Rachat de crédit Châtellerault

Je suis un habitué de cet établissement depuis de nombreuses années et j’ai toujours été satisfait de la qualité du service qui m’a été offert.
Mme MICHAUD est une conseillère remarquable, très professionnelle, disponible et attentive à la satisfaction de sa clientèle.
Je la recommande chaudement.

5/5

Mme Michaud est une conseillère attentive et patiente avec ses clients. Elle effectue un travail de qualité rapidement et avec beaucoup de gentillesse. Elle est extrêmement professionnelle, ce qui est une qualité de plus en plus rare.

5/5

Félicitations à M. Chrétien pour son accueil chaleureux, son sourire constant et son professionnalisme exemplaire. Il a su nous mettre à l’aise dès le début et nous a expliqué les choses de manière très claire. Nous lui souhaitons beaucoup de succès dans sa carrière.

5/5

Je suis satisfait de la banque, le personnel est aimable et accueillant. Nous traitons un dossier compliqué avec M. Boutey, qui s’est montré très compétent et réactif. Je recommande vivement cette banque !

5/5

L’accueil et le service sont agréables. Mon conseiller, M. Berry, est toujours disponible et me prodigue des conseils personnalisés qui répondent à mes besoins. Mes demandes sont bien comprises et respectées.

5/5

J’ai reçu un accueil très agréable et je suis complètement satisfaite du service et des conseils qui m’ont été prodigués.

5/5

Nous vous offrons un accompagnement rapide et efficace, avec un conseiller à l’écoute de vos besoins, attentif à votre situation et très compétent pour vous proposer des solutions adaptées à votre projet.

5/5

Le conseiller a su rassurer le client face à ses inquiétudes et à sa méfiance. Il a fait preuve d’écoute et de professionnalisme et maîtrise parfaitement son domaine. Le client apprécie particulièrement qu’il soit capable de répondre sans consulter de simulateurs et qu’il considère les personnes avant leur compte bancaire. Le client ressent une agréable sensation que tout est possible.

5/5

Depuis plus de 10 ans, la Banque Populaire nous soutient dans nos projets personnels et professionnels. Je recommande fortement cette banque ainsi que notre conseillère Madame Roos, pour la qualité de ses services : elle se montre réactive, simple et authentique dans la relation qu’elle entretient avec ses clients, et cherche constamment les solutions les plus optimales.

5/5

En tant que client, je suis toujours bien accueilli et les intervenants sont toujours pertinents dans leurs interventions. L’image d’un banquier terne derrière son bureau est sérieusement dépoussiérée dans l’agence de Blossac. Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.

5/5

Notre conseiller, M. Paitrault, est très aimable et à l’écoute. Il répond ou rappelle très rapidement, ce qui nous satisfait pleinement et nous sommes ravis de communiquer avec lui. Nous le recommandons fortement.

4/5

Je recommande vivement cette banque car elle offre un excellent service client avec un suivi attentif et une grande réactivité pour répondre aux demandes des clients, quel que soit le problème rencontré.

5/5

L’accueil était sympathique et j’ai eu un très bon contact avec la conseillère. Je recommande cette agence.

5/5

Le personnel est souriant, attentif, aimable et compétent.

5/5

Les services offerts par cette agence sont attentifs aux besoins des clients, pour ma part, je suis au Crédit Agricole depuis des années. Pour toutes les interventions liées à des dossiers ou des transactions, ce sont des équipes qui écoutent attentivement et trouvent des solutions à nos problèmes. Nous pouvons leur faire confiance.

5/5

Accompagné par le conseiller professionnel M. Ego Rémy, ce dernier est en mesure d’anticiper les besoins et de répondre quasi instantanément aux demandes par téléphone. Il est également très disponible pour les rendez-vous, ce qui est très apprécié. En outre, il est très aimable et possède un savoir-faire que l’on recherche lorsqu’on sollicite des conseils, ce qui constitue un véritable atout pour la création d’entreprise.

