Rachat de crédit Rosey

Le personnel est aimable et la conseillère est attentive et disponible en cas de besoin.

5/5

L’accueil a été très agréable, mais la réponse au message a pris trop de temps, soit entre 2 à 3 jours d’attente.

3/5

Mon conseiller professionnel, Monsieur Allan Anglio, m’a apporté un excellent accompagnement dans la création de ma société. Grâce à ses conseils, j’ai pu démarrer les démarches en toute sérénité, compte tenu de sa réactivité, de sa disponibilité et de son professionnalisme. Je le recommande vivement : vous pouvez lui confier votre projet en toute confiance.

5/5

Il s’agit d’une agence remarquable disposant d’un personnel très compétent et chaleureux, toujours prêt à accueillir avec gentillesse, et en particulier la conseillère Mme Durand qui est très attentionnée et disponible. Depuis que je suis client de cette banque depuis quelques années, j’ai pu constater que leur philosophie se différencie des autres banques car elle est axée sur la relation humaine.

5/5

Je vous déconseille fortement cette agence. Le directeur traite les clients avec arrogance et le conseiller fournit des informations contradictoires. Je vous recommande de fermer votre compte et de chercher une autre agence qui offre des tarifs plus abordables.

1/5

Je suis un client du Crédit Agricole depuis environ un an et je suis très satisfait de cette agence. Ils font preuve de réactivité, d’écoute, de grande amabilité et de sympathie. Je voudrais souligner l’excellent travail de Mme Morin, qui est toujours très réactive, que ce soit par courrier électronique ou par téléphone.

5/5

Hier, suite à un appel en urgence, j’ai eu affaire à Madame Cueff qui n’est pas ma conseillère habituelle. Elle a pris le temps de trouver une solution optimale pour moi. Elle a été agréable, courtoise et professionnelle, ce qui a été très plaisant pour moi. Je recommande fortement cette agence car j’ai eu affaire à différents conseillers et ils sont tous excellents.

5/5

Vous êtes un client mécontent qui accuse l’agence de commettre des abus de confiance envers des personnes vulnérables telles que les personnes âgées, de ne pas effectuer les transferts d’argent, créant ainsi des découverts et des frais bancaires, et de manquer de respect envers la clientèle. Vous pointez particulièrement du doigt le responsable de l’accueil, qui serait apparemment le futur ex-directeur. Vous estimez que cette agence est la pire que vous ayez rencontré, mais que cela semble être une norme au Crédit Agricole. Vous trouvez cela honteux et conseillez à d’autres de fuir cette agence. Vous précisez également que vos déclarations seront étayées par des preuves si nécessaire.

1/5

La conseillère Madame Toumia est chaleureuse, accessible et aimable. Elle prend le temps d’expliquer clairement, je vous recommande vivement de la consulter.

5/5

Le rendez-vous a été satisfaisant avec un bon accueil. J’ai obtenu des réponses à toutes mes questions, donc je recommande cette entreprise.

5/5

Je voudrais exprimer ma gratitude envers Mme Colas pour sa promptitude. Bien que je sois client récent du Crédit Agricole, je me demande pourquoi je n’ai pas opté pour cette banque auparavant 😅. Merci encore.

5/5

Madame ALI a reçu un message aujourd’hui et s’est montrée très professionnelle. Nous la remercions pour son attention et sa capacité à résoudre rapidement un problème.

5/5

Je suis très satisfait de ma rencontre avec Monsieur AUBOURG aujourd’hui. Il était disponible, à l’écoute, efficace et compétent, ce qui a beaucoup aidé et m’a permis de retrouver un service de très haute qualité. J’ai même recommandé mes parents qui sont également très satisfaits. Merci pour votre accueil chaleureux et vos conseils rassurants lors de nos réunions. J’espère que vous serez là pour longtemps encore !

