Rachat de crédit Chartres

Cette banque est excellente, les comptes sont bien gérés, rien à redire.

5/5

Une expérience avec la bonne personne et vous aimerez la Caisse d’épargne pour toujours ! J’apprécie énormément.

5/5

Je recommande vivement cette agence immobilière! Monsieur Karaaoui a insisté auprès de sa direction pour que mon dossier (un peu inhabituel) soit accepté et ainsi, j’ai pu réaliser mon projet immobilier. Il a été très à l’écoute, patient, disponible pour moi en tant que client et a donné de bons conseils. Un grand merci à lui!

5/5

Dans le cadre de notre projet immobilier, nous avons été en contact avec M. Karaaoui qui nous a assisté et prodigué des conseils. Nous le remercions sincèrement pour son attention, sa courtoisie et son expertise professionnelle. Je recommande chaudement cette agence.

5/5

En tant que client de cette agence depuis 2022, je la recommande chaudement. L’équipe est fantastique, à l’écoute et très réactive. Mes demandes sont traitées avec sérieux et immédiatement prises en compte. Je suis vraiment très satisfait. Un grand merci à eux !

5/5

Je tiens à adresser un message particulier à Charlotte, l’agent d’accueil de l’agence des 3 ponts. Merci pour votre amabilité et votre disponibilité. C’est un véritable plaisir de traiter avec vous. A bientôt.

5/5

Je suis très satisfait de ma banque, notamment grâce à ma conseillère Mme Paris qui est toujours disponible et à l’écoute de mes besoins. Elle a su me proposer un excellent dossier pour mon emprunt immobilier avec des taux d’assurance emprunteur inférieurs à ceux des autres compagnies d’assurance. Je recommande vivement cette banque.

5/5

J’aimerais rectifier mon commentaire au sujet de Mme Lelong. En effet, je suis cliente chez elle depuis plus de 10 ans et je n’ai jamais rencontré une conseillère aussi attentive, à l’écoute de ma famille et de nos besoins, aussi aimable et bienveillante dans aucune autre banque… Elle est LA raison pour laquelle je suis restée à Chartres malgré mon déménagement dans une autre région. Alors oui, certaines réponses peuvent être longues ou oubliées. Mais avez-vous déjà imaginé la journée de votre conseiller ? Entre les nombreux mails, appels, visios, visites, tout cela entre deux réunions à gérer ? Sans compter les dossiers à traiter… Soyez persévérant et ne la critiquiez pas, car c’est une personne formidable.

5/5

Cette banque est une référence en la matière. Le personnel est aimable et respecte la vie privée de ses clients. Les conseillers sont compétents, à l’écoute de leurs clients et assurent leur fidélité, notamment Mr BONNAIRE que je recommande vivement.

5/5

Je vous recommande vivement cette agence qui est idéalement située dans le centre-ville de Chartres. L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et disponible.

5/5

L’agence et le personnel sont excellents, je les recommande fortement.

5/5

Je suis client de cette banque depuis 14 ans et je ne changerais pour rien au monde.

5/5

Cette banque est très compliquée à gérer et leur disponibilité laisse à désirer. De plus, ils font souvent des menaces et les femmes à l’accueil ne sont pas très aimables.

1/5

Je vous recommande vivement l’agence, en particulier Sylvana De Almeida. Elle est une conseillère extraordinaire, à l’écoute de tous les besoins, d’une gentillesse rare de nos jours, et très rapide. Je ne changerai jamais de conseiller pour rien au monde. Sylvana est même si attentionnée qu’elle prend régulièrement de mes nouvelles ! Quel conseiller fais cela aujourd’hui ? Aucun, sauf Sylvana.

5/5

J’ai été très bien accueilli ! Les conseillers sont à l’écoute et très aimables. Seul petit inconvénient, l’accueil ferme l’après-midi, mais c’est une pratique courante dans de nombreuses banques…
Les conseillers sont de très bons conseils pour vous aider à gérer votre argent et, au besoin, le placer de manière efficace. Je recommande le Crédit Mutuel Chartres Madeleine sans aucune hésitation !
Bonus : Un grand merci à Madame la banquière !

5/5

Lorsque l’on est client, on est toujours accueilli avec le sourire par les salariés de cette agence. Les conseillers sont très disponibles pour répondre à toutes nos questions. Je recommande vivement cette agence.

5/5

En tant que client, j’ai obtenu un prêt immobilier auprès d’une banque qui m’a ensuite attribué une conseillère exceptionnelle. Elle est très réactive et empathique, ce qui m’a incité à donner un excellent avis sur cette banque. De plus, l’application mobile de cette banque est également très performante.