5/5

Depuis le départ de ma conseillère en 2014 et le changement de directeur, j’ai remarqué que les conseillers avaient peur de nous aider correctement. J’ai même l’impression qu’ils sont encouragés à nous arnaquer et que leurs décisions sont annulées par le directeur. J’ai espéré que cela changerait, mais rien n’a bougé en plus de cinq ans. Les conseillers changent presque tous les mois depuis l’arrivée du nouveau directeur, ce qui est très préoccupant. Après 16 ans de fidélité, j’ai finalement décidé de changer de banque car je n’ai plus confiance en eux. Je souhaite bon courage aux clients, mais surtout aux conseillers.

1/5

Je suis déçu de la Caisse d’Epargne, qui n’est plus à la hauteur de sa réputation. Nous avons demandé un prêt immobilier et on nous a promis monts et merveilles, en nous demandant de fournir de nombreux devis et de faire de nombreuses photocopies pour monter notre dossier. Une fois les documents en leur possession, une semaine s’est écoulée sans nouvelles de leur part, alors j’ai essayé de joindre ma conseillère, mais elle n’était pas disponible. Deux semaines se sont écoulées sans nouvelles, puis au bout de la troisième semaine, nous avons reçu un petit message vocal nous informant que notre demande avait été refusée, sous prétexte que nous n’avions pas d’apport suffisant, ce qui est ridicule car si nous demandons un prêt, c’est justement parce que nous n’avons pas les fonds nécessaires. Nous sommes pourtant clients depuis plus de dix ans, mais la Caisse d’Epargne ne semble pas vouloir nous aider. C’est une honte de constater que les conseillers changent tous les trois ou quatre mois

1/5

En tant que client, j’ai découvert le Crédit Mutuel lorsque j’ai dû renégocier mon prêt immobilier et je dois dire que je ne regrette pas du tout ! Mes échanges avec ma conseillère sont de grande qualité, ce qui est très important pour moi. Je suis en confiance et je bénéficie d’un service exceptionnel, ce qui est rare de nos jours. Le Crédit Mutuel me donne une grande satisfaction et j’ai décidé de placer tous mes contacts d’assurance chez eux. Je sais que je peux toujours compter sur l’expertise avisée de ma conseillère ! Je recommande chaudement le Crédit Mutuel les yeux fermés !

4/5

J’ai été très bien accueilli par ma conseillère, qui m’a aidé à résoudre mes petits problèmes de connexion avec gentillesse et bienveillance, tout en m’expliquant clairement.

5/5

Cela fait 10 ans que je suis client de cette banque. Je n’ai jamais eu de problème jusqu’à ce que je rencontre cette agence. Les personnes à l’accueil sont incompetentes pour fournir des informations qui sont fausses sans aucune excuse. La seule note positive va à ma conseillère. Heureusement qu’il y a des personnes comme elle pour relever le niveau de l’accueil et s’excuser à leur place.

2/5

Je donne une évaluation d’une étoile car je ne peux pas donner zéro, ce qui est dommage. Je ne donne pas d’étoile pour la personne âgée qui répond souvent au téléphone et qui est désagréable à CHAQUE FOIS. Elle parle mal, sans raison évidente. Si j’avais été difficile ou désagréable moi-même, cela aurait été compréhensible, mais ce n’était pas le cas ici. Il ne faut pas exercer un métier comme celui-ci si l’on n’a pas de bonnes compétences relationnelles 😊

1/5

Je suis un client et je trouve que le personnel de l’agence est très désagréable. Ils ne nous écoutent pas et nous interrompent constamment lorsque nous essayons de parler. Ils ne respectent pas leurs engagements et n’ont aucune considération pour les clients ou les potentiels clients. Je vous recommande d’éviter cette agence à tout prix. J’ai donné une évaluation d’une étoile, mais cela équivaut presque à rien. Malheureusement, en 2020, certains professionnels ne sont pas civilisés et c’est bien dommage.

1/5

Il y a deux mois, j’ai remis en personne à l’agence une demande de fermeture de compte, mais malheureusement, l’agence a égaré mon courrier. Depuis, les frais de tenue de compte sont prélevés alors que je ne suis plus censé avoir de compte chez eux. Malgré mes tentatives de contacter l’agence directement et les conseillers, ces derniers refusent catégoriquement de faire quoi que ce soit.

1/5