Rachat de crédit Évreux

Je suis un client fidèle depuis 1994 de l’agence située à rue Chartraine. J’ai toujours entretenu une très bonne relation avec l’équipe qui est toujours à disposition. Toutefois, lorsque ma conseillère, Mme Robert, a été mutée à l’agence située à rue Jean Moulin, j’ai été déçu par son remplaçant. En conséquence, nous avons décidé de rejoindre notre conseillère afin qu’elle puisse nous accompagner dans notre projet immobilier avec professionnalisme, réactivité et promptitude quant à nos demandes.
Quel que soit notre situation financière délicate ou non, notre conseillère nous reçoit toujours de la même manière, ce qui n’est pas le cas à la rue Chartraine, c’est dommage !

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Madame Sylla est une excellente conseillère qui a su nous écouter attentivement pour nous aider à réaliser notre projet d’achat immobilier. Elle est très réactive et disponible, exactement ce que nous recherchions dans une banque ! Nous la recommandons sans hésiter. Merci Madame Sylla.

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Bonjour, je vous souhaite la bienvenue à la banque Crédit Agricole Normandie. Il y a de nombreux avantages à être client chez nous.

5/5

Je suis un client et j’ai demandé un renseignement sur un dépôt d’argent qui pourrait être déposé dans le sas d’entrée. Cependant il m’a été répondu de manière agressive et cela m’a déplu. Cela s’est passé samedi et j’espère que cette personne n’est pas une conseillère, sinon je changerais de guichet.

2/5

Après avoir rencontré Madame Petit-Pierre qui m’a prodigué d’excellents conseils, je suis extrêmement satisfait de la qualité de service et de l’écoute que cette agence offre à ses clients. Je la recommande vivement ! ☺️

5/5

Cette banque est excellente et la banquière nous accueille très bien ! Les conseils et les échanges sont de qualité et constructifs ! Je recommande cette banque !

5/5

J’ai bénéficié des services d’une excellente conseillère nommée Fanny Thomas pour ouvrir un compte à domicile. Elle était à l’écoute et m’a donné de bons conseils. Je recommande vivement l’agence d’Évreux et en particulier ma conseillère.

5/5

En mai dernier, nous avons souscrit notre prêt immobilier auprès de l’agence LCL Evreux et nous sommes très contents des services offerts, que ce soit en termes de conditions ou de garanties.

Notre compte bancaire est également hébergé dans cette agence et nous sommes ravis de l’accueil, de la gestion et de la réactivité de notre (nos) conseiller(s) depuis l’ouverture de ce compte.

Jusqu’à présent, nous sommes totalement satisfaits et recommandons notre banque à notre entourage.

5/5

L’accueil est très mauvais, la personne répondant au téléphone ne laisse même pas le client s’exprimer, ce qui est inacceptable. De plus, il y a trop de changements de conseillers.

1/5

Je suis en train de changer de banque (Crédit Agricole) car ma conseillère est souvent en vacances et je n’ai jamais la même personne en remplacement. Le remplaçant ne donne pas suite à mes demandes, même lorsqu’elles sont urgentes. Maintenant, je reçois des SMS de la banque. Cordialement.

1/5

Je suis un client avec 2 chèques à encaisser mais en raison de travaux, je dois me rendre à l’autre agence située rue Roosevelt. Malheureusement, je n’ai pas pu y aller et la prochaine fois que je suis passé devant cette agence, on m’a redirigé vers l’agence rue Jean Moulin car il n’y avait pas de distributeur ici. Je suis déçu du manque de service client, car l’agent d’accueil n’a pas été utile et m’a gentiment renvoyé ailleurs.

1/5

Attention, il y a une conseillère nommée Amandine Clippe qui est douteuse et qui ne met pas en confiance. Elle n’est pas du tout professionnelle et elle est incompétente. Elle est rarement présente car elle travaille à temps partiel, est en congé maternité, en télétravail avec son enfant qui pleure en arrière-plan ou en vacances. Elle commet de grosses erreurs bancaires et ne prend pas ses responsabilités en cas de problème. Il est incompréhensible qu’elle occupe un poste aussi important. Elle prend des rendez-vous et ne se présente pas sans prévenir. Elle préfère rappeler ses clients plutôt que de répondre par courriel. Il est donc préférable de l’éviter à tout prix.

1/5

Il convient de noter que cette agence n’est pas destinée aux particuliers mais aux professionnels. L’équipe y est très accueillante et facilite les démarches. Cependant, l’emplacement n’est pas facile à trouver.

5/5

Je recommande cet endroit car j’ai été bien accueilli et conseillé par des professionnels aimables et attentifs.

3/5

Je ne suis pas client de la BNP, donc mon avis est totalement neutre. Cependant, j’ai été très bien accueilli par Madame EL HARMACI. Elle a fait preuve de professionnalisme, de bienveillance, de patience et de gentillesse. Bien que l’offre de prêt proposée ne soit pas assez compétitive, je garde une bonne impression de la BNP.

