Rachat de crédit Le Puy

Je suis un client.

5/5

Je suis un client qui est toujours à l’écoute, patient et réactif. J’ai déménagé dans une nouvelle région mais je n’ai pas changé d’agence 😉.

5/5

Mme Prudhomme est une conseillère exceptionnelle : elle fournit des réponses claires, est très agréable, souriante et surtout attentive aux besoins de ses clients, ce qui est très appréciable comparé à certaines autres banques.

4/5

Une conseillère professionnelle hautement qualifiée et attentive aux besoins de ses clients. Je la recommande vivement.

5/5

Les conseillères sont de haut niveau, professionnelles et à l’écoute. Merci.

5/5

Vous êtes confronté à un personnel d’une grande incompétence qui vous bloque l’accès à vos comptes en raison de leurs mauvaises manipulations. Le directeur ne semble pas non plus concerné et les demandes effectuées ne sont même pas traitées après trois mois. De plus, le personnel de la banque ne prend même pas le temps de répondre à vos requêtes. Lorsque vous faites part de vos difficultés au service client, vous êtes accueilli par M. N**** qui vous conseille de quitter la banque si cela ne vous convient pas. Tout cela est en totale contradiction avec l’accueil que vous avez reçu lors de votre arrivée pour souscrire des crédits. Cette situation est hallucinante et inacceptable. Nous vous invitons à chercher une autre banque.

1/5

L’équipe est très professionnelle et vous accueille toujours avec le sourire. De plus, ils prennent le temps de vous appeler par votre nom, ce qui est assez rare de nos jours.

5/5

Je suis un nouveau client de la LCL du Puy-en-Velay et j’ai été impressionné par la compétence et le professionnalisme de mon conseiller clientèle. En plus de l’accueil chaleureux, j’ai eu confiance en cette banque et elle m’a proposé différents services adaptés à mes projets. Je la recommande vivement.

5/5

Une banque ne m’a pas traité avec respect. Mon conseiller m’a dit clairement que je n’étais pas une priorité car je n’avais pas suffisamment d’argent sur mon compte. Pour être traité en priorité, je voudrais savoir quel montant minimum doit figurer sur mon compte. En tant que voyageur régulier, j’ai demandé une carte bancaire pour les paiements et les retraits à l’étranger sans commission. Mon conseiller m’a recommandé une carte Platinum avec des frais de 3 euros pour chaque opération. Selon moi, cette carte est inutile et n’a pas plus de fonctionnalités qu’une carte standard, mais mon conseiller a insisté en me disant que cela me ferait économiser de l’argent. Cela ne commence pas bien.

1/5

Bien que je ne sois pas un client typique de cette agence, j’ai été très bien accueilli depuis que j’ai commencé à y participer il y a douze ans.

5/5

Je remercie Sébastien pour son amabilité et son professionnalisme dans mon processus de changement de banque. Il m’a également accompagné pour obtenir un prêt pour l’achat de ma voiture ainsi que pour souscrire une assurance automobile. Je suis reconnaissant envers lui pour sa disponibilité et je le recommande vivement.

5/5

C’est une excellente agence immobilière avec laquelle j’ai eu l’occasion d’entrer en contact pour un projet immobilier. Monsieur BONNET a su me comprendre et identifier mes besoins et mes attentes. Grâce à ses informations supplémentaires et pertinentes, j’en suis pleinement satisfait.

5/5

J’ai été client fidèle du Crédit Agricole pendant 40 ans, mais j’ai été traité comme un délinquant par un membre du personnel nommé Ophélie, qui était beaucoup moins polie et insultante. Alors que je suis le seul à avoir été invité à présenter une pièce d’identité, on m’a à peine renseigné sur un ton très désagréable. Si vous êtes reçu par cette conseillère, je vous recommande de fuir. C’est vraiment regrettable, car tout ce que je voulais, c’était être conseiller pour épargner mon argent. Je vais maintenant chercher un autre établissement bancaire.

1/5

Je suis très mécontent de certaines procédures, au point de penser à envoyer les personnes se faire balader. Je déconseille fortement car ce sont des personnes incompétentes.

1/5

L’accueil était sympathique et très poli.

5/5

Le centre-ville

3/5