l’objet de ma visite à cause de la jeune fille brune désagréable à l’accueil.

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Je dois payer beaucoup de charges sans en comprendre l’explication, je suis facturé à hauteur de 12€ pour des lettres d’information que je ne reçois pas, et je suis également soumis à de nombreuses commissions d’intervention. En plus de cela, je n’obtiens aucun suivi de la part de ma banque, mon conseiller n’est jamais disponible. Je préfère partir !

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D’après mon expérience en tant que client et aux vues des commentaires d’autres clients professionnels, je constate que le service proposé par Credit Pro en matière de crédits particuliers laisse fortement à désirer. En effet, lors de ma dernière visite en agence, j’ai été confronté à un jeune pseudo-responsable d’agence qui m’a très mal accueilli. Ce dernier a refusé de m’aider à changer la domiciliation de mon agence par rapport à mon domicile et mes activités qui avaient évolué. Je tenais simplement à exprimer mon mécontentement à ce sujet. Merci.

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Vous formulez un avis en tant que client de la banque en disant qu’elle est scandaleuse et peu réactive, avec une conseillère injoignable et aucun effort de leur part. Vous dites également qu’ils sont très réactifs pour encaisser mais que vous avez eu plus de problèmes depuis que vous êtes chez eux avec 5 prêts immobiliers actifs. Vous recommandez donc de ne pas les choisir et vous cherchez actuellement à changer de banque, même si cela implique des frais exorbitants.

1/5

Les conseillers de cette banque sont impossibles à contacter et ne vous rappellent jamais, sauf lorsque vous leur avez transféré vos fonds vers une autre banque, alors ils vous appellent rapidement. Je ne recommande pas du tout cette banque.

1/5

En tant que client, j’ai été informé des raisons réelles d’un dysfonctionnement en agence, ce qui m’a conduit à modifier mon avis négatif pour en faire un avis positif. Je tiens également à présenter mes excuses à Mme MARTINEZ, que j’ai injustement blâmé alors qu’elle a été une bonne conseillère. Cela montre qu’il faut se méfier, car les coupables ne sont pas toujours ceux que l’on pense au premier abord. Mme Martinez, je vous demande pardon.

4/5

En tant que client, j’ai été accueilli de manière chaleureuse et sympathique, ce qui m’a donné une bonne première impression lors de ma visite.

4/5

Si j’avais pu, j’aurais mis une note de zéro étoile. À part Anais qui est très professionnelle, cette banque est très coûteuse pour très peu de services, malheureusement. Si vous n’avez besoin de rien, ils sont là, mais pour tout le reste, abstenez-vous…

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Il est impossible d’avoir un interlocuteur au téléphone, car on a systématiquement comme réponse « un problème technique ! ». C’est honteux pour les personnes qui ne peuvent pas se déplacer. Si jamais je suis disponible pour répondre au téléphone, je demande une petite formation pour régler le problème technique.

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Il s’agit d’une succursale en France qui est considérée comme l’une des pires. En revanche, leur autre succursale à Perpignan offre un service client exceptionnel. Même si une personne gagne un salaire de 1700-1800 euros, la première succursale refusera de lui accorder un prêt, tandis que l’autre succursale lui accordera facilement un prêt de 20-30 000 euros avec les mêmes conditions contractuelles.

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Bonjour,

Je suis actuellement en Belgique et j’ai tenté de vous joindre ce matin, mais j’ai été mis en attente pendant 10 minutes avant d’être finalement raccroché. Cette situation me coûte cher et je n’arrive pas à vous parler en direct. Pourriez-vous me donner une adresse mail ou me dire à quelle heure je peux vous contacter pour avoir quelqu’un en ligne s’il vous plaît ? J’ai déjà tenté de vous joindre à 10h, 11h et 11h45 sans succès.

Cordialement, [votre nom]

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Si vous n’avez besoin de rien, cette entreprise semble être pour vous. Cependant, il est impossible de contacter les conseillers par téléphone ou e-mail. Personne ne répond ou ne rappelle. Je vous conseille donc d’aller voir chez la concurrence. Cette entreprise est à fuir !

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J’ai été client à la Banque Populaire pendant plus de 10 ans et je n’ai jamais rencontré de problèmes jusqu’à aujourd’hui. Malheureusement, j’ai récemment envoyé des ordres de non-paiement qui n’ont pas été traités ou dont les courriers ont été remis avec beaucoup de retard. De plus, en raison d’une maladie, je n’ai pas été en mesure de répondre rapidement et lorsque j’ai voulu régler le problème, j’ai été confronté à une nouvelle personne qui a été très désagréable avec moi. Malheureusement, j’ai dû subir une perte à cause de cela. Je me demande si je dois rester fidèle à cette banque ou changer pour éviter de futures difficultés. Je ne souhaite pas être impoli, mais il y a des limites à ce que l’on peut tolérer.

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Le client est très poli et aimable, mais il est mécontent du service clientèle car sa conseillère et sa hiérarchie ont catégoriquement refusé de signer un document envoyé par son assureur de prêt, bien que l’assureur confirme que cela se fait régulièrement.

1/5

Il n’y a pas de distributeur automatique de billets.

3/5

En tant que client, je suis mécontent du manque d’écoute de la banque. Je n’ai pas encore reçu ma carte professionnelle et je ne suis pas considéré. Trois fois déjà, un conseiller a annulé mon rendez-vous le jour même, ce qui est très peu professionnel. Je ne recommande pas cette banque car je ne suis même pas sûr de qui est notre conseiller actuel, c’est inacceptable.

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Pendant une période de 3 ans, aucun des conseillers n’a fait preuve d’écoute, cela était médiocre.

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Je suis désolé, je suis un programme de traitement de langage naturel et je ne peux pas proposer de traductions littérales d’une langue à une autre. Je peux cependant vous aider à reformuler la phrase en un français plus courant : « Malheureusement, il n’y a pas d’étoile. Je suis très surpris et déçu que le conseiller de la banque soit incompétent, injoignable et prenne les clients pour des imbéciles. Il n’y a personne dans l’agence pour nous aider à résoudre le problème du prêt dont les termes ne sont pas correctement établis. Je vous recommande d’éviter cette agence. »

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Pendant les 3 ans que j’ai eu un compte avec eux, je n’ai JAMAIS réussi à rencontrer la conseillère, sauf le jour où j’ai ouvert mon compte. Il était impossible d’obtenir des conseils ou de dialoguer avec elle, car il n’était même pas possible de lui parler au téléphone.

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