Rachat de crédit Amiens

Je suis une cliente depuis 6 ans et je suis toujours satisfaite des produits et du service d’accompagnement. Ma conseillère Solene Brasseur est super, elle est disponible et engagée. Aujourd’hui, j’ai été reçue par Germain pour la téléphonie, il était très agréable et professionnel et m’a proposé des offres attractives. Je recommande vivement l’agence !

5/5

En tant que client, j’ai sollicité la CIC pour un prêt immobilier et le premier rendez-vous s’est bien déroulé. Cependant, depuis lors, je n’ai pas reçu de réponse à plusieurs de mes mails et la conseillère qui s’occupe de mon dossier semble totalement désintéressée. Heureusement que d’autres banques se montrent plus rigoureuses et à l’écoute des clients. Dans l’ensemble, je ne recommande pas la CIC.

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J’ai été victime d’un vol de ma carte de crédit. J’ai donc demandé une nouvelle carte en me rendant dans une agence HSBC à Paris. Cependant, je n’ai jamais reçu ma nouvelle carte. J’ai appelé la succursale d’HSBC à Amiens pour faire un suivi, mais on m’a dit qu’ils ne pouvaient pas me la commander et me l’envoyer par la poste. On m’a simplement dit de mettre à jour mes informations en ligne et de les rappeler. Le traitement de ma demande a pris beaucoup de temps et il semble que les employés d’HSBC ne font pas tout pour aider leurs clients. L’année précédente, j’avais pourtant eu une situation similaire et j’avais pu recevoir ma nouvelle carte bancaire à la succursale. Je ne comprends pas pourquoi ils ne peuvent pas faire la même chose cette fois.

1/5

J’ai reçu un excellent conseil.

5/5

Je n’ai jamais laissé de commentaire pour donner mon avis avant, mais lorsque l’on rencontre une telle pépite comme Madame Marie Hurel, il est important de le signaler ! Elle est gentille, joviale, sympathique et très sérieuse. C’était un plaisir de l’avoir à mes côtés pendant le problème que j’ai rencontré ! Elle est adorable et très professionnelle, c’était vraiment un plaisir ! 😊

5/5

Le conseiller était très aimable et compréhensif. Il a expliqué les choses de manière claire et a simplifié les démarches. Je recommande vivement cette agence.

5/5

Cette agence est excellente ! En particulier, notre conseillère Mme CAMIAT est attentive et extrêmement réactive. Son professionnalisme et sa bonne humeur sont toujours présents.

5/5

En tant que client, je souhaite témoigner que la conseillère financière a été très attentive à mes besoins, rapide et disponible. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme.

5/5

Thibault Lefebvre se dit très content de la succursale du Crédit Mutuel située rue des Jacobins à Amiens, et plus précisément de son conseillère, Madame MULLER, qui a fait preuve de professionnalisme, de réactivité et de sympathie. Il n’hésite pas à la recommander vivement, à raison de 100 %.

5/5

Je suis toujours très contente de mes relations avec le Crédit Mutuel, surtout avec ma conseillère Mme Abraham. Même si j’ai déménagé dans un autre département, j’ai gardé mon compte à Amiens. Malgré la distance, je reçois toujours des réponses rapides à toutes mes questions. C’est un service compétent, efficace et professionnel que je recommande vivement.

5/5

Je suis très satisfaite des services proposés ainsi que de la disponibilité et du professionnalisme des conseillers/conseillères. Cependant, j’ai rencontré quelques difficultés pour joindre l’Agence par téléphone.

4/5

En français, cela donnerait : Malgré plusieurs tentatives pour fermer un compte depuis un an, cela n’a toujours pas été fait. Les personnes en charge de cette tâche ne sont pas compétentes et le service laisse à désirer.

1/5

Après plusieurs tentatives pour donner mon avis en sélectionnant 5 étoiles, je recommande vivement Madame TIERTANT, conseillère professionnelle très accessible et toujours attentive à nos besoins.

5/5

L’accueil a été excellent ! Une jeune femme, dont j’ai oublié le nom, a écouté attentivement ma demande avec professionnalisme et y a porté une grande attention !

5/5

En français : C’est le début de la nouvelle année et je vais rencontrer mon nouveau conseiller, monsieur Aymeric Sagnier. C’est une excellente façon de commencer l’année, tout est parfait.

5/5

En tant que client, j’apprécie beaucoup le design et l’ambiance de l’agence, ainsi que l’accueil chaleureux qui m’est réservé. Je suis extrêmement satisfait de la qualité de service qui m’est proposée par l’agence et mon conseiller. Ce dernier est très à l’écoute de mes besoins et toujours disponible et réactif pour m’aider dans mes opérations bancaires ou répondre à mes demandes d’informations. Je me sens ainsi accompagné de manière personnalisée et bienveillante, ce qui me permet de mieux gérer mes comptes et mes projets futurs. Je recommande vivement cette agence.

