Rachat de crédit Caen
Rachat de crédit à Caen: une solution pour réduire vos mensualités
Rachat de crédit à Caen : Si vous avez contracté plusieurs crédits à la consommation ou immobiliers, il est possible que vos mensualités actuelles soient trop élevées. Le regroupement de ces crédits permet de diminuer les mensualités en allongeant la durée de remboursement. Vous n’aurez plus qu’une seule échéance mensuelle à rembourser à un seul prêteur, ce qui facilite la gestion de votre budget. Faites une simulation gratuite sur notre formulaire pour connaitre les avantages et les conditions du rachat de crédit à Caen.
Rachat de crédit à la consommation: profitez des meilleurs taux
Le rachat de crédit à la consommation permet de regrouper tous vos crédits à la consommation en une seule mensualité. Vous pourrez ainsi bénéficier des meilleurs taux pour réduire le coût total de vos crédits. Cela vous permettra également de dégager une trésorerie supplémentaire pour financer de nouveaux projets. Faites une simulation gratuite sur notre formulaire pour connaitre les économies que vous pouvez réaliser grâce au rachat de crédit à la consommation.
Rachat de crédit immobilier: renégociez vos conditions de remboursement
Le rachat de crédit immobilier permet de regrouper vos crédits immobiliers en une seule mensualité. Vous pourrez ainsi renégocier les conditions de remboursement pour bénéficier du meilleur taux et réduire le coût total de votre crédit. Vous pourrez également effectuer un remboursement anticipé si vous disposez d’une trésorerie supplémentaire, sans avoir à payer de frais supplémentaires. Faites une simulation gratuite sur notre formulaire pour connaitre les conditions du rachat de crédit immobilier.
Rachat de prêt personnel: simplifiez la gestion de vos crédits
Le rachat de prêt personnel permet de regrouper tous vos crédits personnels en une seule mensualité. Vous pourrez ainsi simplifier la gestion de vos crédits et bénéficier d’une seule échéance à rembourser chaque mois. Le rachat de prêt personnel permet également de réduire vos mensualités et de dégager une trésorerie supplémentaire pour financer de nouveaux projets. Faites une simulation gratuite sur notre formulaire pour connaitre les économies que vous pouvez réaliser grâce au rachat de prêt personnel.
CIC
En tant que client fidèle depuis de nombreuses années, mon précédent conseiller vient de prendre sa retraite. M. Godier est désormais mon nouveau conseiller et je tiens à exprimer ma grande satisfaction. Il a fait preuve d’une grande écoute, d’une réactivité exemplaire ainsi que d’un grand professionnalisme dans l’accompagnement de mon prêt auto.
En tant que client, nous sommes accompagnés par Olivier FOULON et Charlotte DUPREY pour notre vie professionnelle. Ils nous ont donné de bons conseils, sont toujours à notre écoute et très réactifs à nos demandes. Nous les recommandons vivement 🙂
En tant que cliente depuis trois ans au CIC de la rue de Strasbourg, j’ai été très satisfaite des services proposés. Mon conseiller, Monsieur PICHON, est à l’écoute et très professionnel. Je recommande donc cette agence.
6 B Rue de Strasbourg, 14000 Caen
02 31 36 26 33
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Mercredi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Jeudi: 08:45 – 12:30, 14:30 – 18:00
Vendredi: 08:45 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 08:30 – 13:00
Dimanche: fermé
CIC
Nous avons reçu d’excellents conseils pour obtenir un prêt étudiant pour ma fille. Notre conseillère a toujours été très réactive pour répondre à toutes nos demandes. Nous recommandons cette agence bancaire en toute confiance.
Étant cliente depuis peu, je recommande vivement le CIC. C’est une banque qui est à l’écoute de mes besoins et qui m’aide à réaliser mes projets. Ma conseillère est toujours disponible, elle cherche constamment des moyens de simplifier mes tâches et répond rapidement à mes demandes.
