Rachat de crédit Rouen

Je suis toujours satisfait de l’accueil et du professionnalisme.

5/5

Parfait, c’est compris.

5/5

Le distributeur automatique de billets a avalé ma carte sans me prévenir. J’ai ensuite été à la banque et ils m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire car les distributeurs sont gérés par une entreprise privée. Je ne recommande pas ce distributeur.

1/5

Les conseillers sont très disponibles et font preuve d’un professionnalisme remarquable. Je recommande fortement l’agence Crédit du Nord.

5/5

Nous avons été très satisfaits de notre premier rendez-vous au CIC. Nous avons été accueillis par Madame LEMOUTON pour un échange très agréable. Madame LEMOUTON est un professionnel très compétent, attentif aux besoins et très plaisant. Nous la recommandons vivement.

5/5

Je suis allé à l’agence place du vieux par hasard pour utiliser le distributeur automatique. J’ai ensuite attendu patiemment pendant 5 minutes que la charmante dame brune travaillant derrière le comptoir m’adresse la parole. Après avoir raccroché son téléphone, elle a continué de travailler sur son ordinateur. J’ai finalement dit bonjour et lui ai demandé si elle s’occupait de l’accueil, mais sa réponse a été condescendante me disant qu’il n’y avait jamais eu d’accueil dans cette agence. Bien que je comprenne que cela ne soit pas sa responsabilité, son attitude a été très déplorable. Je suis parti sans même demander quoi que ce soit, en disant au revoir, mais elle n’a même pas semblé surprise. Il serait peut-être nécessaire de reconvertir des personnes comme elle car il est impensable de laisser quelqu’un en contact direct avec la clientèle avec une telle attitude. Cela s’est passé le 28/02.

1/5

En tant que client, je suis très satisfait de l’agence CIC Jacques Lelieur. Mon conseiller, monsieur Beaucher, est réactif, de bon conseil et s’efforce toujours de satisfaire au mieux ses clients. Toutefois, je suis déçu que l’agence n’ait pas pu m’accompagner dans mon projet immobilier, contrairement à une autre banque. De plus, je regrette de ne plus pouvoir me rendre au guichet pour effectuer mes dépôts de chèques et espèces, car j’apprécie le contact humain. Malgré tout, je n’ai pas changé de banque pour les opérations courantes et je continuerai à rester fidèle au CIC, tant que le service clientèle actuel est maintenu et que la possibilité du dépôt au guichet sera restaurée.

4/5

L’équipe d’accueil est chaleureuse et souriante, c’est très agréable. Les conseils et le suivi sont de qualité. Mon conseiller a été à l’écoute et a su me suivre sur le long terme grâce à son dynamisme et celui de son équipe. C’était vraiment top ! 👌

5/5

En tant que client, je recommande fortement cette agence qui dispose d’un personnel très sympathique. Je tiens également à exprimer mes sincères remerciements à Monsieur Roussel, mon conseiller qui suit de près ses clients, et répond avec attention à leurs demandes et questions. Cordialement, Nicolas Ponchut.

5/5

Je remercie M. Pruvost pour avoir su répondre à toutes mes questions et m’avoir conseillé au mieux. Il est toujours disponible et à l’écoute. Je recommande vivement +++ son service.

5/5

Nous avons toujours été bien conseillés et accompagnés dans nos différents projets, ce qui nous a permis d’être totalement satisfaits de la prise en charge. Nous avons toujours eu des réponses à nos questions et des solutions ont été proposées.

5/5

En tant que client, je suis satisfait des services de ma banque car elle est toujours à l’écoute de mes besoins et demandes. Ma conseillère est merveilleuse, elle m’assiste toujours efficacement dans mes démarches et me propose des contrats adaptés à mes besoins. Tout est parfait !

5/5

D’accord, vous êtes un client.

1/5

J’ai eu une très bonne expérience avec Mme Le Bec. Elle a donné des explications très claires, a été très aimable et l’accueil a été très chaleureux. En plus de cela, les autres employés de cette agence ont été très professionnels, souriants et ont fait preuve d’humanité. Je recommande vivement cette agence.

5/5

Je n’ai malheureusement pas eu de chance avec ma nouvelle conseillère. Elle est jeune, peu accueillante et pas très à l’écoute, mais elle est très sympathique et chaleureuse lorsqu’il s’agit de vendre des produits de la banque. Je vais donc changer de conseiller.

1/5

Il s’agit de la pire agence bancaire de la ville.
Il y a des frais dissimulés.
Les services clients sont pitoyables.
Les conseillers se succèdent sans apporter d’améliorations.
Le compte a été fermé au bout d’un an.

1/5

Madame Le Soymier me suit depuis un an et demi, elle est très réactive et professionnelle. Elle est toujours disponible pour discuter de nouveaux sujets et chercher une solution pour m’accompagner. Je la recommande fortement !

5/5

L’expression « pignon sur rue » signifie que l’entreprise a sa façade sur une rue très fréquentée. Donc dans cette phrase, il est dit que l’entreprise est située en plein centre de Rouen et il est mentionné que l’entreprise est fermée le samedi. La personne qui écrit cela est frustrée car il considère que c’est un manque de sérieux de la part de l’entreprise et il compare cette situation à celle de la poste qui a également une réputation de fermer souvent.