5/5

Je suis un nouveau client de la BNP Paribas et j’ai été agréablement surpris par la qualité du service client et la convivialité de leur plateforme en ligne. Ma conseillère Afinite m’a offert une expérience professionnelle et chaleureuse en prenant le temps de comprendre mes besoins financiers. Je recommande fortement la BNP Paribas à tous ceux qui recherchent une banque moderne et fiable.

5/5

Il s’agit d’une agence dont les conseillers sont excellents. Ils donnent vraiment des conseils judicieux en matière de placements et d’assurances. Récemment, j’ai pu changer mon assurance auto pour les mêmes niveaux de couverture mais pour moins cher. J’avais également besoin d’un tableau d’amortissement de mon prêt rapidement et ils me l’ont envoyé dans la journée.

5/5

Je remercie la dame à l’accueil pour sa parfaite connaissance de son métier et sa grande disponibilité.

5/5

La banque s’est détériorée depuis l’arrivée de la nouvelle directrice, que ce soit pour les affaires professionnelles ou personnelles. Les réponses ne sont jamais données et quand elles le sont, c’est souvent par téléphone pour éviter les traces écrites. Il faut donc être vigilant et demander une preuve écrite des échanges pour éviter tout problème.

1/5

Depuis l’arrivée de Madame BUGUET, l’agence a repris de l’élan et la réactivité, l’efficacité et le dynamisme sont devenus des valeurs clés. Avant, l’agence avait des difficultés sur le plan professionnel, mais maintenant, les projets personnels et professionnels sont traités très rapidement. Un grand bravo à l’équipe pour leur énergie positive, continuez sur cette lancée !

5/5

Cette banque est excellente, surtout la deuxième agence qui donne de bons conseils et ne vend pas n’importe quoi.

5/5

Bonjour à tous,

Je voudrais vous faire part de mon expérience en tant que client. J’ai malheureusement eu affaire à une agence qui a fait preuve d’un manque de sérieux flagrant. Mon gestionnaire attitré m’avait promis la résiliation de mon compte dans une autre région, mais 8 ans plus tard, je continue de recevoir des mails de cette agence de province. De plus, quand ma carte a été bloquée, j’ai eu beaucoup de difficultés à les joindre par téléphone. Enfin, l’accueil au guichet a été très déplaisant, avec une employée peu aimable qui s’est adressée à moi avec mépris.

Bien cordialement, [Votre nom]

1/5

Après avoir été déçus par nos banques respectives, mon épouse et moi avons décidé de suivre les conseils d’un proche et de changer pour la Banque Populaire Val de France de Gif sur Yvette. Dès le premier contact avec Madame Jennifer GARDE, nous avons remarqué une différence significative. Elle nous a accompagnés tout au long de nos projets et nous a prodigué d’excellents conseils. Nous avons vraiment apprécié son professionnalisme, la clarté de ses explications mais aussi sa gentillesse et sa bienveillance qui nous ont aidés à faire les bons choix. Nous tenons à la remercier et espérons qu’elle sera notre conseillère pour longtemps.

5/5

J’ai vécu une expérience terrible avec Laëtitia Soulhol, la conseillère. Elle a été hystérique et agressive, a donné de mauvais conseils et a manqué de professionnalisme. Je recommande de la fuir !

1/5

Etant client depuis de nombreuses années, je constate qu’il y avait eu une diminution de la qualité du service. Toutefois, cela a changé depuis que Monsieur Terraf est devenu mon conseiller. Il est excellent dans son rôle et très réactif en fournissant des conseils avisés. Je recommande donc la Banque Populaire et tout particulièrement Monsieur Terraf.

5/5

J’ai été très bien accueilli, que ce soit en agence ou au téléphone. Mon conseiller a été à l’écoute et m’a prodigué des conseils très pertinents sur ma situation. C’était un professionnel très compétent.