En tant que cliente professionnelle depuis plus de 2 ans, je suis heureuse de recommander le CIC Rue Saint Jean. Cette banque se soucie réellement des porteurs de projets et place l’humain au cœur de ses activités. J’ai eu l’occasion de solliciter à plusieurs reprises Louise Lefèvre, ma conseillère, et François-Xavier Bellangé, le directeur de l’agence. Leur réactivité et leur écoute exemplaires dans le monde bancaire sont à souligner. Si vous cherchez une banque dynamique capable de prendre des risques à vos côtés parce qu’elle croit en vous, je vous invite à les solliciter ! Je tiens également à les remercier pour leur confiance, qui m’a permis de réaliser mes projets et qui m’incite à en envisager de nouveaux. Ils sont de véritables partenaires de qualité pour l’entrepreneuriat.
59 Rue Saint-Jean, 14000 Caen
02 31 36 26 30
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Mercredi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Jeudi: 08:45 – 12:30, 14:30 – 18:00
Vendredi: 08:45 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 08:30 – 13:00
Dimanche: fermé
CIC
Le suivi de nos projets est excellent et les conseillers se montrent toujours disponibles pour répondre à nos questions, que ce soit par téléphone ou par e-mail. Ils ont une véritable expertise et ne cherchent pas uniquement à vendre leurs produits.
En tant que client, je vous recommande cet endroit. Tous les employés sont très sympathiques et la réceptionniste est particulièrement chaleureuse et à l’écoute.
En tant que client, je souhaite partager que ma compagne et moi venons d’obtenir un prêt immobilier auprès de cette agence. Nous avons été accompagnés par notre conseiller, Monsieur VAIL, qui s’est montré à l’écoute de nos besoins, très réactif et nous a bien guidés dans toutes les démarches.
28 Bd des Alliés, 14000 Caen
02 31 71 55 70
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Mercredi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Jeudi: 08:45 – 12:30, 14:30 – 18:00
Vendredi: 08:45 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 08:30 – 13:00
Dimanche: fermé
Crédit Agricole
Je suis une cliente du Crédit Agricole de Saint Sauveur à Caen depuis 2015. Je suis extrêmement satisfaite du personnel de cette banque. Mon conseiller bancaire, M. PATIN Alexis, m’a toujours accompagné dans mes projets (achat immobilier, voiture, etc.). Ils sont à l’écoute de leurs clients, ce que je trouve très bien. Je vous conseille cette banque, le Crédit Agricole de la place Saint Sauveur de Caen.
Cordialement,
Mlle BLAVIER Bénédicte.
Nous sommes des clients de l’agence Credit Agricole de St Sauveur depuis 2004. Nous avons contracté des prêts immobiliers et pour l’achat d’une voiture, ainsi que des assurances. Nous avions confiance en notre banque. Malheureusement, nous avons été victimes d’un piratage sur notre compte bancaire fin janvier 2023, pour un montant de 2450 €. Nous avons immédiatement contacté la centrale en ligne ouverte le week-end pour arrêter l’opération, mais rien n’a été fait. Malgré nos démarches auprès du service de fraudes et du service qualité de la banque, aucun remboursement n’a été effectué. Nous attendons maintenant le résultat de l’intervention du médiateur bancaire du Credit Agricole, en espérant que notre situation sera résolue. Ce fâcheux incident doit être rapidement oublié.
Pour notre première acquisition, nous avons fait appel à l’agence immobilière de Caen Saint-Sauveur. Nous avons été satisfaits par la rapidité, l’attention et le savoir-faire de notre conseiller, Monsieur Alexis PATIN. Nous ferons de nouveau appel à l’agence, et tout particulièrement à Monsieur PATIN, en qui nous avons confiance pour d’autres projets. Nous vous le recommandons vivement !
9 Pl. Saint-Sauveur, 14000 Caen
02 31 55 13 04
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Jeudi: 09:00 – 12:30, 14:30 – 18:00
Vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:15
Dimanche: fermé
Crédit Mutuel
En tant que membre du Crédit Mutuel depuis plus de 15 ans, je suis déçu de l’orientation actuelle de cette banque. Tout se passait bien auparavant, sous la tutelle de M. Leroux. Cependant, depuis que Mme Perez Moreno est devenue mon conseiller, cela est devenu un désastre. J’ai essayé de la contacter de toutes les manières possibles, y compris par e-mail, téléphone, transmission à l’accueil pour qu’elle me rappelle ou qu’elle me réponde par e-mail, mais je n’ai pas obtenu de réponse. Mme Perez Moreno semble avoir une aversion pour le contact avec les membres, ce qui est regrettable pour un conseiller bancaire. J’ai envisagé de rester dans cette banque pendant un certain temps encore, mais maintenant, j’ai décidé de mettre fin à mes contrats.