1/5

Une banque attentive à ses clients et à l’écoute de leurs besoins.

5/5

Je suis un client et je n’ai pas été totalement satisfait de mon expérience à cette banque. Auparavant, j’étais chez celle de Saint-Étienne-du-Rouvray où les conseillers étaient plus attentionnés et n’hésitaient pas à prendre contact avec moi. Maintenant, je me demande si je ne devrais pas passer à une banque en ligne, car honnêtement, payer autant chaque mois et chaque année n’en vaut peut-être pas vraiment la peine.

2/5

J’ai été suivi par madame Dieu jusqu’à mon départ en raison de mon déménagement et j’ai été très satisfait de mon expérience client grâce à son écoute attentive.

5/5

En tant que cliente depuis quelques années, je suis très satisfaite des agences HSBC de Rouen et Bihorel. Depuis mon arrivée, je n’ai rencontré aucune difficulté pour l’ouverture de compte et le transfert des prélèvements, tout a été bien géré par la banque. Chaque fois que j’ai besoin de les contacter, je trouve toujours un interlocuteur disponible que ce soit par téléphone ou par mail, et qui répond rapidement à mes demandes. Je recommande vivement ces agences pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

5/5

HSBC a su répondre à notre besoin urgent de monter un dossier complexe en nous offrant une solution ajustée et un accompagnement chaleureux de leur conseillère. Bravo à HSBC pour leur rigueur et la qualité de leur travail.

5/5

Nous nous demandons depuis plus de quatre ans pourquoi tous les étages de la rue Jeanne d’Arc sont restés éclairés sur trois étages sans que cela ne présente d’intérêt. Nous aurions aimé partager des photos, mais cela nous est impossible. 🤔

1/5

Dans cette agence du Crédit Agricole située rue Jeanne d’Arc à Rouen, les conseillers sont souvent changés sans prévenir les clients, au point de ne plus y comprendre grand chose. Le personnel peut parfois manquer de respect en raison de leur surcharge de travail. Un client s’est même fait raccrocher au nez lorsqu’il demandait des conseils pour changer de banque. Les comptes courants sont sujets à des frais bancaires obscurs, mais les conseillers ne sont pas faciles à joindre pour en demander l’explication. Bien que ce ne soit pas le cas dans toutes les agences du Crédit Agricole, il y a également beaucoup d’attente à l’accueil de cette agence, ce qui conduit certains clients à ne plus vouloir y remettre les pieds.

2/5

Nous remercions chaleureusement notre conseiller, Quentin FOSSE, pour son amabilité exceptionnelle et ses conseils avisés. Nous sommes totalement soutenus dans nos démarches bancaires et considérons Quentin comme un véritable partenaire dans la réalisation de nos projets.

5/5

Le 9 mars dernier, en tant que client, j’ai eu une très mauvaise expérience avec cette banque que je considère minable. J’avais pris rendez-vous pour effectuer un dépôt de capital en vue de l’ouverture d’un compte professionnel. Nous finançons nous-mêmes notre projet et ne demandons pas de prêt, mais la banque voulait tout savoir de notre vie comme si nous leur demandions un prêt ! Elle ne s’est même pas montrée capable d’enregistrer un dépôt de capital de seulement 1000 euros. Qui plus est, l’une de leurs conseillères, Amélie F., ne savait même pas qu’on pouvait être président d’une SAS et auto-entrepreneur. Cette banque devrait revoir les bases de ses connaissances plutôt que de contredire des commerçants mieux informés qu’elle. Elle ne mérite le nom de banque qu’à peine !
Je suis donc allé voir ailleurs, à la Société Générale, qui s’est montrée bien plus professionnelle et m’a ouvert un compte professionnel sur place.
Néanmoins, deux

1/5

En tant que client, je vous recommande vivement cette agence car leur personnel est extrêmement compétent, efficace et rapide. De plus, ils sont très agréables et donnent envie d’y retourner régulièrement. Ils donnent toujours de très bons conseils.

5/5

Je suis un client et j’habite à plus de 30 km de ma banque. Lorsque je suis allé à la banque, j’ai constaté qu’il y avait seulement deux employés de banque et il était impossible pour moi de récupérer mon chéquier sans rendez-vous. Bien que la banque soit ouverte jusqu’à 18 heures, aucune mention n’a été faite concernant la prise de rendez-vous pour récupérer son chéquier. Je suis client depuis plus de 40 ans et je vais fermer mon compte très rapidement car je ne reçois aucun service malgré les frais que la banque prélève.

1/5

Le personnel de cette agence n’est pas agréable et ne se montre pas très serviable. Il semble que la satisfaction de la clientèle ne soit pas leur priorité. Sur l’ensemble des agences BNP visitées jusqu’à présent, c’est celle qui a le plus déçu.

1/5

Il est très pratique d’avoir accès à la dépose de chèques 24h/24 en plus des distributeurs et des automates pour les commerçants. Il serait également appréciable d’avoir un parking à proximité, comme un espace de dépose-minute, étant donné que les places de stationnement sont de plus en plus rares, notamment dans la rue Jeanne d’Arc.

3/5