Rachat de crédit Condes

J’ai vécu une expérience très positive. Madame DUFOUR a été très attentive et m’a donné des conseils réfléchis et précieux, tout en gardant un peu d’humour ! Elle s’est montrée extrêmement professionnelle et cordiale. Je la félicite et la recommande vivement !

5/5

Dans cette banque, les conseillers sont très réactifs et compréhensifs. Ils sont attentifs à nos attentes et essaient toujours de nous proposer les meilleurs services. Je recommande vivement cette banque.

5/5

Je suis satisfait d’avoir pu joindre directement mon conseiller de longue date, Mr B., par téléphone, sans passer par une plateforme générale de rendez-vous de la Caisse d’Epargne. Malgré un emploi du temps chargé et étant en dehors de chez moi, j’ai pu lui demander de réaliser une opération de placement un peu complexe sans avoir à prendre rendez-vous à l’avance. J’espère que les contacts directs avec mon conseiller resteront accessibles pour répondre à des besoins spécifiques. Pour une banque destinée au grand public comme la Caisse d’Epargne, la fidélisation de ce type de relation doit être une priorité, car cela vous distingue des banques en ligne qui peuvent sembler attrayantes en raison de leurs frais réduits ou inexistants.

5/5

Je souhaite remercier chaleureusement mon conseiller Nicolas GRAUSEM qui a su se montrer à l’écoute, extrêmement efficace et prodiguant de très bons conseils, entre autres qualités ! C’est la première fois que je suis pleinement satisfaite par une banque !

5/5

L’équipe est compétente et accueillante, elle sait bien accompagner les clients.

5/5

Je suis reconnaissant envers Mme Piguet pour son suivi et son professionnalisme lors de la réalisation de notre projet immobilier. Je recommande l’agence sans aucune hésitation.

5/5

L’accueil familial est caractérisé par une personne attentionnée et dotée de grandes compétences relationnelles, ce qui est d’autant plus remarquable compte tenu des défis rencontrés dans ce domaine.

4/5

J’avais rendez-vous en avril avec une conseillère très agréable et professionnelle pour devenir client et discuter de mon projet immobilier. Elle avait examiné mon dossier et m’avait assuré que le projet était réalisable. Malheureusement, quelques jours après, la directrice de l’agence m’a appelé pour me dire que finalement, rien ne serait possible. Elle n’a pas été du tout aimable et il semble que cette banque n’ait aucun besoin de nouveaux clients. Finalement, je vais rester fidèle à ma banque actuelle, que je fréquente depuis 26 ans. Je déconseille fortement LCL Chaumont, en raison de l’accueil peu favorable de la responsable.

1/5

Vous êtes satisfait de l’endroit où vous vous trouvez car il est pratique pour se garer. L’accueil que vous avez reçu était sympathique et professionnel, et même si l’agent en charge de votre dossier n’était pas présent, des renseignements ont été fournis. Le personnel est toujours disponible et efficace, que ce soit en personne ou lors de contacts téléphoniques, ce qui vous permet de résoudre vos problèmes sans avoir à vous déplacer.

5/5

En tant que client, voici ce que vous pourriez dire : Je déconseille cette banque aux commerçants et aux professionnels. Le distributeur de dépôt d’espèces est souvent en panne, ce qui complique la tenue de la comptabilité. De plus, l’accueil ferme les après-midis, ce qui est problématique pour ceux qui travaillent.

1/5

Malheureusement, le conseiller clientèle n’a pas été à l’écoute des besoins des clients et a facturé des frais de manière trop facile.

1/5

Cet établissement est à éviter. Je suis en recherche de contact avec le chef d’agence qui est mon conseiller depuis 8 mois mais il ne répond ni aux mails, ni aux appels, ni aux SMS. Il semble que l’absence de réponse aux clients soit la norme dans cet établissement. Ma compagne rencontre les mêmes difficultés avec l’adjoint au chef d’agence.

1/5

Je suis un client ravi d’avoir changé de banque il y a deux ans pour l’achat d’une maison et d’importants travaux de rénovation. La Caisse d’Épargne proposait l’offre de prêt la plus compétitive. J’ai trouvé dans cette banque tout ce qui me manquait dans mon ancienne banque : une application et un site internet pratiques et intuitifs, la possibilité d’ajouter rapidement un nouveau bénéficiaire et d’effectuer des virements immédiats sans délai d’attente de trois jours, ainsi que la signature électronique, évitant les déplacements en agence. De plus, j’apprécie d’avoir un conseiller attitré qui ne change pas régulièrement. Depuis deux ans, mon conseiller est réactif, efficace et me conseille avec pertinence. J’ai la possibilité de le contacter directement ou d’être rappelé rapidement, et je suis toujours satisfait de nos échanges.

5/5