En tant que client, nous avons sollicité M. Leroux pour obtenir un crédit immobilier et nous avons été en contact avec un conseiller à l’écoute et réactif dans ses réponses, malgré la période estivale de vacances. Nous le recommandons sans hésitation.
Je suis un client satisfait du rachat de mes prêts en partenariat avec Cofidis, conseillé par M. Leroux. Tout s’est déroulé sans accrocs grâce à la bonne communication et à l’accompagnement attentif des interlocuteurs chez Cofidis. Je tiens à remercier M. Leroux pour ses compétences professionnelles et ses conseils avisés.
116 Bd Maréchal Leclerc, 14000 Caen
02 31 36 26 22
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:00 – 12:45, 14:30 – 17:45
Mercredi: 09:00 – 12:45, 13:30 – 17:45
Jeudi: 09:00 – 12:45, 13:30 – 17:45
Vendredi: 09:00 – 12:45, 13:30 – 17:45
Samedi: 09:00 – 12:45
Dimanche: fermé
Crédit Coopératif
En tant que cliente, je suis extrêmement satisfaite des services proposés par le Crédit Coopératif, surtout grâce à l’écoute attentive et l’aide précieuse de ma conseillère Anne-Marie Garcia lors de l’obtention de mon prêt immobilier. J’ai toujours été accueillie chaleureusement et efficacement.
Je me rendais régulièrement à l’agence de Caen et j’en étais satisfait. Cependant, j’ai déménagé à 50 km de là. Malgré cela, Madame Garcia reste ma conseillère et nous restons en contact par mail, téléphone et courrier. Nous avons un bon lien. Lorsqu’elle est en vacances, une autre femme la remplace et me répond avec autant de gentillesse et d’efficacité.
Il s’agit d’une banque facilement joignable, avec des conseillers réactifs, agréables et compétents. Ils disposent d’une application téléphonique simple et complète. Mention spéciale à Laurie pour son dynamisme et son professionnalisme. Son accueil téléphonique est excellent ! En somme, on peut attribuer cinq étoiles à cette banque. 👍
10 Pl. Maréchal Foch, 14000 Caen
02 50 53 30 01
Horaires
Lundi: 08:45 – 12:10, 13:50 – 17:00
Mardi: 08:45 – 12:10, 14:50 – 17:00
Mercredi: 08:45 – 12:10, 13:50 – 17:00
Jeudi: 08:45 – 12:10, 13:50 – 17:00
Vendredi: 08:45 – 12:10, 13:50 – 17:00
Samedi: fermé
Dimanche: fermé
LCL Banque et assurance
En tant que cliente depuis 22 ans de mon agence de Caen République, je suis toujours extrêmement satisfaite de ma banque. Malgré mes multiples déménagements, je n’ai jamais voulu changer d’agence. Je tiens à remercier tout particulièrement Aurélien Laval pour sa disponibilité, son écoute, sa réactivité et surtout sa gentillesse.
Comme je suis un client fidèle de la banque depuis longtemps, je suis toujours pleinement satisfait des services qu’elle propose. Je suis particulièrement heureux de l’écoute et de l’accompagnement offerts par mon conseiller, M. LAVAL, qui est très utile, toujours disponible et, encore mieux, extrêmement sympathique. Je ne peux que recommander les services de cette banque, qui sont excellents.