5/5

Je suis client de cette banque depuis mes 18 ans, cela fait donc 50 ans. Je n’ai jamais rencontré de problèmes et mon conseiller était JL Gasque qui prenait régulièrement des nouvelles de ses clients tous les 6 mois. Cependant, depuis son départ en retraite, je n’ai plus eu de nouvelles de ma conseillère. Il est vrai que grâce à internet, nous avons moins besoin de nous rendre physiquement en agence bancaire. Cordialement. MrRivey

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C’est regrettable qu’il ne soit pas possible de donner une note de 0, car même une étoile est bien trop généreuse. Le manque de professionnalisme de la conseillère qui m’a reçu est flagrant. J’ai profondément regretté d’avoir ouvert un compte dans cette banque. Ils me facturent des prestations que je n’ai jamais demandées, justifiées par la situation sanitaire actuelle. C’est tout simplement du vol. Quand j’ai cherché à comprendre ce qui se passait, ils ont refusé de me recevoir, et même de fermer mon compte, ce qui est devenu impossible. Pendant ce temps, ils continuent de prélever mon argent sans raison valable. En gros, c’est un véritable cauchemar. J’espère que la réorganisation annoncée améliorera la qualité de service de cette banque et surtout, que je pourrai fermer mon compte aussi vite que possible.

1/5

Je vous recommande vivement de ne pas faire confiance à cette banque, car leurs conseillers mentent souvent sur les contrats et essaient de vous soutirer de l’argent en permanence. Même s’ils commettent des erreurs, ils refusent souvent de les reconnaître. Il est essentiel de ne jamais leur faire confiance de manière verbale, mais uniquement à travers des contrats écrits. Le directeur est également très manipulatif, il ne faut jamais aller là-bas pour rien, car vous risquez de vous faire voler en permanence, malgré leur apparence aimable, qui n’est qu’une façade.

1/5

Ma sœur est une cliente fidèle de cette agence depuis 22 ans et le groupe l’est depuis 30 ans ! Cependant, elle a décidé de partir car elle n’a pas réussi à contacter sa conseillère malgré 7 messages et deux mails envoyés au siège. Sa situation était pourtant assez urgente, car elle avait perdu son portefeuille, son argent et sa carte bleue en vacances et elle devait rentrer aujourd’hui. Après 7 heures d’appels, de recherche de numéros de téléphone d’un autre conseiller via le siège, la situation a finalement été débloquée… Il n’y a eu aucun message d’excuses de la conseillère, qui ne semble pas avoir le sens de la courtoisie la plus élémentaire. Ma sœur va donc se rendre dans une autre agence ! Nous ne recommandons donc pas cette agence et nous rejoignons les avis sur annubanque…

1/5

En tant que client satisfait, je tiens à recommander Logitaux ainsi que Mme America pour leur professionnalisme et leur fiabilité dans la réalisation de notre projet. Nous sommes reconnaissants envers Mme America pour son travail exceptionnel. Merci encore !

5/5

Nous sommes très insatisfaits de notre courtière de cette agence, car elle nous a présenté qu’une seule proposition moyenne pour notre crédit. Ailleurs, toutes les banques nous ont proposé des offres, mais elle n’a pas fourni d’arguments crédibles en affirmant que les banques se trompaient et qu’elles cherchaient à nous arnaquer.

1/5

J’ai attendu près de 20 minutes au guichet pour effectuer un retrait, et la personne qui s’est occupée de moi ne correspondait pas au niveau de service que l’on pourrait attendre d’une banque. C’est scandaleux.

2/5

J’ai encaissé un chèque le 1er avril en expliquant à la dame du guichet de l’agence rue Chartraine que c’était urgent. Elle m’a assuré que le chèque serait crédité sur mon compte le soir-même, voire samedi. Cependant, à ce jour, je n’ai toujours rien vu sur mon compte, et j’ai donc été obligé de faire une réclamation. Malheureusement, cela n’a rien donné, car ils ne savent pas où se trouve le chèque, bien qu’il ait été scanné. Je ne suis pas très satisfait de votre agence.

1/5

En tant que client, je suis satisfait de mon expérience avec la banque CEN. Depuis le début, j’ai été à la CEN et récemment j’ai quitté la banque en raison d’un crédit immobilier. Cependant, je n’ai rencontré aucun problème pour fermer mes comptes, car le personnel a été très efficace. De plus, je n’ai jamais eu de problèmes avec la banque et il est facile de les joindre. En outre, l’application mobile CEN est vraiment excellente en comparaison avec la concurrence. Si j’ai besoin d’une banque à nouveau, je n’hésiterais pas à revenir chez vous. Bonne continuation !

5/5

Nous avons effectué toutes les démarches pour obtenir un crédit immobilier dans cette banque. Le dossier a été envoyé à la SACEF en attente d’une réponse. Cependant, cela fait 15 jours que nous n’avons plus de nouvelles. Nous avons des échéances à respecter pour éviter de devoir payer une indemnité sur le compromis de vente de notre maison, mais nous n’arrivons à joindre personne que ce soit par mail, téléphone ou en personne à l’agence, qui est malheureusement fermée durant les horaires d’ouverture. Nous sommes très déçus car nous avons été convaincus de l’efficacité de cette banque, mais nous n’avons plus de nouvelles depuis.

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J’ai vécu une expérience désagréable où j’ai rencontré un problème. J’ai demandé à parler à la responsable et elle est venue me parler de façon grossière. Elle est désagréable, horrible et a les cheveux courts. Elle est également en surpoids. Étant client de la banque depuis 10 ans, je ne mérite pas d’être traité de cette manière. Si une solution ne peut être trouvée, on pourrait au moins me parler correctement. Cependant, malheureusement, je vais quitter la banque. C’est vraiment dommage.

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