5/5

Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais. Il est fortement déconseillé de faire affaire ici, peu importe à quel point le taux d’intérêt est attractif ! Mon dossier était parfait et sans aucun problème, mais après deux mois, il a été refusé verbalement au motif du secret professionnel. J’ai vraiment eu une expérience horrible avec ce service. Le personnel n’est ni sérieux, ni attentif, ni responsable. La transaction n’a pas été professionnelle : les employés quittent leur poste sans être remplacés, souvent par accord verbal, ce qui permet d’éviter facilement les responsabilités de dernière minute. À la fin de mon engagement, il n’y a pas eu de proposition ni de lettre de refus : un acte irresponsable dans cette profession ! C’est dommage pour l’image de LA BANQUE POPULAIRE. Je suis vraiment déçue !

1/5

Le personnel était désagréable lors de ma visite. J’avais besoin d’aide car ma carte bancaire ne fonctionnait plus et je souhaitais retirer de l’argent avec une carte de la même banque (comme cela se fait dans toutes les autres Banques Populaires). Malgré l’urgence de ma demande, personne n’a été en mesure de m’aider. J’ai été poliment invité à partir. Je recommande d’éviter cet établissement.

1/5

Vous donnez une étoile pour pouvoir publier votre commentaire. L’agence est mal gérée, la banque est la pire que vous ayez vue dans votre vie. Le personnel est raciste, ils vous promettent de vous rappeler pour une simulation de prêt immobilier et l’envoi du dossier, mais après deux semaines, vous devez les contacter vous-même. Ils ne veulent pas travailler avec vous si vous n’êtes pas français, et ils refusent vos demandes sans même prendre la peine de les examiner. Ils n’ont aucune professionnalisme, donc évitez la BNP de Brunoy.

1/5

Je suis une cliente de la BNP depuis l’ouverture de mon premier compte bancaire. Je tiens à souligner le professionnalisme hors pair de ma conseillère, Madame Cléo. En toute honnêteté, je ne publie que rarement des commentaires, mais elle mérite que je la loue. Madame Cléo, vous méritez de réussir dans votre carrière car votre communication, votre empathie et vos actions ravivent cette agence ! Vous êtes une véritable banquière comme il y en avait autrefois. Bravo, vous prenez également le temps de vous occuper des enfants, c’est touchant et rare ! Merci encore.

5/5

Je rencontre de nombreux problèmes avec cette agence. Ils ont même envoyé une lettre recommandée menaçant de fermer le compte de mon fils de 7 mois avec des frais. Ce dernier a eu du mal à comprendre et à répondre. J’ai dû me déplacer plusieurs fois pour régler ce problème car leur dossier avait été perdu la première fois. Aujourd’hui, j’ai dû me déplacer une fois de plus pour rien, car ils n’avaient pas compris ma requête. En somme, il ne faut pas avoir besoin de leurs services car ils sont incompétents.

1/5

En tant que client, il est quasi impossible d’obtenir une rencontre en personne avec un conseiller. Cependant, on vous suggère la possibilité d’un rendez-vous téléphonique.

1/5

Il s’agit d’une banque qui ne reste jamais ouverte l’après-midi.

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Une conseillère excellente.

5/5

J’ai eu une très mauvaise expérience avec ma conseillère précédente. Après la signature d’un contrat d’assurance vie, elle a disparu sans laisser de trace pour le suivi (après un mois, ma demande n’a toujours pas été prise en compte). J’ai soumis une plainte à l’adresse mail générique, mais je n’ai pas reçu de réponse. Je suis soulagé de constater que les avis concordent avec le mien. J’ai transféré mes comptes vers une autre agence. En outre, le système d’orientation téléphonique vers des agences voisines est inadéquat, car les conseillers sont peu en mesure de répondre à nos demandes et notre propre conseiller ne nous rappelle pas malgré un rendez-vous téléphonique convenu par l’agence voisine. Les frais pratiqués par la BNP ne sont absolument pas à la hauteur de la qualité de service fournie.

1/5

Il faut éviter cette agence et également cette banque. Le conseiller est inexistant et n’est jamais informé de rien. Il n’y a aucun soutien ni accompagnement clair. Il faut presque harceler l’agence d’appels pour obtenir une réponse. Les frais sont excessifs. Il vaut mieux éviter cette agence.

1/5