Rachat de crédit Frocourt

L’accueil dans cette agence est excellent, avec une grande disponibilité et un sourire en prime.

5/5

L’agence est agréable, elle est toujours à l’écoute et essaie de répondre à nos demandes aussi rapidement que possible.

5/5

L’accueil est chaleureux et le personnel est toujours à l’écoute des clients, que ce soit à l’accueil ou avec notre conseiller direct. Ils sont vraiment excellents.

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C’est une agence bancaire magnifique, je n’ai rien à critiquer. Je suis leur client depuis environ 10 ans et j’ai obtenu mon prêt immobilier auprès d’eux. Ils ont un excellent accueil, sont sympathiques, souriants et à l’écoute. 👌😊

5/5

Bonjour,

En tant que cliente du Crédit Agricole depuis de nombreuses années, je suis très déçue de mon expérience récente. Je me suis rendue à l’agence de Beauvais Espace Saint Quentin et j’ai dû attendre 25 minutes avant d’être reçue. La personne à l’accueil, qui portait des lunettes, a fermé le rideau et a demandé au client devant moi, qu’elle connaissait personnellement, d’avancer. Je trouve cette attitude scandaleuse et inacceptable. Je venais simplement déposer de l’argent sur mon compte et obtenir une information.

Je suis très déçue des services offerts par cette agence.

Cordialement,

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Le personnel est compétent et chaleureux. Audrey à l’accueil est constamment aimable et prête à aider.

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Je suis satisfait du service de cette agence bancaire. Les conseillers ont été attentifs à mes besoins et ont agi rapidement. J’ai pu prendre rendez-vous facilement. Je recommande vivement cette banque.

5/5

Je suis un client et je voudrais dire que j’apprécie beaucoup l’accueil chaleureux, l’aide précieuse, les suggestions sans forcer la main et l’écoute à chaque instant. Grâce à cela, j’ai décidé de rapatrier mes deux assurances (voiture et maison) chez vous. Je tiens à remercier Madame BENRAHHOU pour ses conseils et sa gentillesse. Je suis client depuis plus de 10 ans et je compte rester fidèle pour longtemps.

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Salut,
Je tiens à dire que Madame Astrid Proust est un conseiller exceptionnel. Elle a rapidement programmé une rencontre avec moi et a su m’aiguiller en me donnant les meilleurs conseils pour mon projet. Je suis ravi d’être un client au Crédit Agricole avec Madame Proust.

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Astrid Proust est une professionnelle attentive, réactive et experte en conseil.

5/5

Je suis satisfait de cette agence : l’accueil est agréable et la personne qui gère mes comptes est très attentionnée et m’aide à prendre les meilleures décisions pour mon activité professionnelle. Je la recommande sans aucune hésitation.

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Je suis client depuis plusieurs années et j’ai toujours été satisfait de l’agence qui est à l’écoute et de bons conseils pour mes comptes. Ma conseillère est très professionnelle, elle pose les bonnes questions et répond à mes demandes de manière efficace. L’accompagnement est également excellent. Je recommande vivement cette agence.

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Elle a été très attentive lors du rendez-vous et a fait preuve d’un bon sens de l’écoute. Je lui souhaite une bonne continuation.

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Bonjour, la personne qui m’a accueilli était très sympathique et attentive à mes besoins. Elle a également pu résoudre mon problème de manière satisfaisante. Bien cordialement.

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Je considère que les valeurs que vous avez affirmées incarner ont été égarées en cours de route. Les notions d’ouverture, de considération, d’équité, d’accessibilité, de proximité et de sens du service semblent absentes dans votre agence. Une cliente âgée de 74 ans s’est présentée chez vous, mais personne ne voulait la recevoir et elle a été redirigée vers le site web pour prendre rendez-vous. Malheureusement, malgré l’envoi de deux messages via votre espace client, elle n’a toujours pas obtenu de réponse après 15 jours, et elle a donc été contrainte d’appeler le numéro dédié. Mais cela ne fonctionnait pas non plus. Cette cliente fidèle depuis plus de 50 ans est maintenant déterminée à quitter La Poste et à rejoindre une véritable banque.

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Le conseiller est impatient et incompétent, et il vous répond de façon impolie en disant « nous sommes en fin de semaine, je suis fatigué ».

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