Je suis cliente chez LCL depuis presque 10 ans, tout simplement parce que c’est la banque la plus proche de chez moi. Mais aujourd’hui, si je suis restée fidèle à LCL toutes ces années et que je compte bien y rester à l’avenir, c’est grâce à mon conseiller, M. Laval. Au fil des ans, il est toujours resté fidèle à lui-même, compréhensif quelle que soit ma situation financière. Il m’a accompagné dans les bons moments, comme dans les mauvais, avec le même respect et une éthique irréprochable. Il n’a jamais porté de jugement à mon égard, même dans les moments les plus difficiles, contrairement à ce qui peut se passer dans d’autres banques. M. Laval est là pour me conseiller et m’aider à trouver des solutions à mes problèmes, ainsi que pour m’encourager dans mes projets futurs. Il n’y a pas de discrimination dans sa façon de travailler, ce qui change des clichés rattachés à cette profession. On ne sent jamais que la banque cherche à nous prendre de l’argent ou à nous app
6 Pl. de la République, 14000 Caen
02 31 30 53 42
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 08:45 – 12:30, 13:45 – 17:45
Mercredi: 08:45 – 12:30, 13:45 – 17:45
Jeudi: 08:45 – 12:30, 14:45 – 17:45
Vendredi: 08:45 – 12:30, 13:45 – 17:45
Samedi: 08:45 – 13:00
Dimanche: fermé
Crédit Mutuel
La procédure d’ouverture d’un compte professionnel a commencé par une première rencontre encourageante, mais ensuite il n’y a eu aucune réponse pendant 15 jours. Après avoir fait plusieurs rappels, nous avons finalement reçu un refus (!) même si nous n’avions demandé ni découvert ni prêt bancaire, mais seulement la domiciliation des flux d’une entreprise existant depuis 2012..!
Cette banque est attentive aux besoins de ses clients depuis plus de 16 ans. J’ai essayé d’autres banques auparavant, mais rien ne se compare à celle-ci. Elle offre une proximité, une réactivité et un dialogue exceptionnels. Je la recommande vivement !
La procédure d’ouverture d’un compte professionnel a commencé par une première rencontre encourageante, mais ensuite il n’y a eu aucune réponse pendant 15 jours. Après avoir fait plusieurs rappels, nous avons finalement reçu un refus (!) même si nous n’avions demandé ni découvert ni prêt bancaire, mais seulement la domiciliation des flux d’une entreprise existant depuis 2012..!
10 Rue Écuyère, 14000 Caen
02 31 36 26 24
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:45
Mercredi: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:45
Jeudi: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:45
Vendredi: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:45
Samedi: 09:00 – 13:00
Dimanche: fermé
HSBC Caen
Je suis un client satisfait depuis plus de vingt ans d’une agence bancaire à Caen qui offre un service client impeccable. Mes enfants ont également bénéficié d’un accompagnement parfait. Monsieur Salmon, mon conseiller, a toujours été réactif et compétent, proposant des conseils judicieux en adéquation avec mon profil d’investisseur, aussi bien pour les produits d’épargne que pour l’immobilier. L’agence a fait preuve d’un grand professionnalisme pour répondre à mes besoins.
L’année dernière, suite à mon déménagement, j’ai acheté un véhicule et avait besoin d’un chèque de banque, que j’ai obtenu dans l’agence HSBC de Caen. Le personnel était très sympathique et tout s’est bien passé. Cette semaine, je souhaitais changer d’agence pour aller à celle de Caen car nous cherchons un nouveau bien immobilier. Cependant, le directeur de l’agence de Caen refuse notre transfert car nous ne faisons pas assez d’affaires avec HSBC. C’est la première fois que je fais face à une telle situation, même si j’ai déjà vécu dans 4 pays différents et déménagé plusieurs fois.
Réponse : Récemment, j’ai eu besoin de conseils pour placer mes liquidités. M. Salmon, mon interlocuteur, a été très attentif et m’a prodigué des conseils judicieux. Je recommande vivement cet établissement.
31 Rue Saint-Jean, 14000 Caen
02 31 85 83 00
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Jeudi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 09:00 – 13:00
Dimanche: fermé
BRED-Banque Populaire
Je conseille d’éviter cette banque à tout prix ! En effet, depuis que j’ai effectué une demande de clôture de mes comptes en octobre dernier pour changer de banque, l’argent que j’ai déposé est retenu en otage : malgré le renvoi de ma carte bancaire et de mon chéquier comme demandé par la banque BRED il y a un mois, mon accès à mes comptes a été bloqué et mes mails restent sans réponse. Lorsque j’appelle, on me demande de me rendre en agence alors que j’habite à l’autre bout de la France. Je suis désormais privé de mes moyens de paiement et ne peux même pas acheter un billet de train !
Cette entreprise est à éviter car elle manque totalement de sérieux et de professionnalisme. Ils ont envoyé ma carte bancaire et mon chéquier à une mauvaise adresse, ce qui m’a laissé sans carte bancaire pendant deux semaines, sans aucune réactivité ni communication de la part de leur conseiller. De plus, ils ont accepté un chèque d’un montant important sans signature, et m’ont facturé la destruction d’un chéquier qui leur avait été retourné. Nous essayons depuis deux semaines de clôturer nos comptes mais sans succès.