4/5

L’hôtesse d’accueil était très attentive, mais malheureusement, l’aménagement ne garantissait pas la confidentialité des échanges. Ma banquière n’était pas très commerciale et avait du mal avec les relations humaines qui sont pour elle un grand mystère, comme le triangle des Bermudes. Il vaut mieux prendre cela avec humour.

1/5

En tant que client fidèle de l’agence depuis plusieurs années, j’ai toujours été satisfait de leur service et de leur professionnalisme. J’ai confié mes placements, mes comptes bancaires, mes investissements et mes prêts à leur expertise sans même considérer la concurrence. Cependant, ces derniers temps, j’ai rencontré quelques difficultés temporaires et je suis désolé de constater que l’agence m’a complètement abandonné et traite mon dossier avec indifférence. Cette attitude est inacceptable en matière de service client. Par conséquent, je vais changer d’agence bancaire et cette fois-ci je vais prendre en compte les commentaires des clients avant de faire mon choix.

1/5

Je suis cliente chez eux depuis 8 ans, mais depuis que j’ai été assignée à une nouvelle conseillère, c’est devenu une catastrophe. Elle a refusé de changer mon adresse malgré le justificatif de domicile envoyé à plusieurs reprises, et elle ne me répond plus du tout. Elle a supprimé ma remise sur les frais mensuels sans me prévenir alors que j’étais sur un ancien forfait beaucoup plus cher que ce qui est proposé aujourd’hui, ce qui m’a valu de payer plein tarif et 9 € de plus que le tarif en vigueur. Elle s’amuse à bloquer ma carte bancaire ou à jouer avec le plafond de paiement, malgré le fait que je régularise presque immédiatement et systématiquement mon compte chaque fois et que j’ai de l’épargne disponible. J’ai quitté l’Eure-et-Loir il y a 7 ans (un an après l’ouverture de mon compte) et je suis toujours restée chez eux car j’étais satisfaite, mais là, c’est devenu n’importe quoi. Cette semaine, je

1/5

Malgré l’attention portée par le conseiller bancaire, il semble être le seul employé compétent au sein de cette prétendue « agence ». Bien que vous disposiez d’argent sur votre compte et que vous ayez le droit de le retirer, ils ne vous autorisent pas à le faire. Vous considérez cela comme un acte de vol et d’escroquerie, d’autant plus que le personnel d’accueil est hautain et désagréable. Cordialement.

1/5

J’ai eu une très mauvaise expérience au téléphone. Depuis une semaine, ils me baladent pour résoudre un problème technique sur mon application. Je leur ai répété maintes fois que j’avais fait une fausse manipulation pour y accéder, mais ils continuent de me renvoyer des codes qui ne fonctionnent pas. Récemment, une conseillère m’a raccroché au nez en pensant que je n’étais qu’un imbécile. Ils m’ont fait le même coup il y a quelques semaines pour une carte expirée qui avait été expédiée, et cela avait duré plus de 2 semaines. Si vous voulez être traité avec condescendance et manque de respect, allez-y.

1/5

En tant que client de la Société Générale depuis 40 ans et sans avoir jamais eu de problème de paiement, j’ai été surpris d’apprendre sur mon application que ma carte Visa à débit différé avait été annulée et remplacée par une autre à débit immédiat, sans préavis ni consultation de ma part.

1/5

L’individu qui se trouve à l’accueil est très aimable, mais les agents de conseil bancaires sont fréquemment indisponibles et il y a un grand taux de rotation du personnel. Tout cela rend le service très impersonnel.

2/5

En tant que client, nous avons collaboré avec Monsieur BAUDOUIN pour notre projet d’achat. Nous avons été extrêmement satisfaits de son écoute, ses conseils et son expertise. Il est certain que nous recommandons cette agence.

5/5

Je n’arrive pas à prendre rendez-vous avec mon conseiller ni à le contacter par téléphone. Rien ne fonctionne.

1/5

« Un seul point, c’est largement suffisant. Il n’y a aucune forme de soutien, le respect de la vie privée n’est pas respecté et je m’exprime avec politesse. »

1/5

Je suis très mécontent des services de l’agence de la Madeleine en raison de l’incompétence de son personnel, depuis la stagiaire à l’accueil qui devrait bénéficier d’une formation en communication, jusqu’à la responsable arrogante. En revanche, je n’ai jamais eu de problème avec l’agence d’Orgères-en-Beauce, où ma conseillère avait davantage de responsabilités qu’une simple secrétaire. Je vous recommande d’éviter l’agence de la Madeleine.

1/5

Je ne sais pas comment les contacter, le numéro affiché n’existe pas.

1/5

Il est 16h38 et je n’arrive pas à les joindre, le téléphone sonne occupé.

2/5