5/5

Jusqu’à présent, je n’ai rencontré aucun souci, mais en novembre j’ai effectué une remise d’espèces et j’ai été escroqué de 50 euros. On m’a accusé d’avoir rajouté un billet sur ma remise, ce qui est honteux.

1/5

C’est une très bonne banque avec de bons conseils, je n’ai rien à redire. Le seul petit souci, c’est qu’ils m’ont laissé sans argent pendant les fêtes, ce qui n’est pas très cool puisque j’ai fait beaucoup d’efforts. Ma carte bancaire est devenue une source de stress.

4/5

En tant que cliente depuis un certain temps, je suis partie car je n’ai pas été satisfaite de leur professionnalisme, de leur manque d’écoute ainsi que de leur incapacité à suivre les dossiers. Même après avoir changé de banque, un transfert a pris plus de deux mois, et ils n’étaient pas du tout au courant et n’ont pas pris de responsabilité pour cela. En résumé, cette banque devrait être évitée et certains de ses employés devraient changer de métier.

1/5

Les conseillers et le personnel d’accueil sont très réactifs, efficaces et empathiques. Ils m’ont donné des conseils adaptés à ma situation et j’ai l’impression qu’ils forment une équipe soudée et compétente dans leur domaine de conseil.

5/5

En tant que client, je me rends souvent à la banque pour y effectuer des dépôts. Cependant, le distributeur automatique de billets ne fonctionne qu’une fois sur cinq. Soit il est hors service, soit il ne prend pas d’argent liquide. C’est frustrant et regrettable pour l’agence qui vient juste d’être rénovée.

2/5

Je souhaite exprimer ma gratitude à la banque LCL pour m’avoir accompagné tout au long de mon projet immobilier. Je tiens à remercier tout particulièrement mon conseiller Mathieu Michel pour son écoute et sa réactivité, ainsi que toute l’équipe pour leur sympathie. Je recommande vivement cette banque.

5/5

Je n’ai rien à redire depuis le début jusqu’à la fin. Madame Gaffet a répondu à toutes mes questions et a pris le temps d’expliquer les parties les plus techniques, ce qui a été un réel plaisir.

5/5

Si j’avais la possibilité de ne pas mettre d’étoile, je le ferais avec plaisir. Ma copine s’est fait voler sa carte bleue sur son lieu de travail et avait besoin d’argent. Elle est allée vers 16h45 à la banque pour trouver une solution, mais la personne au guichet lui a dit que ce n’était pas possible car cela prendrait du temps. Pourtant, ils ferment à 17h30. Quelle équipe et quel professionnalisme ! Je vous déconseille vivement d’aller dans cette banque, c’est une honte et même ce mot n’est pas suffisant pour la qualifier. 👎🏻

1/5

Le personnel, sauf quelques rares exceptions, ne semble pas du tout motivé à aider les clients actuels et potentiels. La femme s’est levée et a continué son travail sans résoudre notre problème, et ce n’est pas la première fois. Cette attitude est très désagréable.

1/5

Monsieur Mallédant est un client fidèle depuis un certain temps, très efficace et réactif. Il prodigue également des conseils avisés, c’est donc une personne à contacter pour vos projets. Je le recommande vivement.

5/5

Cette banque ne propose aucun service et n’a pas de relations client. J’ai demandé un découvert autorisé en septembre mais je n’ai toujours aucune nouvelle mi-novembre. Les frais sont exorbitants, notamment les frais de tenue de compte, et les agios sont complètement arbitraires. Je vous conseille de fuir cette banque pour économiser du temps et de l’argent.

1/5

Il y a plus de 6 mois, j’ai pris contact avec l’agence d’Amiens pour ouvrir un compte professionnel. Malheureusement, le rendez-vous a été annulé au dernier moment sans explication. Malgré mes nombreuses relances auprès de l’agence et de la direction nationale, je n’ai jamais été rappelé. Finalement, j’ai ouvert mon compte dans une autre banque. Je vous remercie car grâce à cela, l’argent que j’ai déposé ne pourra pas être utilisé pour soutenir un projet solidaire.

1/5

Il y a eu de nombreuses erreurs et un manque de réactivité pour les corriger, ils ne répondent jamais aux e-mails et ne sont jamais disponibles par téléphone.

1/5

L’équipe est remarquable et attentive envers ses clients. Je recommande vivement.

5/5