En tant que client, je ne recommande pas du tout cette agence. J’ai eu des problèmes d’interdiction bancaire sur un compte fermé depuis plus d’un an, et des documents confidentiels ont été communiqués à des tiers. J’ai envoyé une lettre recommandée avec les moyens de paiement pour fermer mon compte le 13 octobre (nous sommes maintenant le 7 novembre), mais je n’ai reçu aucune réponse de leur part. Leur sérieux est vraiment remis en question.
22 Rue de Strasbourg, 14000 Caen
0 820 33 63 47
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Mercredi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Jeudi: 09:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Vendredi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Samedi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00
Dimanche: fermé
BNP Paribas – Caen La Demi Lune
Le client témoigne que la conseillère de la BNP de la demi-lune à Caen est à l’écoute, douce et cherche des solutions pour avantager le client. Il ajoute qu’il n’a plus peur d’aller à ses rendez-vous chez la banque, qui prend rapidement des mesures et met les solutions en place rapidement. Le client apprécie également le confort des locaux, et recommande vivement cette banque.
En tant que clients, nous sommes ravis d’être à la BNP Demi Lune depuis 2014. Cette banque était la seule à proposer une solution satisfaisante pour répondre à nos attentes sur un projet spécifique. Nous n’avons changé de conseiller que deux fois, ce qui est remarquable de nos jours. Nous sommes très satisfaits de l’accueil que nous recevons, ils sont toujours à l’écoute et comprennent rapidement nos besoins.
Nous recommandons souvent la BNP à nos amis et à notre entourage, notamment cette agence en particulier. Nous tenons à féliciter notre conseillère personnelle, Madame Jolivet, pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Nous sommes très satisfaits de la prestation de cette agence et nous avons l’intention de poursuivre notre collaboration.
Monsieur et Madame Chemin.
En tant que client de cette agence depuis environ 20 ans, j’ai toujours eu affaire à des conseillers compétents et sympathiques, même si le changement régulier de conseiller constitue un léger bémol. J’ai toutefois eu la chance de toujours nouer de bonnes relations avec eux. Je tiens donc à souligner la qualité de cette agence et de son personnel. En revanche, je suis beaucoup moins satisfait des banques en général, qui bénéficient de règles de protection trop strictes et qui génèrent inévitablement des bénéfices excessifs et des imprudences.
2 Pl. de la Demi Lune, 14000 Caen
02 31 35 77 41
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Jeudi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 19:00
Vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 09:00 – 13:00
Dimanche: fermé
BNP Paribas
Je suis un client mécontent car le service client est inexistant. J’ai dû me rendre avec mon bébé pour retirer de l’argent en coupures. Après 20 minutes d’attente, la personne à l’accueil a refusé de regarder mon compte et mes pièces d’identité en me disant avec arrogance que mon compte n’était pas de leur agence, alors que je suis client de la BNP depuis plus de 15 ans. Elle a refusé de me donner mon propre argent pour des raisons de sécurité et m’a demandé de contacter mon conseiller pour autoriser le retrait, alors que j’avais déjà retiré sans problème ailleurs. C’est scandaleux de la part d’une banque qui gagne de l’argent à partir de nos fonds. Après avoir lu les commentaires précédents, l’équipe devrait se remettre en question. Je suis vraiment déçu et j’aimerais savoir si vous accepteriez d’être traité de la sorte en tant que client.
BNP Connector est une agence dynamique qui encourage l’entrepreneuriat au féminin.
