Rachat de crédit Saint-Paul-lès-Dax

L’accueil et le service client offerts par l’agence de Dax sont excellents, avec une véritable attention portée à la proximité et une équipe toujours disponible. C’est une banque qui se met vraiment à l’écoute de ses clients.

5/5

Je suis satisfait du service, des produits et des équipes HSBC Dax en raison de leur disponibilité, professionnalisme, conseils, écoute et réactivité. Je recommande vivement leurs services.

5/5

Je recommande vivement cette agence car elle est très bonne et réactive.

5/5

La banque est très bonne.

5/5

J’ai été très bien accueilli lors de mon rendez-vous, qui a été respecté sans aucun retard. Ma correspondante s’est montrée très attentive et compétente, avec le sourire en prime.

5/5

Le 24 août 2022, j’ai vendu mon véhicule et résilié mon contrat d’assurance auto. La résiliation a été effective le 25 août. Un conseiller m’a informé que le prélèvement de septembre était prévu et qu’il n’était pas possible de l’annuler, mais que le remboursement serait effectué rétroactivement une fois l’acte de cession traité, ce que j’ai accepté. J’ai contacté plusieurs fois la hotline et envoyé des messages pour demander le remboursement de cette mensualité, mais en vain. J’ai proposé de payer ma responsabilité civile mensuellement, mais je n’ai jamais été remboursé et tous les conseillers Macif sont injoignables. Je considère qu’il s’agit de vol car j’ai payé une mensualité pour un contrat résilié en août pour une voiture vendue en août. Merci de me contacter par e-mail pour résoudre ce problème avant que je ne révise mon avis.

2/5

J’ai de très bonnes relations de confiance avec cet établissement, et en particulier avec Thibaud qui se montre toujours réactif et à l’écoute. Je le remercie pour cela.

5/5

Je suis un client très satisfait de ma banque, car ils sont toujours à l’écoute de nos besoins et traitent rapidement les dossiers. Je n’ai jamais rencontré de problème avec cette banque. Je tiens également à souligner que M. Villepontoux est un excellent conseiller.

5/5

Je suis un client mécontent. Je voulais contracter un crédit pour l’achat d’une RS3, mais la demande m’a été refusée sous prétexte que je bénéficie du RSA. Je vous conseille de ne pas faire affaire avec cette entreprise.

1/5

En tant que cliente depuis plus de 30 ans, j’étais très mécontente de l’agence de Dax qui est devenue une agence fantôme, où je ne connaissais même pas le nom de mon conseiller en constante rotation. En conséquence, l’accueil était impersonnel. J’ai décidé de passer à une banque en ligne. Cependant, j’ai été agréablement surprise lorsque j’ai décidé de changer pour l’agence de St Paul, qui est proche de chez moi et dispose d’un parking, ce qui est important pour moi en raison de mon invalidité. De plus, mon conseiller est attentionné, à l’écoute, et m’offre des conseils adaptés à ma situation, et elle est charmante et souriante en tout temps! Je félicite vivement cette petite agence qui a su conserver un environnement familial et un excellent accueil pour ses clients. Je la recommande vivement à 100%.

5/5

Fermer de manière permanente.

1/5

Parfait, impeccable.

5/5

Serait-il possible pour cette agence, qui a désormais des horaires différents avec une fermeture des guichets tous les après-midis, de mettre à jour ses horaires sur son site internet ainsi que sur l’affichage à l’extérieur de ses locaux ?

2/5

Je suis un client mécontent car la conseillère clientèle chargée de m’assister n’a pas été professionnelle ni respectueuse envers moi. Ainsi, elle a donné une mauvaise image de l’agence. Plutôt que de lui confier mes intérêts et ma confiance, j’ai décidé de partir pour me tourner vers la concurrence.

1/5

Je suis un client satisfait de l’accueil parfait, de l’écoute attentive de mes demandes et de ma situation, ainsi que de la grande professionnalisme et gentillesse de l’interlocutrice. De plus, l’agence à proximité est très pratique.

5/5

Vous êtes un client dont la carte bancaire a été avalée par un distributeur dont l’agence en question est responsable. Ils savaient que le distributeur était hors service mais n’ont rien fait. Ils vous ont conseillé de faire opposition et de demander une nouvelle carte à votre banque, mais ont facturé des frais d’opération de 14 euros. Lorsque vous les avez appelés pour demander un remboursement, la directrice de l’agence vous a traité avec condescendance en déclarant qu’ils n’étaient pas responsables et que vous devriez retirer votre argent dans les guichets d’autres banques. C’est scandaleux!

1/5