Rachat de crédit Panazol

Il est facile de dire que le problème sera résolu sur votre plateforme de réclamation sans que personne ne puisse voir ou lire les plaintes des clients. J’ai eu deux gestionnaires précédemment et je n’ai pas eu de problèmes mais depuis que j’ai un nouveau gestionnaire, il m’a littéralement mis en dette. Je suis en invalidité mais j’ai encore toute ma tête et je vais soumettre un dossier à 60 millions de consommateurs pour prouver mes dires. J’espère que nous pourrons trouver une solution à l’amiable sans subir de plus grands impacts. Encore une fois, des prélèvements ont été rejetés aujourd’hui, malgré un rendez-vous pris avec le gestionnaire.

Cordialement.

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J’ai deux contrats d’assurance en cours qui n’ont pas été résiliés malgré mes demandes. L’un de ces contrats est pour une voiture depuis plus de 2 ans. J’ai remarqué une erreur de frappe dans la plaque d’immatriculation de cette voiture et j’espère que cette erreur sera finalement corrigée et que je serai remboursé.

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En français, cela donnerait : « Je suis cliente à la caisse d’épargne depuis plusieurs dizaines d’années et j’en étais très satisfaite jusqu’à présent. J’ai toujours eu affaire à un personnel aimable et compétent. Mais récemment, cela ne se passe plus très bien. Je n’ai que rarement besoin de faire appel à mon conseiller bancaire, mais ces derniers temps j’ai dû le contacter deux fois en peu de temps et j’ai été accueillie peu cordialement par un personnel incompétent. Je pense que le problème est lié à cette agence bancaire en particulier. Je ne recommande pas l’agence CEPAL de Panazol. »

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Comme toutes les banques

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Je suis très satisfait de ma banque car elle est toujours disponible et donne de bons conseils. Les réponses sont rapides et l’offre proposée est flexible.

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L’agence est très performante. Son conseiller est extrêmement professionnel. Je suis entièrement satisfait de leurs services.

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Je vous déconseille fortement de vous rendre dans cette agence. Les tâches y sont rarement réalisées dans les délais impartis et on vous ment sans scrupules. Je suis très déçu car cette banque était auparavant de très bonne qualité.

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Je trouve que c’est moyen pour un directeur d’agence de ne dire bonjour qu’une fois sur quatre à ses clients, même si cela ne nécessite pas d’avoir suivi des études linguistiques pour appliquer les bases. C’est dommage car cela peut entraîner une perte de clients au profit des banques en ligne, qui n’ont pas besoin de parler à un interlocuteur et qui ne facturent pas de frais. C’est bien que les conseillers soient accueillants et saluent les clients, mais où est l’exemplarité de la hiérarchie qui devrait être l’une des premières valeurs attendues par son équipe ? Il y a donc un gros travail à faire en interne, au niveau de la petite section.

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Je vous conseille de fuir cette banque ! Depuis mars 2021, nous avons essayé de changer de banque (mobilité bancaire pour les prélèvements et un crédit à la consommation), mais ils nous mettent constamment des obstacles alors que nous n’avons jamais été à découvert. Nous sommes en septembre 2021 et le compte n’est toujours pas fermé car ils manquent encore des documents et une signature. Ils sont incompétents et de mauvaise foi ! Pour couronner le tout, nous leur avons envoyé un courrier recommandé avec accusé de réception pour rendre notre carnet de chèques, notre carte bancaire et une énième demande de clôture de compte. Le courrier nous est revenu avec la mention « pli avisé mais non réclamé ». Ils n’ont même pas pris la peine de récupérer le courrier qui se trouvait de l’autre côté de la rue à la poste !! C’est un mépris total envers leur clientèle et un manque de professionnalisme évident.

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En tant que client, je déconseille fortement cette banque. Les conseillers sont inexistants et peu fiables. Je suis désolé si je n’ai pas les moyens d’épargner, mais je suis vraiment très déçu et en colère. Je conseille de la fuir absolument !

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Bonjour, je suis un client de votre agence bancaire et je suis surpris que vous me demandiez l’avis d’imposition de mon père pour qu’il me donne procuration. Pouvez-vous me dire depuis quand et selon quel article du code monétaire et financier cette mesure est imposée ? Je suis sûr que le procureur de la République de Limoges serait intéressé de le savoir. Je vais également informer l’AFB et envoyer une lettre au procureur pour qu’il prenne les mesures nécessaires. Faites attention aux méthodes de votre agence qui semblent avoir des pratiques douteuses.

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Il est inacceptable, en cette période de Covid-19, que la poste ne fasse pas correctement son travail. Il n’y a plus de livraison de courrier, alors que des lettres importantes doivent sûrement arriver pour beaucoup d’entre nous. Heureusement que les magasins d’alimentation et les hôpitaux ne décident pas de travailler à la carte, contrairement à la Poste qui était à la base un service public!

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Je vous conseille de partir rapidement car il n’y a aucun suivi de vos comptes, c’est vraiment lamentable.

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