Je suis très déçu. Le service client est lamentable et le coût est extrêmement cher. J’ai ouvert un compte étudiant « zéro frais » mais j’ai été prélevé tous les mois sans être prévenu. Lorsque j’ai demandé à changer mon code de carte bleue pour des raisons de sécurité, on m’a prélevé 10 euros supplémentaires pour me donner exactement le même code. Je paye donc pour un service qui ne fonctionne pas. En plus, les intérêts sur le découvert sont très élevés. Les conseillers mettent deux semaines à répondre aux e-mails et ne répondent pas au téléphone. L’accueil n’est pas sympathique. Les virements sont compliqués à faire, surtout les virements étrangers. L’application ne fonctionne pas toujours et il faut changer de mot de passe fréquemment. J’ai décidé de clôturer mon compte et j’ai envoyé une lettre de clôture le 28 avril. Un mois plus tard, j’ai reçu un e-mail sans aucune politesse avec un autre document à signer et depuis, je n’ai plus
15 Pl. de la République, 14000 Caen
02 31 30 13 00
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Jeudi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 19:00
Vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 09:00 – 13:00
Dimanche: fermé
Crédit du Nord
Je vous laisse juger de la fiabilité de cette agence et de ses conseillers. Je pense que les faits parlent d’eux-mêmes : j’ai demandé la clôture de mes comptes le 27 mai 2022, j’ai reçu un message le 4 juin 2022 me confirmant que mes comptes avaient été clôturés et que je recevrais mes fonds par virement dans les prochains jours. Pourtant, jusqu’à aujourd’hui, soit 25 jours plus tard, je n’ai toujours rien reçu. Pire encore, malgré mes trois relances écrites et un appel téléphonique à l’agence, je n’ai aucune nouvelle de mon conseiller ni de la disponibilité de mes fonds.
Les taux d’intérêts sont intéressants mais j’ai été très déçu par cette banque. Lorsque nous avons essayé d’annuler un contrat de prévoyance que nous avons jugé inutile, on nous a gentiment demandé de partir. Le conseiller/la conseillère qui nous a reçu a eu une attitude non professionnelle et n’a pas cherché de solution adaptée à nos besoins. Le service client doit être revu si la banque ne veut pas perdre ses clients.
N’a pas hésité à fermer mon compte après 21 ans de relation, simplement parce qu’il manquait une pièce d’identité dans mon dossier. Je ne peux plus accéder à mon compte et je n’arrive pas à contacter la banque via le numéro 34 50. Après 10 jours de difficultés, l’agence ne m’a toujours pas contacté. Je déconseille fortement cette banque, qui ne témoigne aucun respect envers ses clients. Malgré une promesse de rappel sous 24 heures, je n’ai reçu aucun appel jusqu’à maintenant, cela fait déjà 3 jours.
16 Pl. de la République, 14000 Caen
02 31 39 95 00
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Jeudi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 09:00 – 13:00
Dimanche: fermé
Crédit Agricole
Un client se plaint d’un conseiller de l’agence Normandie Directe du Crédit Agricole qui n’assume pas ses engagements envers les clients et ne leur accorde pas une importance suffisante. Le client considère cela comme un manque de sérieux de la part du conseiller et est déçu de son comportement qui ternit l’image de l’agence Crédit Agricole.
En tant que client, j’ai été déçu de constater qu’un employé ne m’a pas informé d’un problème courant en fin de mois et a bloqué ma carte bancaire sans me prévenir immédiatement, sans attendre un virement de compte à compte. Malheureusement, la directrice très compétente est partie sans être remplacée par quelqu’un de même niveau, ce qui est dommage.
Lorsque vous vous rendez dans leur agence, vous serez toujours accueilli avec le sourire et vous pourrez admirer leur belle agence flambant neuve. De plus, l’emplacement de l’agence en ville est vraiment excellent.
2 Pl. de la République, 14000 Caen
02 31 56 23 89
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Jeudi: 09:00 – 12:30, 14:30 – 18:00
Vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:15
Dimanche: fermé
BNP Paribas – Caen Chateau
Le personnel est très sympathique, je suis client depuis 3 ans maintenant et ils sont toujours à l’écoute. J’ai déménagé dans une autre ville mais je suis resté fidèle à cette agence car je sais que je ne trouverai pas mieux ailleurs.
Le service est de mauvaise qualité et ils manquent de professionnalisme. Je vous recommande de ne pas y aller.
En tant que client, je me suis rendu à l’agence mardi. J’ai été mal accueilli, avec l’impression de déranger. J’ai soulevé plusieurs questions auxquelles personne n’a su répondre. Je suis très mécontent de cette expérience.
55 Rue de Geôle, 14000 Caen
02 31 15 34 59
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:00
Mercredi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:00
Jeudi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 19:00
Vendredi: 09:30 – 12:30, 13:30 – 18:00
Samedi: 09:00 – 13:00
Dimanche: fermé
BNP Paribas – Caen Beaulieu
J’ai eu rendez-vous et celui-ci s’est déroulé très bien. J’ai été très bien accueilli et j’ai ressenti une chaleur humaine agréable. On m’a aidé de manière accompagnante dans les démarches que j’ai eu à faire, sans me mettre trop de pression. Je peux dire que je suis complètement satisfait !
