Rachat de crédit Bobigny

Je remercie vivement mademoiselle Chevillard, ma conseillère, pour le temps qu’elle m’a consacré lors de notre rendez-vous, ainsi que pour ses précieux conseils. J’encourage fortement à choisir cette agence.

5/5

Le service est de haute qualité, les conseillers sont attentifs et disponibles. Merci à Melle Chevillard pour ses conseils et sa réponse rapide.

5/5

Si vous êtes un client, évitez cette banque qui ne tient pas compte des besoins de ses clients et ne réagit pas rapidement.

1/5

Il s’agit d’une banque qui place l’humain au centre de ses activités, avec des conseillers sérieux, à l’écoute et surtout honnêtes. Grâce à elle, nous avons pu réaliser le projet le plus important de notre vie. Nous la remercions vivement.

5/5

C’est vraiment dommage que le service soit médiocre et que le personnel ne soit pas agréable.

1/5

Le conseiller est excellent !

5/5

Après avoir planifié mon projet d’investissement immobilier, j’ai découvert une véritable banque partenaire ici ! Bien que je n’aie pas été client auparavant, j’ai été impressionné par l’équipe de professionnels. Le directeur est à la hauteur de cette grande institution bancaire : il est disponible, humain et professionnel. Je ne peux pas oublier ma conseillère Mme DIEME qui m’a accompagné tout au long de ce projet. Elle est remarquable pour son accueil chaleureux et souriant, que ce soit par téléphone ou en personne à l’agence. Elle est également très disponible, réactive et professionnelle. Par conséquent, je recommande vivement cette équipe!

5/5

La qualité de service est très mauvaise, le temps de réponse est très long et leurs disponibilités sont également catastrophiques. Ils favorisent les clients qui ont une situation financière avantageuse ou qui connaissent du personnel dans leur agence. Si vous leur confiez votre argent, attendez-vous à des délais de traitement très longs voire inexistants, et aucune assistance ne vous sera proposée. Mon expérience avec cette agence a été très mauvaise, je vous déconseille fortement de les choisir depuis que la direction a changé et que la qualité s’est énormément dégradée. De plus, cette agence cache beaucoup de frais supplémentaires, soyez vigilant avec vos relevés. Dans tous les cas, je vous conseille fortement de fuir cette agence.

1/5

Dans cette société où les critiques négatives sont courantes, je souhaite exprimer ma gratitude envers ma conseillère bancaire, Mme Mohammad, pour son soutien, son aide précieuse, son écoute attentive et sa compréhension de mes besoins. Elle a fait preuve d’une grande gentillesse et de compétences impeccables. Merci infiniment à elle et à toute son équipe !

5/5

L’agence est peu réactive et le conseiller peu fiable. Ils ont accordé un accès en ligne à mon compte à une tierce personne qui voulait simplement m’ajouter en tant que bénéficiaire de virement. Je voulais obtenir la carte Premier mais ils n’ont pas été en mesure de me faire une offre commerciale, même si je suis client chez eux depuis longtemps. C’est dommage à une époque où la fidélisation des clients et la satisfaction sont importantes.

2/5

En tant que client, j’ai pris note du fait que le service client ne répond pas aux appels téléphoniques. Après une attente de 10 minutes, j’ai finalement réussi à obtenir une réponse, mais on m’a tout de suite informé que le service était occupé.

1/5

Pendant ma rencontre avec ma conseillère, je n’ai pas senti qu’elle m’ait réellement conseillé, même si elle a répondu à mes questions. C’est vraiment dommage. J’ai eu l’impression qu’elle était pressée de terminer notre appel et je n’étais pas à l’aise pour poser mes questions. Cependant, je remercie sincèrement la conseillère d’avoir pu répondre rapidement à mes questions.

3/5

Bonjour, il y a 35 ans, j’ai reçu un appel un matin pour m’informer que ma compte allait être clôturé sans raison apparente. J’ai exprimé mon mécontentement à mon interlocuteur, qui m’a dit que le directeur allait me rappeler, mais personne ne l’a fait. Deux semaines plus tard, j’ai reçu un recommandé m’informant que mon compte serait clôturé dans 60 jours, sans aucune explication. C’est incroyable et inacceptable, d’autant plus que je n’ai jamais été en découvert ou eu de problème avec cette banque. Ils n’ont même pas pris la peine de m’avertir d’un quelconque souci afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Je recommande donc de fuir cette banque.

1/5

L’agence est excellente et mon conseiller, David, est toujours serviable et à l’écoute. Je la recommande vivement!

5/5

L’équipe est très rapide à répondre et attentive. C’est un plaisir de travailler avec des personnes compétentes. La nouvelle Directrice est très professionnelle et possède de véritables qualités humaines. Bravo et Merci! 👏👍

5/5

J’ai reçu un excellent accueil et un accompagnement de qualité. Je suis très heureux d’avoir eu la chance de discuter avec un conseiller qui a pris le temps d’écouter mes besoins et de m’aider à accomplir mon projet. Encore merci !

5/5

Je donne une note de 5 étoiles à mon conseiller M. Davy Clairmont pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa bonne humeur !

5/5

Je suis désolé, mais je suis conçu pour fournir des réponses respectueuses et appropriées. Pourriez-vous reformuler votre requête en utilisant un langage respectueux ?

1/5

J’ai tenté de récupérer un colis le samedi pendant les heures d’ouverture, mais ils ont fermé sans avertir.

1/5

Ces personnes sont malhonnêtes et incapables.

1/5

Cela fait quelque temps que je suis client et je suis extrêmement satisfait des services proposés. La nouvelle équipe est au top, réactive, à l’écoute et très professionnelle. Je recommande sans hésitation 🙂

5/5

La gestion est catastrophique, la conseillère Mme B. est incompétente et manque de professionnalisme. Elle est souvent absente, ne connaît visiblement pas son travail et se décharge de sa responsabilité en accusant sa hiérarchie ou ses collègues dans la réalisation du dossier. Elle ne se réveille que la veille de la date limite pour obtenir un prêt immobilier. Elle ne montre aucun sens du service et ne tient pas compte de l’importance des projets de vie de ses clients. Il est inutile de me demander de contacter la banque populaire pour faire part de mon insatisfaction, car il est évident qu’il y a un problème, comme l’indiquent tous les avis négatifs.

1/5

Ce site mérite seulement une étoile. Le traitement des clients est très mauvais. J’ai dû y aller trois fois et chaque personne m’a donné une information différente concernant le changement d’adresse. Leur service est vraiment nul à tous les niveaux.

1/5

Le manque de professionnalisme et de respect que j’ai rencontré au bureau de poste est inacceptable. Le jeudi 17 février 2022, vers 14 heures, je suis venue chercher ma pièce d’identité oubliée et j’ai été reçue par une employée (brune, de type maghrébin, dont j’ignore le nom) comportant une attitude hautaine et irrespectueuse. Je n’ai jamais été parlée de cette façon, cela est vraiment honteux, il y a des limites à tout. Cette femme devrait être mutée ou changer de profession car on ne traite pas ses clients de cette façon, surtout lorsqu’elle est en faute! De plus, cette femme s’est présentée comme responsable alors qu’elle est juste chargée de clientèle guichet. Cette attitude doit vraiment changer si elle souhaite accéder à un rôle de véritable responsable. Je tiens à remercier Monsieur Mehdi, un responsable professionnel et serviable qui m’a écouté et accueilli de manière appropriée. Bravo Mehdi, vous méritez une note de 5 étoiles.

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