Monsieur Lerebourg nous a reçus pour l’organisation de notre prêt immobilier lors d’un rendez-vous personnalisé. Nous avons reçu les conseils que nous attendions dans de bonnes conditions. Notre conseiller avait une bonne connaissance du sujet, ce qui nous a permis de mieux comprendre et de ne pas prendre de mauvaises décisions. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons cette agence.
Je suis désolé de devoir vous informer que ce n’est pas professionnel de prendre rendez-vous à 9h le samedi, pour ensuite partir une heure plus tard après avoir passé tout ce temps dans la salle d’attente. Cela ne respecte pas mon temps et mon emploi du temps.
8 Bd Georges Pompidou, 14000 Caen
02 31 29 53 60
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 17:30
Mercredi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 17:30
Jeudi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 18:30
Vendredi: 09:30 – 13:00, 14:00 – 17:30
Samedi: 08:30 – 12:30
Dimanche: fermé
Crédit Agricole
Je suis mécontent de cette agence car elle gère très mal mes demandes. Le conseiller téléphonique n’est pas compétent et incapable de trouver des solutions à mes problèmes, notamment concernant un remboursement sur un virement qui n’aurait même pas dû être effectué.
Le Crédit Agricole est très à l’écoute de ses clients en matière de prêts personnels et offre un excellent accompagnement. Je recommande cette banque.
En tant que client, j’ai eu un problème hier avec l’un de vos distributeurs automatiques. Ma carte a été avalée et l’écran était noir, donc je n’ai pas pu la récupérer. J’ai demandé de l’aide à votre seul employé, qui a finalement récupéré ma carte. Cependant, plutôt que de perdre du temps en cherchant une solution, il aurait été préférable de signaler que le distributeur est hors service, ce que votre employé semblait savoir. De plus, je n’ai reçu aucune excuse ni politesse de la part de votre employé, qui semble ignorer les normes de base en la matière.
1 Bd Maréchal Leclerc, 14000 Caen
02 31 55 13 03
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Mercredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Jeudi: 09:00 – 12:30, 14:45 – 18:00
Vendredi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Samedi: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00
Dimanche: fermé
BRED-Banque Populaire
Je suis d’accord avec Monsieur : il est incroyable que l’entreprise ne nous fournisse même pas de numéro gratuit pour les contacter. En ce qui concerne la conseillère, il est impossible de la joindre pour obtenir des informations ou lui envoyer des documents en cas de changement d’adresse. Et même lorsque l’on parvient à la contacter, elle nous facture des coûts qui devraient être à sa charge. Nous avons décidé d’écrire une lettre de mécontentement et de voir comment la situation évolue.
En tant que client, cette banque possède toutes mes coordonnées téléphoniques et me harcèle pour que je les appelle. Le seul numéro disponible pour les contacter est surtaxé, ce qui est totalement inacceptable.
Vous recherchez une banque qui exige que vous payiez pour prendre contact avec elle ? Vous l’avez trouvée.
52 Rue Écuyère, 14000 Caen
0 820 33 63 69
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Mercredi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Jeudi: 09:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Vendredi: 08:45 – 12:30, 13:30 – 18:00
Samedi: 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00
Dimanche: fermé
La Banque Postale
Je suis satisfait de La Poste, mais la Banque Postale est très médiocre quel que soit le jour et quelle que soit la demande.
2 Rue Georges Lebret, 14000 Caen
Horaires
Lundi: fermé
Mardi: 08:30 – 18:30
Mercredi: 08:30 – 18:30
Jeudi: 08:30 – 18:30
Vendredi: 08:30 – 18:30
Samedi: 09:00 – 13:00
Dimanche: fermé
Boutique Orange habilitée Orange Bank – CAEN
7 Rue de Strasbourg, 14000 Caen
Horaires
Lundi: 10:00 – 19:00
Mardi: 10:00 – 19:00
Mercredi: 10:00 – 19:00
Jeudi: 10:00 – 19:00
Vendredi: 10:00 – 19:00
Samedi: 10:00 – 19:00
Dimanche: fermé